读特客户端·深圳新闻网2023年3月16日讯(深圳商报记者 任建新)已经倒闭的英语培训机构,学员突然收到了“退费通知”,然而这却是一场骗局……“3·15”来临之际,深圳警方发布预警,警惕“退费诈骗”!
近日,市民小丽(化名)收到一条手机iMessage信息,声称是某英语培训机构,现在可以办理退款手续。刚好,小丽在2020年8月报了一个该英语培训班,但该机构已于2022年倒闭了,迄今还未退费。小丽自然而然就以为是来找她商量退费的事情。
小丽于是添加了短信里的QQ群。随后,群里的管理员发了一个“在线服务 免费咨询”的二维码,让众人联系平台客服退费。小丽扫了二维码联系“平台客服”,并核实了自己的基本资料,“客服”还帮她登记了相关信息。
此时,“客服”提供了一个新的QQ群二维码,让小丽到一个新的QQ群里面找老师协商退费。在新QQ群里面,有个“老师”一直在教群友转钱提现,流程大概是“转了多少按照15%返利”,直到退齐培训班的学费为止。
随后,小丽就按照“客服”发的网址打开了一个类似证券交易平台注册账户,每次转钱之前先告诉“平台客服”的具体金额,“平台客服”就会给她一个银行账户。小丽每次转完钱之后截图发给“客服”进行金额认证,再重新返回那个QQ群里面找“老师”进行金额提现。
然而,小丽按要求给对方提供的银行账户转了3000元后,“老师”却以“写错数量金额操作失误”为由,让她重新再补两笔才能把钱提现出来。小丽又分别转了8000元、17000元,然而“老师”又称“由于第一次的操作失误,需要补齐信誉分才能够把之前的钱全部提现出来”,小丽又转了40000元……最终,小丽总共向对方转了10万元。发现被骗后,遂报警。随后,该平台被公安机关封了。
那么,骗子是如何攻破受害者心理防线的呢?深圳市反电信网络诈骗中心介绍,诈骗分子往往会通过非法手段获取培训机构用户信息,再假冒培训机构工作人员,准确道出受害人姓名、缴费信息,并告知其报名的课程可以申请退费,以此获取信任。其次,引导受害人在虚假APP内填写个人信息、银行卡等资料进行注册。
警方提醒,当接到“培训机构”人员声称可办理退费的电话或信息时,要保持警惕,第一时间通过官方培训机构进行核实。另外,正规退费流程一般会原路返还给个人缴费账号,凡是退款时要求“额外支付费用”“引诱投资返利”的,极有可能是诈骗!