家住滨汾苑的田大娘大早上就联系了联络员，说自己就睡了一觉，可谁知一觉醒来自己家门口突然从天而降了一个大坑，挖坑的人究竟是谁？而这个大坑是用来干什么的？会不会对自己的生活造成影响？带着这些疑问，我们走进了这个社区。
从天而降的大坑究竟为了什么？
从和田大娘的谈话中我们也得知，之前这块用地一直都是闲置的土路，都是这个小区居民上下班的必经之路，自己前一天买菜回家这个地方还好好的，谁知道第二天一早起床去厨房做饭，往下一看就发现原本好好的土路，结果不知道被谁挖出来了好大的一个坑，而且他们也询问了当时正在施工的工人，工人也表示并不知情。
正当田大娘他们想观察接下来几天有什么举动，发现施工人员还有挖土机都在第二天消失了，只给大家剩下了这一个大坑，坑周围也就只是单纯的永一些塑料架子搭建起来。小区有很多居民，也有很多小孩平时在社区里打闹玩耍，一不小心就可能会掉进这个大坑里，而且挖坑导致原本藏在土路下面的石块沙砾都翻了上来，小孩子一不小心就会滑倒磕伤，大家对此十分担心。
而就在大家都好奇这个坑的由来之时，田大娘和我们表示，她听社区主任说这个大坑是用来建公厕的，就是因为这个小区很多居民的反对，所以到现在也没有办法继续施工，所以工人都被撤走了，只留下这一个还没有挖完的大坑。
听到要建造公厕，和田大娘同住一栋楼的小王情绪激动，他和我们表示自己就住在这栋楼的一楼，如果真的要修建公厕，那公厕离自己家的厨房就只有2米的距离，平时做饭，面前就是公厕，任谁看了都不好受。而且夏天天气炎热，难免要开窗通风，这要是公厕建立起来，味道难闻，又无法开窗，这对于他们这栋楼的居民来说，都会造成很大的困扰，而且居民们表示，对于在这里修建公厕，大家事先完全不知情，就是在挖了一个大坑之后，居民们陆续找到社区询问，这才知情，所以他们不同意在这里建造公厕，也希望社区可以派人把这个大坑填补上，方便他们正常的出行。
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建造公厕是区政府的便民工程
带着小区居民的意见，调解员来到了所负责的相应街道办事处，见到了田大娘所说的社区主任张主任，张主任和我们表示，首先呢，确实是他们考虑不周，并没有事先通知居民要在这里修建一个公厕，所以导致了居民现在的集体抵触情绪，但是她们这么做也是有原因的。首先，张主任告诉我们，这个公厕并不是他们主张提议修建的，而是区政府进行拨款，下达文件要在这里修建一个公厕，所以社区为了响应政府的号召，积极选址，最终将公厕选址在社区空地，社区只是积极配合了政府的工作，所以首先责任不在他们。
其次呢，他们之所以没有通知小区居民，是因为张主任觉得这是一件利民工程，大家都会积极配合，因为这个社区外围的街道，之前是一个杂乱无章的菜市场，今年为了评选优秀城市，所以区政府经过和各摊铺得多方沟通，最终将这个本来杂乱无章的菜市场，改成了现在带有游园亭的绿化地带，这里有凉亭，有健身器材，还有很多绿色植物，与之前的菜市场相比，环境得到了高质量的提升，而小区居民也对区政府的这项改造表示满意。
而我们调解员也对周边的居民进行了走访，大家都表示正式因为政府的这项改造工程，小区现在环境变好了，空气清新了，老人晚上有了遛弯的场所，孩子们也有了相对较为安全的游玩场地，大家对于这个地方的改造都很满意，那么随之而来的问题就很苦恼，来这里游玩的，不是老人就是小孩，大家在游玩之余，难免想要解决正常的生理问题，但是有的家离这个小花园距离又很远，这一来一回上个厕所在路上要耽误不少时间，所以大家就建议要在这里建造一个公厕就更好了，所以区政府在下达文件要建造公厕，所以这才有了文章开头的一幕。
可是这么一项便民的举动，怎么会遭到大家的反对呢？其实在我们的走访之中也发现，现在的居民主要分为了两种意见，一是觉得这个建造便民利民，非常支持，另一种则是田大娘所在的楼层居民，觉得建造公厕虽然是一件好事，但是首先选址就没有和居民们商量，其次他们选择的地点，确实影响了他们的日常生活，所以他们持有反对意见。而我们也和张主任反馈了居民的意见，张主任在意识到自己的问题外也表明会和住户们进行协商，最终会给予大家一个圆满的答复。
好心办坏事公厕到底能不能建立？
而在调查的过程中，我们也发现了太原市规划与自然资源局对于这个公厕下达了整改指令，据了解是因为公厕的建造没有相应的审批手续，属于违建，针对这个问题，我们也和张主任进行的沟通，张主任也表示最开始为了响应政府号召，也为了想多为百姓办好事，结果可能是有点心急，没有按照规定程序一步一步来，而他们也对此事进行了协商表明因为公厕选址出现了问题。
有部分居民表示不认同，他们首先还是要把这个大坑填补上，还原本地的环境，在不打扰居民正常生活的基础上，他们会再次选址，进行公厕的建造，而对于本次因社区的失误，张主任也和居民们表达了自己的歉意，而居民也对社区表示理解并且认可了居民想为百姓服务的好心，如果选址得当，大家都会支持社区的举动。
事情到这里，也算是有了比较圆满的解决，这件事情归根到底还是由于张主任没有做好前期的沟通和准备工作，结果好心办了坏事，反而让居民和自己平白增添的很多烦恼。所以小编在这里也想告诉大家，做决定办事情之前一定要三思而后行，考虑到自己所做事情的前因后果以及会造成的影响，可不要因为自己的粗心大意，造成了无法挽回的后果，好心办了坏事，伤了大家的心。
