近日,
不少网友反映,
韵达速递出现
快递滞留、物流信息
异常等问题。
网络上甚至出现了
韵达速递“2000多个网点关闭”、
“公司要倒闭”等说法。
究竟是怎么回事?
跟着晨小编来了解一下!
针对以上传言,@韵达速递官微昨晚发布《关于近期网络传言的澄清公告》,引发网友热议。
展开全文
用户反映韵达派件异常
近期,大量用户在社交平台上反映,自2023年1月起韵达即出现了派件异常,春节后这一情况非但未缓解,反而持续加剧。
网友纷纷吐槽,原来最多三四天就能收到的快递,现在半个多月过去了还没有收到,韵达速递滞留的情况最为突出。
上海的陈女士告诉记者,她的两单韵达快递从金华发出,物流信息显示在上海处理中心已长达8天,但迟迟没有进展,投诉电话都打不通。
根据韵达客户发帖IP地址不完全统计,韵达派件异常涉及的区域包括浙江、江苏、广东、陕西、山东、河北、安徽、甘肃和上海等多个省份。
韵达辟谣:
“公司要倒闭”等为不实之词
2月12日,韵达速递在其官方微博发文,对近期网络传言进行回应。韵达方面表示,去年尽管遭遇了疫情的多重影响,韵达在行业市场占有率仍然排在第二。针对近期网络传言,在此,我们做如下澄清:
春节后,网点的快件与去年同期比有所增长,个别网点的快递小哥因疫情连续几年没有回去探亲,节后返工不及时,出现了短期的人手不足,造成了个别网点所在区域派件延迟的情况。最近我们已采取积极的措施,截止目前,这些网点积压的快件绝大多数已得到及时清理,近日将全部清理完毕。在此,对未能及时收到快件的客户,我们表示真诚的道歉。
网传2000多个网点关闭为不实内容。据最新统计,韵达一级网点比去年同期新增了100多个,揽派末端新增了1万多个,韵达网络快递服务从县级全面覆盖向乡镇地区不断延伸。
你的韵达快递正常吗?
欢迎在评论区留言讨论!
来源 新闻坊、每日经济新闻、南方都市报等
美编 吴洋
一审 小鱼
二审 郝力 三审 陈强
都看到这了
不点个 送
小编真的很难收场~