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双十 打烊 线下 深圳 有的

“68小时不打烊”,曾经深圳人才有的线下“双十一”

jnlyseo998998 jnlyseo998998 发表于2023-03-21 18:13:15 浏览17 评论0

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刚刚过去没多久的“双十一”、“双十二”格外静悄悄,那些几秒几亿的讯息不再刷屏,各大电商平台对具体交易数据也讳莫如深。身边的朋友,也不像往年那样紧张地蹲在下单页面准点秒杀,更多是随意瞄两眼,极少加入购物车,再没有从前全民狂欢购物的景象。

其实,十几年前,深圳人就有了自己的“线下版双十一”——“68小时不打烊”。商场通宵不间断营业,所有商品“打骨折”促销,仅限68小时。无数深圳人涌进商场抢购商品,商场里人山人海,货架永远处在断货状态,排队结账的人排到了商场门外马路上。

“68小时不打烊”活动由深圳本土品牌茂业百货首创

在那个没有“双十一”的年代,“68”以简单粗暴的促销手段,惊人的折扣力度,辐射范围囊括整个珠三角,制造了一个完全属于民间的“购物狂欢节”。

如今“68”依然还在,但轰动全城、全民狂欢的盛况却不再了。

01

线下版“双十一”

提起“68”年轻人也许一头雾水,但对于每一个老深圳人,提起“68”绝对记忆犹新。

“68”指的是“68小时不打烊”活动,一般在每年10月末至11月初出现,商场打出一年最厉害的折扣,68小时持续开门营业。

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今年是“68小时不打烊”活动举办的第20年,商家打出了梦回2003的口号

在关于“68小时不打烊”的回忆里,带着冲锋陷阵的惊心动魄,铆足劲凑足满赠的心算速度,争分夺秒抢购商品的速度与激情。

每年的10月末到11月初,茂业百货大门拉开的那一瞬间,“68”的“战役”就正式打响,你会看见无数人潮像百米冲刺一样冲进去,因为再晚一点就挤不进去了。

商场里面犹如春运现场,到处都是人,整个茂业人多到“缺氧”。“半夜11点多,人群还像公共汽车上班高峰一样拥挤!”

首届“68小时不打烊”活动期间东门茂业商场里客人摩肩接踵。(受访者供图)

所有商场工作人员全都高举扩音器与顾客交流,而员工之间则人手1个对讲机。每个电梯口有员工负责疏导人群:“安全上扶梯,不要手拉手,一前一后顺着走,不要停留。”

100多台收银台同时运转,排队结账的队伍一直排到商场外面的马路上。商场实行限流,每隔一段时间,门口保安就要在商场门口拦住源源不断涌进的人流。

首届“68小时不打烊”活动期间,结账的顾客排成长龙。图源:深圳特区报(受访者供图)

在这里,“错峰购物”早就已经列入实践,因为白天人太多,只有午夜人流少一些。有人记得爸妈凌晨两点给自己打电话,“我以为出了什么急事,结果他们问我要不要买衣服,茂业在打折。”

曾有一位70多岁的老大爷在凌晨2点多钟,抱着婴儿来买东西。只因为凌晨人少不用排队了。

相比起后来“双十一”复杂的优惠方式,68没有套路,不管什么大牌什么品类,标价直接写明3-5折,满一百就送一百现金券。

实际上,没有人在意到底是3折还是5折,只要进去就算赢,买到就是赚到。 “根本不考虑东西需不需要,拿起来就走,就是追求那种抢购的爽感”。

卖衣服和鞋子以及家居用品的地方最多人

热门的货架半个小时就会洗劫一空,哪怕是洗发水沐浴露,都得靠抢。看中的东西必须抓在手上,一放下转眼就会被眼疾手快的人抢走。

最多人还是鞋类和服饰,各个柜台内都是人头攒动,大量鞋盒堆积一旁,连站着试鞋的余地都没有。衣服也根本来不及试穿,只能先买回去,不合适等活动结束以后再调换。

“满100送100活动”更是让人疯狂。鞋子也是凑单满减的好物件,有网友说:“当时为了凑够换购的钱,我曾经一次性买了上千块的鞋子”。

到处都是人人人,没有试鞋的空间

有人摸出了门道,不能单靠抢,还要有策略。活动开始前先去柜台“蹲点”,看好需要的商品,活动开始后全家老小一起出动,直奔主题,速战速决。从茂业大包小包提着东西出来的每一个人脸上都是打了胜仗的喜悦和疲惫。

68期间的另一壮观场面是在东门的地下停车场,停满了广州、惠州、东莞、珠海等地号牌的私家车。有人听说了消息大老远赶来,到了才发现人山人海,根本进不来。

“68”也带动了整个商圈周边的餐饮兴旺,商场周围的星巴克咖啡、肯德基、麦当劳,街边烧烤、酸辣粉等小吃档口,也跟着68小时连轴转,一些主营早茶的酒楼打出了夜市的招牌。一排排出租车挤在东门步行街附近,向提着大包小包的路人大声招呼。

东门是深圳最老牌的商业街 图源:新时代新罗湖

除了“68小时不打烊”,每年3、4月份的“茂业店庆”在当时也是家喻户晓,轰动深圳。“店庆”除了各种满赠优惠,最吸引人的还是茂业百货吉祥物——茂业熊。茂业规定店庆期间凡是消费满一定金额,就可以领取一只茂业熊。于是每年在那几天,茂业百货门口大街到处都是抱着粉色、蓝色茂业玩具熊的人。

茂业十周年庆时候还搞过抽奖送手机,这可是十年前

“68”,是一个老深圳人永远会为之心动的神秘代码,足以令最吝啬的深圳人主动扛起消费主义大旗,是冬日里抖落冷空气露出青春热血的发令枪。

02

“感恩盛典”与“东门商战”

“68小时不打烊”活动可以溯源至西方国家和香港等地的大型商场每年一度的“黑色星期五”促销活动。每年11月的第四个星期四是感恩节,感恩节的第二天,就是圣诞节大采购第一天,也被称为“黑色星期五”,在这一天,商场都会推出大量的打折和优惠活动。在茂业“68”诞生之前,许多深圳人都会在“黑五”购物季到香港“血拼”。

2003年,茂业首创的“68小时不打烊”活动,也是当时茂业的创举。茂业打出了“感恩盛典”的主题,希望以真金白银回馈消费者。

东门茂业百货内人山人海,许多工作人员举牌疏导人流

但是首届“68”面对着不小的挑战。一是安全问题。东门茂业单层面积小,汹涌人流是否会超出商场承载力?二是消费者习惯。以前商场营业时间大都是白天营业,晚上八点就关门了,谁会半夜跑来购物呢?

为了吸引消费者,商场在活动开始前准备了约100万件货品,而且都是新品。平均每件商品都打了4到5折:同一双皮鞋在其他地方是原价,在东门茂业却只要半价;每克黄金叠加优惠七八十元……

为了保证货物源源不断,商场提前把隔壁的写字楼租下来作为备货仓,停车场和楼顶天台,都临时用作仓库。活动期间,每个柜台专门配了50多个人,其中20多个在前台售货,30多个在后台仓库备货。

导购员站在凳子上和顾客沟通

尽管做了诸多准备,但是活动爆满的人流还是让商场始料未及。高峰时期,商场给平均每部扶梯安排4个保安疏导人群,每隔一个小时就要“拉闸限流”,让一批顾客进来、一批出去。

据资料,首届“68小时不打烊活动”客流量高达40万人次,营业额接近1亿元。其中晚上客流只比白天少不到三成。

活动一炮打响,在行业内引起轰动,挑起了“东门商战”。2004年“68期间”,东门另两家商超百货巨头也加入进来,太阳百货推出三天“全场五折”,将营业时间延长到凌晨2时。东门天虹也打出了“买100送100不如五折划算”的口号,剑锋直指茂业。

太阳百货门口太阳广场上的人海

此后“东门商战”这个充满硝烟味的称号就成为了“68”的代名词。

随着东门商战逐渐成熟,商家运作也越来越轻车熟路,谁也不会贸然挑起价格战。各路商家各显神通,在购物服务上制造特色,如茂业曾开通夜间巴士免费接送顾客,还曾经将商场部分男卫生间改为女卫生间,照顾更多女性顾客的需求。而天虹也推出移动POS机,流动售卖车,方便顾客“血拼”到底。

“68小时不打烊活动”,因为它惊人的轰动效应和营销效果而成为茂业的“保留节目”,在那个没有“双十一”的年代,成为了深圳人每年翘首以盼的购物狂欢节,也成为深圳甚至华南地区规模最大、营业额最高、影响力最大的特大型营销活动之一。

第一家茂业百货成立于1996年

有人说,“东门商战”创造了中国商业史的商战典范。但“68”的成功,不仅来自营销手段的创新,更是彼时爆发增长的时代与深圳最繁华商圈之间的默契。

2003年的深圳,人均可支配收入突破25000元,位居全国各大城市排名榜首位。这座城市早已按捺不住追逐生活的激情与欲望,“68”恰到好处地点燃了它。

繁花似锦,烈火烹油的狂欢是时代舞台的前景,背后映照的,是一个热气腾腾,蓬勃朝气的时代,与无数顺势乘风翱翔的人们。

03

“68”会“打烊”吗?

现在再提起“68”,许多人的第一反应是,“什么,现在还有‘68’吗?”“上一次去还是在十年前”……

十年前,2012年,正是“68”的巅峰时期,2012年,东门茂业店“68小时不打烊”的营业额突破了4亿元,是十几年来达到的最高营业额记录。

2013年,商家们已经开始感受到电商带来的冲击:天虹商场晚上12点后客流量明显少了很多;商场虽然人气很旺,但是营业额却不如往年;不断有新大型商场开业,分走了人流……

2019年的“68小时不打烊”活动,人气大不如前

2013年,运营4年的淘宝“双十一”营业额首次突破百亿大关,11月11日零点淘宝蹲点成为人们的新习惯。以往挤进人海大肆抢购的人们,现在变成了在双十一期间躺在床上零点清空购物车。

面对欲望,人们永远会选择更加快捷、丰富、更能满足的选择,但同时也失去了那种通宵达旦实体抢购的快感,和沸腾狂欢的时代景象。

绚丽缤纷的茂业百货大厦

此后,68小时不打烊活动逐渐淡人们的视野,商家们使尽浑身解数,抖音直播、网红带货、上线小程序等,试图与时俱进以获得青睐,但收效甚微。

“这个活动现在没意思了,不仅价格比网上还贵,而且都是旧款,感觉就是为了清理库存。”

“以前半夜去逛人山人海,现在还不如在家蹲双十一。”

小红书上一些顾客对2021年“68”活动的评价

依然还有朋友每年守候‘68’,不是为了卖东西,而是重温那份怀旧情怀:

“那时候还在上中学,我和死党通宵排队买同款运动鞋,第二天还要上学呢,想想就疯狂。”

“半夜睡不着去逛了茂业,然后遇上了那个她,我生命中一个重要的女人...现在68活动又来了,但她已经不在深圳了。”

“小时候茂业搞活动电视台都播出,电视台会来做专门采访。”

人们不禁担心,“68”会不会“打烊”了?2023,“68”依旧在,只是参与“68”的人已不同。

文|深圳客编辑部

图片来自联商网、赢商网、茂业百货官微等

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