3月15日，湖北武汉红星佳苑小区，一外卖小哥与小区保安发生争执。外卖小哥被保安殴打，其后，两大平台的外卖员，齐聚小区，讨要说法。
据视频显示，一位饿了么的外卖小哥，被小区保安推搡倒地，然后保安上去用脚使劲踢打。打人男子，穿蓝色上衣。
有同行要上去帮忙，被保安拦住。
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其后，有人报警。
而打人者，则从现场逃跑了。
周边的外卖员，知道了这个消息，从四面八方陆陆续续赶到物业。据知情者介绍，饿了么和美团两个平台，来了差不多三分之一的人，将通道堵了个水泄不通。
一、为什么保安不让外卖小哥进去？
据知情人介绍，以前发生过外卖小哥骑车，在小区中撞到过小孩。从此，小区业主就要求外卖小哥不能骑车进入。
该小区有10栋，2764户，可以说是一个很大的小区。
小区中骑车，一定要小心，不能太快，那么多老人、小孩，一不小心，撞到了人，谁都不好受。
而现在的外卖，对于送餐员，一是要送得快，避免点餐人给差评；二是又要想多送，才能有更多的收入。所以，外卖小哥骑行很快，难免产生一些事故。所以，业主从安全的角度考虑，让外卖小哥不能骑车进入，也有一定道理。
但是，外卖小哥如何完成任务，则成了一个难题。如果一家一家地送，那速度就很慢。而如果不送，点餐人就不满意。
所以，物业肯定要听业主的，所以不让外卖小哥骑车进入，本来也不算有错。
但是保安在执行这个要求的时候，动手打人，这是万万不对的。
二、外卖员集聚讨要说法的行为很危险
有人说，别的外卖员都赶来，一起向物业施压，讨要说法，这说明了大家很团结，这是团结的胜利。
但我说，这样很危险。
外卖小哥被打的消息传到其他同行中，由于是两个平台的人，说明大家赶来的行为是自发的。大家能自发赶来，说明大家在平时，也可能都受到过保安的欺负。
但是这么多人集聚，很可能发生群殴事件，那么产生的后果就很严重了。
刑法第296条规定，【非法集会、游行、示威罪】举行集会、游行、示威，未依照法律规定申请或者申请未获许可，或者未按照主管机关许可的起止时间、地点、路线进行，又拒不服从解散命令，严重破坏社会秩序的，对集会、游行、示威的负责人和直接责任人员，处5年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。
外卖员齐聚小区，想给物业公司施压，但是没有人管控，如果形势失控，双方可能发生更大的冲突，其结果是不敢想象的。
所以，大家还是应该理性寻求法律解决。既然已经报案，那就让警方来解决就好了，没必要这么兴师动众。
三、这个矛盾到底该如何解决
外卖小哥要提高工作效率，不能被点餐人差评。而物业为了保证业主的安全，不让骑手骑车进入，也算情理之中，毕竟安全第一。
那这个矛盾又该如何解决呢？
有人说，外卖送到门口，再让物业送给业主，而且有的小区有这么做。
但是，这样会加大物业的工作，物业肯定不会愿意，除非增加物业费。所以，既然业主要安全，那就让业主到门口自取。
结束语
小区是私人领地，物业执行的是业主的要求，所以保安不让外卖员骑车进入，是合理的。而外卖小哥非要进入，则有失合理性。
但是，不让骑手骑车进入，应该经过业委会同意，并记录在物业公司的工作制度中。否则，就会出现保安故意刁难外卖员。
治安管理处罚法第26条规定，有下列行为之一的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款；情节较重的，处10日以上15日以下拘留，可以并处1000元以下罚款：（一）结伙斗殴的；（二）追逐、拦截他人的；（三）强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物的；（四）其他寻衅滋事行为。
保安打人的行为，造成了恶劣的社会影响，涉嫌寻衅滋事。而且事后逃跑，应该从重处理，将面临10日以上的拘留，和近1000元以上的罚款。
目前看，外卖小哥伤势应该不重，就不涉嫌刑事处罚了。
3月16日，警方公布，双方矛盾已经解决。
你认为外卖小哥与保安的矛盾，该如何解决？
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