冬天虽然寒冷，但是到处透着人情温暖。江苏省苏州市相城高新区（元和街道）高度重视居民群众身心健康，组织社区工作人员、网格员、志愿者等上门提供暖心服务，切实解决重点人员疫情防护难题。
元和街道针对有基础病的老人建立重点人员档案，并组织社区工作人员、网格员、志愿者等上门发放“爱心告知书”。重点人员可根据告知书上的电话及时联系到社区或卫生服务站，得到基本帮助以及咨询服务。在发放过程中，社区工作者、志愿者、网格员等慰问老年人，询问困难和需求，告知其防护注意事项，社区家庭医生提供血氧仪进行现场血氧检测，帮助老人监控身体情况。
为老年人发放“爱心告知书”（央广网发 元和街道供图）
为更进一步推进行动不便的老年人新冠疫苗接种工作，1月5日御窑社区根据重点人员名单，联系医护人员到社区开设接种专场，为辖区60周岁以上老年人提供新冠疫苗接种服务。接种当日，医护人员对老人身体情况，基础病情况进行现场评估，之后按照登记、接种、留观的顺序开展接种工作，现场秩序井然。住在花南家园78岁的居民张根善，由于行动不便，去不了集中接种点进行疫苗接种，社区便安排社区志愿者全程陪同，安全顺利地完成了接种工作。老人感谢社区提供的便捷服务，称赞医护人员态度亲切，技术娴熟，让他在寒冬中，也能感受政府的切实关爱。
卫生工作者为老人接种疫苗（央广网发 元和街道供图）
社区工作人员、社区志愿者、社会组织、专业社工、社区慈善力量五社联动，谱写元和街道重点人员关爱新篇章。各方人员夜以继日，持续核准重点人员名册，梳理、对接服务对象，提供生活服务与就医帮助。同时，社区医生为居民提供氧饱夹监测、吸氧、送药、转诊、输液、上门等医疗服务。元和街道慈善会提供疫情专项资金，首批购买11辆家庭医生巡诊车，用于社区家庭医生上门问诊、疫情接种等工作。同时，慈善会还为辖区低保等特殊困难人群购买“江苏医惠保1号”保险。元和街道多层次、多方位、多渠道为各类重点人员筑牢健康安全防护网。
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