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淘宝 卖家 看到 情况

淘宝卖家在不回评的情况下,能看到差评吗?

jnlyseo998998 jnlyseo998998 发表于2023-03-21 20:19:03 浏览25 评论0

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对于淘宝卖家来说,差评是一个很大的打击,因为买家在下单前往往会看商品的评价。如果他们看到差评,就会降低买家的购买欲望。如果差评多,买家可能会放弃购买。而且差评会降低卖家店铺的口碑,顾客的印象会比较低,影响店铺所有在售商品。

眼看着就要起爆的链接却被一条差评给毁了,不想前功尽弃的C店卖家,都应该掌握这个无需回评提前透视评价的技巧。如果是积极的评价,你就及时回复,马上透出,提高转化。如果是中差评,那就先拖一拖,你有半个月的时间去和买家沟通解决问题。

操作其实很简单,打开生意参谋-品类-商品360,选择单品,右滑点击详情,找到服务,最下方评价分析,按照时间顺序排列,点击不同的SKU,就能看到各位买家的评价了。

由于篇幅有限,今天的干货就分享到这里了。不是看到希望才去努力,而是努力才能看到希望!新手开网店,遇到任何问题,都可以随时问李老师!可进入我的首页点击视频学习更多电商干货知识!