最近，苹果最新黄色款iPhone 14正式发售的消息，刷屏科技圈。小米13 Ultra也于近日亮相，首次配备1TB超大存储的消息同样让人眼前一亮。与此同时，汽车圈的“降价风波”也闹得沸沸扬扬。
如何在激烈的市场竞争中杀出重围？早年手机品牌之间的竞争，已经给出了答案——重视用户，以用户为先。
早年的小米手机，凭借论坛运营和为用户提供免费刷机，抢占极客与科技狂魔的市场份额，而苹果则凭借全家桶的生态自立一派，引得无数拥趸。
不难发现，他们的策略具有内在的一致性，就是让用户发自内心觉得产品好用、品牌好玩，同时打消了用户的疑虑，免去用户购买的担忧，采用官网统一定价，并通过官方统一渠道销售，避免消费者买到假货。在此过程中，同步构建用户生态圈，让用户在品牌的平台里自发生产并分享内容，打造用户生态，留住忠实用户，影响潜在用户。
当把这套思路放到汽车行业时，新势力采用的直销模式，在某种程度上符合了其特点。
为什么越来越多的主机厂，开始加入直销模式的阵营？
直销模式，更加精准地把握了消费者的痛点。传统经销商4S店销售模式，价格体系不透明，一店一价，消费者买车还需要“货比三家”，与销售“讨价还价”。如果消费者有问题，不能及时反馈到车企，而是需要通过经销商进行反馈，在效率上太慢，而且经过中间渠道之后信息容易失真，导致车企无法了解用户的真实想法。直销模式能很好地解决消费者面临的这些问题，车企可以更直接地获取与用户探讨、共创需求，使消费者加入到品牌的发展中，成为品牌的一份子。
直销可以把车送到消费者身边的商场，对于消费者来说，逛商场的同时顺便就把车买了，便捷、贴心且人性化。在手机APP上买车，全国统一价，服务与产品透明化，省去了比价、议价的各种琐事，让消费者一目了然，省心、省时。
为了提升用户的体验感，各大品牌都在绞尽脑汁地去贴近用户、了解用户。以上汽奥迪为例，成立之初的上汽奥迪作为一个全新的品牌，身上没有历史包袱，同时得益于上海魔都的创新氛围，率先成为第一家采用直销模式的豪华车品牌，打破了传统汽车百年来的传统销售模式。不知不觉间，上汽奥迪成了新时代生活方式的首倡者与普及者，不止于价格，更在于用户的真实感知与切身体验。
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上汽奥迪直销阶段性成果显著，实现品牌与用户双赢。
上汽奥迪的直销模式让消费者买车更方便了，不再需要东奔西跑比价、砍价，也不用担心在服务上被坑，上汽奥迪统一的价格和服务标准，给用户吃了定心丸。同时，用户普遍反馈，不用通过代理商便可以更快直连车企，用户的体验感大大提升。
目前，上汽奥迪直销模式已经将100多家门店拓展到68个城市，包含了全部的一线城市、超过80%的二线城市，以及极具潜力的三四线城市，缩短了用户服务半径，让买车更方便，大大提升了用户的消费体验。
2023年，上汽奥迪计划在85个城市开设200家线下体验店，以满足更多区域市场用户的需求。除此之外，上汽奥迪授权服务商的渠道拓展也在紧锣密鼓地推进中，目前已有234家授权服务商启动上线，为125个主要城市的消费者提供相关售后服务，进一步满足消费者的售后服务需求。
买车只是完成了第一步，上汽奥迪还在积极打造更加完善的用户生态圈。比如说成立的官方车主俱乐部——上奥派，车主可以在这里交友、分享、参加活动，探索全新的生活方式。通过上奥派，上汽奥迪将用户的需求与品牌的优势相结合，以全新的互动方式，提升用户的品牌参与感与归属感，拉近用户与品牌的距离。
上汽奥迪卖的不仅是车，更是围绕用户去打造具有豪华品质感的生活方式。
选择汽车，是一种观念，是一种态度，更是一种生活方式。一台好车从来不仅是豪华功能的堆砌，它应该更懂我们，就像我们懂得生活一样。以上汽奥迪推出的首款纯电SUV——Q5 e-tron为例，这就是一款迎合新生代用户的豪华纯电SUV，提供单电机后驱和双电机quattro两种动力版本，配合奥迪电动quattro技术，带来独特的驾控体验，另外，七座版本的行李箱容积最大可拓展至1773L，能够轻松装下各类出行用具，满足全家旅行、户外露营等多种生活场景需求。奥迪Q5 e-tron用实际行动在证明，懂生活的奥迪，还可以更懂你。
当下正是入手上汽奥迪Q5 e-tron的一个好时机，在全国范围均可享受全额购置税免缴以及地方新能源车相关支持政策，综合下来能节省数万元购车费用。在部分限牌城市还可以上绿牌，不限行。
数字化时代，人们对手机品牌的用户运维早已经习以为常，但是在购买汽车这类大件消耗品时，还没有找到像当初买手机一样的便捷与快乐。上汽奥迪直销模式的初衷是给用户带来更便利的消费体验。今后，再买上汽奥迪Q5 e-tron这样的大物件，就可以像买手机一样简单。
面对很多品牌在降价混战中出现的各种价格“陷阱”，消费者经常白高兴一场。上汽奥迪的直销模式可以保证官方统一售价，消费者直接与官方签约，全程没有对价格的“暗箱”操作，给消费者带来安心的购买方式和愉快的售后体验、服务。
在风波不断的汽车市场中，不论是降价还是其他营销活动，都只是品牌抢占市场、争夺用户的常规手段，在如今日益“内卷”的环境里，如何才能做到让消费者乐意购买自家的产品，才是真正要考虑的核心问题，也是最终的目的。聚焦新时代用户的需求，上汽奥迪通过数字化直销模式与线下体验的合力，持续为消费者带来良好的品牌体验，在“内卷”的时代里，走出一条属于自己的路。
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