快手电商38节，分期免息激发消费热情
凡是大促，必为商机。作为开年后真正意义上的首次电商大促，38节对于布局全年生意增长至关重要，更是电商平台和商家的必争之地。
大促未动，补贴先行。为了让消费者在今年38节购物时后顾无忧，38节正式开战前，各大电商平台就纷纷使出为消费者减压的大招：京东正式上线了百亿补贴频道，宣布 “活动长期在线，天天低价”；快手电商则推出了10亿消费券，提供了分期免息加大牌大补的双重福利。
其中，快手小店全面上线花呗分期免息，包括“兵家必争”的iPhone、VIVO、Ulike脱毛仪、觅光美容仪等等都可以通过花呗分期，0利息来购买，用户可以在支付时选择6期、12期等不同期限的分期免息方式。
好的模式带来看得见的效果。从最新反馈回的数据看，今年38节，因为分期免息规模的增长，快手电商和天猫淘宝都获得新的突破。
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快手电商方面，本次38节大促，快手电商豪掷10亿消费券补贴，花呗分期联手20大头部主播，和 50个品牌的500个爆款重点合作。大促期间，瑜大公子等快手头部主播的直播间都推出了超级免息活动，带动了直播间商品的热卖。今年38节期间（3月1日-8日），快手商家GMV爆发迅猛，订单量同比去年提升40%，品牌GMV同比去年提升125%，短视频订单量同比去年提升209%，分期付款GMV同比去年38提升130%。
淘宝天猫方面，今年38节，女装服饰、美妆个护、休闲食品、3C数码智能科技等多个行业的渗透率都大幅提高，在很多用户心中培养了分期免息的心智。以苹果为例，作为最早参与分期免息的品牌之一，苹果一半以上的产品都可以通过分期来付款。
事实上，去年双11期间，淘宝天猫就有1亿多款商品通过支付宝支持分期免息（包括花呗分期、信用够分期、信用卡分期），整个双11，分期免息规模增长了近两倍，也为商家带来生意爆发的良机。
今年38节，快手电商用分期免息这个营销手段，全面激发了消费热情，助力平台玩转38节，也成为推动商家生意增长的利器。
高效助力商家和平台，分期免息成电商标配
这些年，新消费的潮起潮落，终极密钥始终在消费者手里。支付宝分期付款之所以会成为平台和商家的增长利器，正是因为它找到了年轻消费者的消费痛点。
一方面，随着90后、00后年轻消费者的兴起，他们逐渐掌握了消费主动权。相对于上一代消费者，年轻消费人群更注重消费升级，愿意为了品质生活买单，展现出了很强的消费力；另一方面，年轻人也面临着租房、买车等消费压力，要他们一下子拿出这么多钱来投入消费，的确有些承受不起。
随着消费观念的升级和社会信用体系的臻于完善，消费服务不断细分，分期消费这种能减轻年轻人支付压力和开启信用生活的方式也被越来越多的年轻人认可和接受：如今，房、车的月供对于年轻人而言已屡见不鲜，手机、电脑等高客单分期消费也已成常态。
结合以上消费语境，分期对于商家和平台，就有着更为深远的意义。
首先，对于电商平台而言，分期付款上叠加分期免息是化解消费者强劲消费需求和支付能力不足矛盾的最优解。
1），对电商平台而言，它首先要做的事是精准洞察人群的最新消费需求：
从人群的消费需求来看，统计显示，分期消费已经是年轻消费者喜闻乐见的消费方式，这是电商平台要联合支付宝推出分期付款这种营销工具的用户基础。
从人群的消费预期来看，有分期消费意愿的消费者往往有更强的消费力，平台可以围绕有分期消费意愿人群，精准开展相关的营销活动，取得更好的转化效果。
2），围绕着以上消费人群的特点，平台就可以从营商环境、品类、转化率等方面加强管理：
从平台的营商环境来看，电商平台上绝大多数的KA都有分期成交，在此过程中，平台也会通过不断改善分期付款的细节和服务，引导平台上的KA创造出更好的营商环境。
从平台的品类发展来看，各花入各眼，即看即所得。电商平台上分期渗透高的品类，往往都是最热卖的产品，能够带动整个大盘增速，也为平台选品指明了清晰的方向。
从平台商品的转化率来看，分期免息减轻了消费者的支付压力，可以促进高单价商品的高效转化。
其次，对于商家而言，分期付款是拓展用户，提高销量的高效工具，并且形成了拓展用户流量-找到高消费力用户-培养用户心智-实现新品促销-拉动商品销量增长的完整路径。
拓展用户流量：分期免息让年轻用户无需担心消费压力，解决了他们购物时的后顾之忧，大大缩短了用户进行消费决策的时间，助力快速拓展年轻客群：最新的统计显示，超过70%的年轻人在支付时都愿意选择分期付款，说明分期付款对年轻消费者的吸引力正在加大。
找到高消费力用户：在当前国民普遍的消费升级需求下，分期付款正好能满足消费升级换代需求，提升人们的生活品质，是品牌开拓高消费力客群的重要手段。比如说，在很多电商平台，3C产品、大牌美妆等高单价商品都可以用花呗分期免息，实现高端产品飞入寻常百姓家。
培养用户心智：分期减轻了消费者一次性付款的压力，从而拉动高客单商品GMV增长。比如说，荣耀、小米等深受年轻人喜爱的手机品牌在电商渠道都可以用花呗分期，消费者的压力小了，让更多人都可以“放手入”，也助力这些品牌在每次大促中的销量排名前列。
实现新品促销：分期付款是很好的新品营销工具，这一点已经通过历次大促得到了验证。比如说，小米电视、一加手机、苹果手机等在发布新品时，花呗分期都“量身定制”地提供了相应的分期付款服务，方便这些品牌的发烧友可以第一时间抢购到心仪的新品。
拉动商品销量增长：商家接入分期能力后，可以为消费者提供更灵活的分期付款服务，让消费者不用全款也可以轻松拿下商品，从而大大提升店铺的商品转化。相关统计也显示，减轻付款压力成为很多人选择分期消费的主要原因。比如说，国内手机品牌荣耀官网去年每卖出5部手机就有1部使用了支付宝的分期付款。目前，分期的适用范围也早已突破了手机家电等品类，进一步延伸到护肤品等更广泛的品类。
此外，年轻消费者在消费时有自己的态度，他们对李宁、特步等有口碑，价格还不便宜的国货新品牌尤其偏爱，通过分期付款，就可以毫无压力地买到自己喜爱的产品，促进国货新品牌销量的爆发。
总之，经过这些年的发展和完善，支付宝分期付款已经形成了比较成熟的商业模式，也是商家和平台眼中高效的营销工具，它能成为电商的标配，并非偶然。
电商分期，未来可期
说到电商分期，事实上，随着国内电商的发展，电商分期也在2013年左右在国内出现了。
电商分期是在电商深入发展的过程中，为了解决消费痛点而来的，并在此过程中不断完善产品和服务。目前，市场的主要参与者都具备较高的品牌、技术和运营实力。在国外，包括亚马逊、Ebay在内的很多电商平台都使用了分期免息的付款方式。比如说，亚马逊就允许买家在首次付款中支付商品价格的20%，余额在接下来的四个月内按月分期支付。而在国内的双11、618等电商大促中，近年来，分期免息作为一种促销手段层层叠高，受到越来越多消费者的喜爱。
就拿花呗分期来说，自2015年4月在天猫、淘宝上线分期付款后，这一营销工具就受到了大批消费者喜爱，商户接入分期后，成交转化明显提升。
近年来，电商分期的应用范围不断扩大，已经覆盖到包括网购、旅游、教育、租房在内的各大电商生态。根据艾媒咨询数据显示，2021年中国分期电商用户规模已增至亿人；未来两年，用户数年均复合增长率将达到68%，远远高出同期中国移动电商用户规模10%的增长率。可以说，电商分期已经成为各大品牌触达年轻用户的重要渠道。
笃行则致远。展望未来，一方面，随着行业规范发展，国家政策助推分期消费，电商分期将进一步助力电商行业稳定、安全地发展；另一方面，人工智能、大数据、区块链等技术将更加深入地进入电商分期，用户对电商分期的服务体验也将越来越完善，数字金融助力实体经济，也进一步助力商家生意更快增长。
作者 | 电商君
