▲志愿活动中，李先海（左）和孩子们互动。 受访者供图
晨报讯（张宇 记者 吴琼 文/图） 2月28日，在南昌市经开区的英雄学校，一群志愿者们与在这里的困难学生和留守儿童做手工，其乐融融的氛围让学生小刘感动地流下了泪水。由于父亲过世，母亲不知所终，她跟着年迈的爷爷奶奶一起生活，家庭情况十分困难，而此时这群陌生的叔叔阿姨却给了她像亲人一般的感觉……
这群感动了小刘的志愿者们来自国网南昌昌北供电公司（以下简称“昌北供电公司”）新祺周供电所，由该供电所的客户经理李先海和他的同事们组成。
义务理发搭起与老人的连心桥
英雄学校的孩子，是李先海和同事们关心帮助过的群体之一。提起李先海，新祺周的居民们都忍不住竖起大拇指。这名看上去普普通通的电工，在新祺周十里八乡的老人眼里，是非常有孝心的“小李子”。
李先海服务老人的热忱，源于1994年参加工作时的一次雷锋日活动。当时他在敬老院帮忙打扫屋子，李先海关心地询问老人们还有什么需求。“我现在走路腿脚不灵活，几个月没去理发了……”老人的这个需求对于志愿者来说或许是个难题，但对曾学过剪发的李先海来说并不是什么难事。他立刻取来理发工具为老人理发，边理发边陪老人拉家常，顿时敬老院内充满欢声笑语。
从此，“小李子”帮老人义务理发的名声在当地传开。28年来，每逢节假日李先海都会来到敬老院、五保户家庭为老人们义务理发，至今累计义务理发1900余人次。这门手艺也变成了他与客户心连心的“桥梁”。
真情付出换来客户的信任支持
在电力客户眼里，李先海是24小时都能联系上的“活雷锋”李哥。在客户眼中李先海不怕苦，也不怕累，总是热心地帮助客户解决问题，只要接到电话，便全力以赴。他自2016年担任客户经理以来，几乎每月都是昌北供电公司第一个完成电费100%结零，也一直保持“零投诉”的记录。因为他的认真和专业，深得客户的信任和支持。
他告诉晨报记者，2020年正值疫情的时候，辖区内一家企业的财务人员交电费时交错了账号，导致该企业面临被停电的尴尬境遇。李先海知道后，偷偷用自己的8万元临时帮客户交了电费，等交错的费用退回后，客户上门表达感谢。客户说，没有想到会遇上这么好的人，以后他们无论什么情况下都不会拖延电费。果然，以后一到收费日，这家公司的电费就会早早交到电力部门。
帮群众解决生活中的大事小情
记者在李先海的汽车后备厢看到一个大大的工具箱，里面放着各式各样的工具。他说，这个工具箱里既放着空气开关等维修器材，也有血压计等医疗器械，还有他的理发工具，想用的时候随时都能拿出来。
李先海说，辖区内有不少五保户、低保户、生活困难的群众，因此，从2016年起，只要看到企业招工信息，他就会第一时间告知辖区内的群众，并带着他们去面试应聘，至今，他帮上百户群众找到工作。
李先海还连续11年参与无偿献血，并带动10名同事加入了无偿献血的队伍。他先后荣获2017~2019年度“江西省无偿献血奉献奖铜奖”、2021年上半年“江西好人”、2020~2021年度“江西省优秀志愿者”等荣誉称号……
2023年央视兔年春晚的舞台上，身着国网工装“蓝”的李先海，通过云连线方式与歌手毛不易共唱《你好，陌生人》，为全国人民献上新春祝福。而他的事迹，也如这首歌曲一样，感动了他身边的每一个人。
编辑：袁云飞
