守护出行安全
2023 TRAVEL PLAN
渐入尾声的疫情,让阔别三年的出游终于有序恢复,相信不少人已经开始 “摩拳擦掌”重启今年的出行计划,打算好好地去体验一把旅途时光!按捺住出行的激动心情,想要旅途更加顺利安心,提前做好完备的攻略也是必不可少的。
护航您的出行安全,当您遇到医疗或者旅行问题,我们为您提供全方位的服务保障:
国际旅行及全球医疗救援服务
Global Assistance
相信每一个人在开启一段旅程之前,都会抱有一个美好的期许,但旅行的途中不仅有诗与远方,伴随着期许而来的,还有不可预知的危险概率,小到一件物品的丢失,大到生命安全的威胁,任何情况的发生都会毁掉初始的好心情,让自己在异地的陌生环境中处于无助被动的状态,所以安全永远是旅行途中时刻注意的事项。
旅行重启后,旅行安全这个话题势必要提上日程,但如果旅行途中真的发生意外受伤、突发疾病要怎么办?要怎么处理自己无助的处境?每当这时候,及时有效的援助就显得难能可贵,是无限黑暗中的一缕光亮,泰康也为您提前做好了应对未知风险的预案,让您旅途更舒心!
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泰康全球医疗救援服务,解决您出行途中的难题, 如因水土不服或气候差异导致的旅途中突然生病,游玩过程中突然受伤住院,因意外需要紧急返回居住地等,我们的全球紧急援助是您有力的保障,为您提供:
● 电话医疗咨询
●协助、安排就医住院
●医疗机构介绍和建议
●安排并支付紧急医疗转送
●安排并支付医疗转运回国
●安排并支付直系亲属探病及住宿
●递送必须药物和医疗用品
●紧急医疗翻译服务
●安排并支付未成年子女回国
●紧急口讯传递
●安排并支付遗体/骨灰运送回国
同时海外出行途中,我们的国际旅行援助服务也是您随行的贴心管家, 协助为您提供旅行信息咨询服务、大使馆或领馆信息查询等;
若您在旅途中遇到丢失行李或者证件等问题,我们的全球援助团队, 为您提供行李延误/遗失援助、护照遗失援助、重新安排旅行计划、紧急法律援助,紧急电话翻译等协助保障,全天候为您解决可能突发的风险。
除外条款
A.除非泰康高客援助中心已经事先书面批准并且泰康人寿或高客已经支付了相关费用,否则下列治疗、 项目、病情、活动和与之有关的或间接的费用属于除外责任:
1.由于高客的既往病症而由此发生的救援费用。
2.在保险单有效期内(以一年为限),对于高客的单一病情发生一次以上紧急医疗转送和/或送返。
3.泰康高客援助中心的服务计划中没有包含的救援费用以及未经泰康高客援助中心事先书面认可的和/或未经泰康高客援助中心安排的紧急医疗救援而产生的费用。但当从偏远落后地区进行紧 急医疗转送时,高客事先不能够通知/有效联络泰康高客援助中心而这样的耽搁有可能会导致高 客的生命危险或对其造成伤害时,本除外条款不适用。
4.当高客在中国境内时(国际医疗及旅行救援服务适用)或当高客在居住地时(国内医疗救援服务适用), 发生的救援事件。
5. 不顾医生劝告赴中国境外旅行(国际医疗及旅行救援服务适用)或离开国内居住地(国内医疗救援 服务适用)旅行并由此发生的救援费用;以获得医学治疗为目的的旅行并由此发生的救援费用或 者因之前已发生的意外伤害、疾病或既往病症,需要进一步修养或康复而外出旅行并由此发生的救援费用。
6. 如果高客并未出现严重医疗状况,和/或根据泰康高客援助中心医生的意见,高客完全可以在本地 获得充分的治疗,或者该治疗可以被合理地延期至高客返回中国境内 (国际医疗及旅行救援服务适 用)或国内居住地(国内医疗救援服务适用)之后进行。由于此等情况而发生的救援费用。
7. 根据泰康高客援助中心医生的意见,高客其实可以作为一个不需要医疗护送的正常旅行者而坚持 要求救援所产生的费用。
8. 与分娩、流产或怀孕有关的任何治疗或费用。但这些不适用于在怀孕的前24周内出现的足以危及 母亲和/或胎儿生命的任何异常妊娠或怀孕并发症。
9. 如果高客从事探穴、登山或利用向导或绳索方式的攀岩、探勘地上坑洞、跳伞运动、降落伞、蹦极、热 气球、滑翔翼、利用带有空气软管装置的保护性头盔进行的深海潜水、武术、拉力比赛、除了赛跑以 外的其它各种竞赛活动和参加任何由专业团体或发起人组织的各种竞技运动的,由于此等情况造 成意外事故和伤害而进一步发生的救援费用。
10. 因情绪的、智力的或精神疾病而由此发生的任何救援费用。
11. 因高客自伤、自杀、药物上瘾或滥用、酒精滥用、性传播疾病而由此发生的任何救援费用。
12. 因高客罹患获得性免疫缺失综合症(“艾滋病”)或与艾滋病有关的疾病而由此发生的任何救援费用。
13. 高客不是作为定期商业航班或者经由批准航线飞行的特许租用航空器上的乘客的身份进行空中 飞行而由此发生的任何救援费用。
14. 高客从事或试图从事非法活动而由此发生的任何救援费用。
15. 因为高客接受了一个未经登记注册的医疗服务者所实施的同国家规定的治疗标准不一致的治疗 措施和/或开具的医嘱而由此发生的任何救援费用。
16. 因为高客加入了任何国家的现役军队或警察部队而由此发生的任何救援费用;因为高客主动参与 战争(无论是否对外宣布)、入侵、敌国的行动、对抗、国内战争、叛乱、暴动、革命或起义而由此发生 的任何救援费用。
17. 无论何种直接原因,包括使用或威胁使用核武器或设备、化学武器和生物武器,包括并不限于恐 怖活动或战争而由此发生的任何救援费用。
18. 因为高客在轮船、海上钻井平台或者其它类似的离岸设施上工作或活动而由此发生的任何救援、 费用。19. 由于核反应或核辐射为直接原因而造成的各种救援费用。
B. 当发生上述所列的除外情况时,泰康高客援助中心只有在收到泰康人寿或高客提供的额外金融或偿还担保的前提下,方可以为高客提供按服务内容收费的医疗救援服务。
中国汽车道路救援服务
Auto Rescue
除了公共旅游出行,对于有车一族来说, 自驾无疑是近郊游或者周边出行的绝佳方式。但出行在外,爱车万一来了“小情绪”,往往会让我们焦急又无助。您可能是驾车小能手,但未必擅长处理爱车常见的问题,比如:
🔹车胎突然爆胎亦或者途中发现车胎没气了
🔹行驶途中,爱车罢工,车子在路边抛锚
🔹爱车的故障灯无故亮起,搞的人心惶惶不敢继续驾驶
🔹在正常行驶中,爱车出现异响或是抖动的现象
爱车出现任何问题,都会成为我们正常出行的“绊脚石”,为了给您更好的安全保障,泰康国内道路救援服务会是您遇到车辆故障时的“及时雨”,“拯救”您的无助时刻!
当高客 在中国(除港澳台以外)的省份、直辖市、自治区内的主要地级城市 驾驶汽车或者作为乘客身份,您都可享如下服务:
●免费100公里紧急路边快速维修服务( 零部件费用需自行承担)。
●100公里内免费紧急拖车服务( 注: 不包括高速公路、隧道、大桥、高架道路和其他交通部门或其他部门规定限制第三方道路救援活动的路段以及在这些路段产生的任何费用),为您的出行提供及时的保障。
●汽车供应商介绍/推荐、维修养护协助、紧急口讯传达等。
* 具体使用次数及使用条款以实际致电咨询为准;
服务除外条款
紧急路边快速维修和紧急拖车援助除经泰康高客援助中心事前书面同意,泰康高客援助中心就下列处置、事故及相关费用均不负责: 1. 每年提供多于限定公里数的拖车;
2. 汽车经过了未经授权的修改(包括但不仅限于替换、去除或增加),这些修改与生产 厂商的说明书不一致或为了参加竞赛所作的修改;
3. 当汽车超载以至于提供拖车服务时,重量超过了生产厂商的规定;
4. 因高客积极参与战争(不管是否宣战)、入侵、外敌行动、敌对、内战、叛乱、骚乱、革命 或起义而发生的任何损坏;
5. 提供的服务超过了地理限制;
6. 驾车者不具备由权威机构出具的有效驾照;
7. 由于缺少燃油、燃气、水或者轮胎损坏等原因造成的机械故障。在这种情况下,泰康 高客援助中心仍然会提供道路救援但相关费用需由高客自行承担;
8. 在旅行开始时汽车处于不可上路状况或汽车没有按照生产厂商的规定定期保养或 汽车超过6个月没有保养;
9. 高客的车辆或高客本人涉及参与违反中国法律、法规的活动;
10. 高客的车辆参加任何形式的汽车比赛活动;
11. 泰康高客援助中心对汽车内部和外部的物件的损坏和偷窃不承担责任;
12. 泰康高客援助中心对汽车厂商召回的汽车不承担责任,即使发生故障;
13. 泰康高客援助中心对由非正规维修机构的修理失误造成的故障不负责任;
14. 泰康高客援助中心对非原配或未经生产厂商同意的附件产生的故障不负责任;
15. 泰康高客援助中心不对任何未由泰康高客援助中心处理或未由泰康高客援助中心 网络服务商提供服务所发生的费用负责;
16. 泰康高客援助中心不承担任何汽车道路救援服务过程中产生的路桥费。
问
如何使用泰康救援服务?
(包含旅行、医疗救援&道路救援)
高客直接拨打泰康人寿高客全球救援专线 400-88-95522,验证高客身份信息成功后,转入高客援助团队,7*24小时全天候待命为您提供服务。
答
酒店好礼
Wynn Resorts Macau
当然除了安全的保障,致力于您的旅途品质升级,为您提供一系列的出行住宿好礼,尽享旅途中的舒适休闲。
出行季来袭,为您奉上一份好礼,达标黑钻客户,有机会尊享“永利礼享-菁享会员”计划,享受澳门永利渡假村首年高达6晚的免费住宿,尽享非凡体验。
关于澳门永利渡假村
Wynn Resorts Macau
🔹全球获得最多《福布斯旅游指南》五星大奖的酒店品牌;
🔹在澳门拥有永利皇宫及永利澳门两座豪华综合度假村;
🔹汇聚细致入微的星级服务,还有众多米其林、黑珍珠、亚洲50最佳餐厅的顶级美馔、一应俱全的国际购物品牌、舒适惬意的水疗服务,奢享澳门的无限魅力。
永利礼享-菁享会籍权益
1
精彩住宿体验
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●新会员首年尊享6次免费住宿兼享早餐(永利澳门/永利皇宫)其后每年3次免费住宿兼享早餐
● 首次入住 敬赠订制菁享会员欢迎礼盒
●尊享房价优惠及客房升级(视入住情况)
●贵宾登记入住及退房(视入住情况)
● 优先提前入住及延迟退房(视入住情况)
●专属个性化礼宾服务
● 特设24小时贵宾查询专线
2
奢适休闲娱乐
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●保证成功预订水疗项目(请提前12小时预订)
●优享水疗项目增值礼遇 (免费使用冷热水疗池、互动按摩淋浴间、温热罗马浴池、香薰蒸气及桑拿室)
●免费使用池畔休息亭、游泳池及健身中心
●优先通道无限次搭乘永利皇宫观光缆车
●免费高速无线上网
●入住期间免费自助泊车
3
缤纷佳肴美馔
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●顶级餐厅优先预订
●休闲餐厅优先入座
●餐饮惊喜礼物及升级优惠
●敬赠生日礼物
4
奢适休闲娱乐
永利菁享会员更可畅享臻选合作伙伴礼遇
礼享出行
TRAVEL&LEISURE
海陆空全方位权益
奢华酒店非凡款待
身心健康
WELLNESS
优选医疗服务&挥杆国际锦标级高球场&身心灵的沉浸疗愈体验
幸福优享
PREMIUM LIFESTYLES
从美酒佳肴到时尚购物,社交娱乐到品质生活的多场景专属礼遇
使用条款
HOW TO USE
菁享会籍须于 2023年8月31日前激活(即完成首晚入住),自激活当日起,有效期为一年,会籍超时未激活,自动失效。
名额有限,感兴趣的客户可以本文文末留言进行报名,报名截止于2023年3月17日上午10:00。
相关条款和细则
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“永利礼享”菁享会籍仅向年满十八岁的特邀客人开放。
“永利礼享” 菁享会籍由会员首次使用免费住宿礼遇入住当日生效,为期一年。免费住宿礼遇在每年会籍有效期截止日到期。除非永利作出特别的豁免安排,否则所有未使用的免费住宿将逾期作废。
永利礼享菁享会员在每年会籍到期日之前于永利澳门或永利皇宫住宿满八晚即可保留会籍。所有房间住宿须通过“永利礼享”热线预订,并且由会员本人支付和入住。永利礼享之免费住宿晚数亦包括在内。未入住或已取消预订之房间将不被计算。
每位会员仅可拥有一个永利礼享会籍。会员礼遇、累积住宿次数或晚数均不可转让及合并。
须会员本人进行预订方可兑换免费住宿礼遇,并须本人到场登记入住,以作确认。
每位会员每晚仅可用免费住宿礼遇兑换一间客房。若会员同一个晚上需要多于一间客房,须支付“永利礼享”房价。
永利礼享免费住宿礼遇不适用于法定节假日或特定日期。
酒店礼遇仅适用于入住酒店的会员。
若会员所预订的住宿晚数超出其年度免费住宿礼遇,所有超出的住宿晚数均可享有其会员等级的所有礼遇。
会员不得将所预订的住宿及与之相关的礼遇转让给其他人。
会员可要求支付房价差额以升级客房。房价差额将按照最优惠房价计算。
登记入住时,会员须出示身份证明文件,以供核验。
会员在兑换优惠及礼遇时,必须出示有效的会员证或电子会员卡。
每位会员将获得一张实体会员卡及 / 或一张已绑定线上账户的电子会员卡。两者均属于永利的财物。
永利可随时基于合理原因撤销或取消任何会籍。
若可用礼遇因欺诈或故障受到影响,永利保留作出调整的权利。
若会员卡遗失或被盗,永利概不负责。
会员使用其会员卡,则视为已接受所列的条款及细则。
永利保留修改礼遇及此条款和细则的权利。
若条款及细则的中英文版本存在差异,以中文版为准。
本文图片来源:永利