3月18日清晨,潮州碧桂园·翰林府物业客服经理冯春璇起了个大早,穿上整齐的工装,在物业服务中心门口跟物业管家们布置着小业主集体生日会的相关准备事宜。会后,物业管家们在物业中心里忙前忙后,他们从外边端来了蛋挞皮、蛋液、未“变身”成爆米花的玉米谷粒、各式水果,还有生日蛋糕,等待着当天下午给小业主们过一个特殊的集体生日会。
晨光熹微里,潮州碧桂园·翰林府不远处的潮州碧桂园·韩东府也上演了相同的一幕——新邻好友欢聚一堂,在庆贺小业主生日的同时,共享邻里之乐。
活动开始前,潮州碧桂园·翰林府6栋旁的一片草地上已经热火朝天。物业管家们正在布场,黄色的格子野餐布、五颜六色的长条气球,加上四周绿油油一片,让火遍朋友圈的露营风在“家门口”就能实现,这也引来小业主们迫不及待地围观。而冯春璇对这番场景早已习惯,上周日在这里举行的植树节活动同样如此热闹纷纷。
下午3点整,活动准时开始。小业主们在物业管家的引导下围坐在一起,在蛋糕上的蜡烛点燃的瞬间,小业主们纷纷唱起了生日歌,家长们也热情参与。在明媚的阳光下,近100名或熟悉或陌生的业主们聚在一起,共叙邻里情。
新邻好友欢聚一堂,在庆贺小业主生日的同时,共享邻里之乐。
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物业人员为小业主戴上生日帽。
生日会上水果、蛋糕等食物丰富,深受小业主喜爱。
本次带有创意性的小业主“集体生日会”获得了业主们的好评。“感觉有点惊喜, 给小朋友们带来了难忘的生日体验。”前来参加活动的潮州碧桂园·翰林府业主黄女士说,她完全没有想象到这次活动会吸引这么多小朋友。“活动看似很小,但正是这些小细节让我们觉得惊喜和暖心,小朋友们玩得很开心!”2020年年初,黄女士在朋友的推荐下,买下了现在的楼盘,如今看来,物业的暖心服务让她坚信了自己的选择。
小业主戴上生日帽显得可爱。
“我们一直把业主的满意度放在首位,这次的小业主集体生日会是我们一种新的服务尝试。”潮州碧桂园·翰林府物业负责人宋锐伟称,希望通过举办这样的活动,为业主提供交流团聚的机会,也让业主感受到社区和谐的氛围。
自潮州碧桂园·翰林府及潮州碧桂园·韩东府交付以来,物业管家们就一直组织并开展形式多样的社区活动。“我们在3月已经开展了3场社区活动。”冯春璇介绍说,不久前的“三八”妇女节物业管家们还为女性业主送上节日问候,而在3月12日的植树节,他们也组织业主参加植树活动等。
宋锐伟称,接下来他们将继续发挥物业服务的作用,通过组织活动增进小区内部邻里之间的团结和睦关系,同时心系社会、温暖前行,积极参与“美丽潮州”相关的各项社区活动。
【文】纪金娜
【作者】 纪金娜
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端