企业邮箱是外贸企业开发客户、跟进客户，直到成单的重要沟通工具之一。外贸业务员想到使用外贸邮件群发平台，群发软件的时候，多半是因为以下几个原因：
1. 自己的企业邮箱被禁了，如下客户反馈：
一旦被封禁，危害是比较大的。之前沟通的老客户无法在持续跟进，之前的邮件往来都无法找到。
其实被封的主要原因有两个：
a. 发送无效的邮箱过多，无效率超5%
b. 发送出去的开发信，被客户投诉多了，就是客户收到邮件后，点击了投诉、标记为垃圾邮件、拉黑等不好的行为
2. 提高开发效率，精细化开发
通过企业邮箱直接发送开发信，是无法直观的观察到哪些客户打开了邮件、哪些邮件退信了、哪些客户投诉了、哪些客户退订了。而，每次发送开发信后，如果没有这些详细的数据作为支撑，无法精准、精细化的二次开发。
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3. 企业邮箱日发信额度太少，无法满足大量发信需求
那么，外贸企业选择邮件群发服务商的时候，注意什么？应该遵循什么？
注意点：
1. 不要购买号称100%进箱
2. 不要购买号称无限量发送
3. 不要购买号称大量IP轮换群发。（主要该IP是经过预热的、海外的IP且历史发信信誉良好，比如投诉少）即可。如果提供的IP都是未预热，没信誉的，已被拉黑的，再多IP也没用。
4. 不要购买实际是绑定的自己的企业邮箱来进行发信的（真实发邮件还是走的自己的企业邮箱）
遵循点：
1. 发信的服务器必须是海外的，且已经过预热、信誉良好
2. 最好不要绑定自己的企业邮箱二级域名，因为实际发信还是走的自己的域名，客户投诉、标记为垃圾邮件，依然会影响到企业邮箱域名。
比如EmailZebra外贸邮件群发平台，就不需要绑定，发信对你的企业邮箱没有任何影响。
3. 发信的开发信模板，支持姓名等变量，这样才能更有效的实现一对一发送
4. 客户邮箱支持表格导入
5. 支持邮箱清洗验证，筛选出哪些邮箱有效、哪些无效
6. 支持定时发信（因为和国外有时差）
7. 有详细的统计报告，如送达率、打开率、退订率、投诉率、退信率
