为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造清朗金融网络环境，自3月1日起，平安产险山西分公司通过线上线下方式积极开展“3·15消费者权益日”系列活动。活动以“共筑诚信消费环境提振金融消费信心”为口号，传播保险金融知识，进一步提升全民金融诈骗防范意识，以实际行动维护广大消费者的合法权益，持续践行有温度的金融服务。
突破时空限制 聚焦重点人群
山西平安产险聚焦“一老一少”、新市民等重点群体，综合地域、人群偏好输出个性化内容，围绕金融常识、老年康养、热点问题、跨越数字鸿沟等重点，积极组织“平安守护者”开展“线上+线下”宣教活动。在今年的“3· 15”活动过程中，平安产险山西分公司联合网易新闻对“六进”宣讲活动进行全程直播，让金融知识、消保知识突破时间与空间的束缚，通过网络传递给更多的消费者。
走进校园 守护“无诈”青春
3月10日，平安产险山西分公司联合山西省金融消费权益保护协会、迎泽分局桥东派出所走进山西艺术职业学校，开展“3·15专题宣传”系列直播活动。本场直播活动有近88万观众与在校学生共同参与。中国平安山西地区消保联席会各单位组织宣讲团，通过结合实际案例、寓教于乐的宣讲形式，向师生现场及直播间的观众进行防范电信诈骗、个人信息保护、非法借贷等相关金融知识的宣讲。近年来，非法校园贷的事例在大学校园中屡见不鲜，平安志愿者走进学院，将典型诈骗案例的知识带给大学生们。志愿者在课上讲解分析校园贷的后果及危害，并与学生们互动交流，共同甄别典型案例中的诈骗陷阱。
走进老年大学 关爱银发一族
3月15日上午，平安产险山西分公司联合街道办、派出所、社区居民委员会与山西地区各平安集团子公司走进万柏林区丽华社区老年大学，“平安守护者”们为银发一族带去晋剧表演、金融知识讲座、老年健康知识讲座，以喜闻乐见的方式向老年人群体普及防范养老诈骗技巧，结合典型案例对“不可轻信任何网络电话，不透露个人信息、不转账、认识保健品骗局、防范以房养老骗局”进行全方位解读，邀请现场观众分享自己接到的诈骗电话的经历。本次活动线上总计观看人数近78万，线下共发放宣传材料近400份，奖品10份，解答咨询40余次。
走进智创城 助力新市民
3月17日下午，平安产险山西分公司将联合山西省保险行业协会、山西晚报社、省内各保险公司前往太原市小店区智创城，面向新市民人群，开展防范非法集资、防骗反诈、消费者权益保护、保险知识科普等活动。为新市民群体答疑解惑，通过发放金融宣传资料、讲述真实的案例、讲解各类金融反诈骗知识，帮助消费者更好地守护自身财产安全。同时，为解决新市民群体对车险承包、理赔流程不熟悉等问题，平安产险山西分公司安排专项讲座，为新市民群体答疑解惑。
山西晚报记者 薛皓中
