● 本报记者 赵白执南
银保监会有关部门负责人2月24日表示,银保监会近期召开专题会议,要求银行加快处理房贷提前还贷积压申请,目前商业银行正在优化相关金融服务。银保监会将继续加大对违规使用经营贷、消费贷违规流入房地产领域的监管。目前,理财市场已基本趋于稳定,一些理财产品净值已明显逐步回升。
提前还款困难问题逐步缓解
针对房贷提前还贷困难问题,该负责人表示,银保监会高度重视消费者权益保护工作,2月9日会同人民银行召开部分商业银行座谈会,要求商业银行强化以客户为中心的理念,按照合同约定做好客户提前还款服务工作,改进提升服务质量。近期,银保监会又召开专题会议,要求银行加快处理积压申请,做好提前还款服务。同时,专门发布风险提示,提醒广大消费者警惕不法中介诱导,认清违规使用经营贷置换房贷的风险,保障自身合法权益。
该负责人介绍,目前,商业银行正在优化相关金融服务,做好提前还款办理工作。有的银行制定了专门的客户提前还款服务方案和流程,统筹线上线下服务渠道,保证还款时间的可预期性。有的银行开展多渠道服务对接,设立房贷提前还款热线专席,为客户咨询及业务办理提供便利。有的银行在手机银行等线上渠道部署提前还款预约功能,提升服务效能。“从市场反映和我们了解的情况看,提前还款办结数量明显增长,办理时限有所缩短,提前还款困难的问题已逐步缓解。”该负责人称。
该负责人透露,银保监会将会同有关部门,继续指导商业银行依据合同约定做好房地产金融服务,畅通线上办理渠道,加快审批处理效率,做到客户少跑路、快办理。同时,将继续加大对违规使用经营用途贷款、消费贷违规流入房地产领域的监管。
理财市场总体风险完全可控
该负责人表示,2018年资管新规落地以来,经过近五年综合治理,影子银行风险显著收敛,行业风险乱象根本扭转,资管新规过渡期整改任务总体完成。
该负责人介绍,截至2022年末,全市场理财产品规模为27.7万亿元,全年为投资者创造收益8800亿元,资管新规发布以来累计创造收益4.4万亿元。27.7万亿元中,投向债券、股票等直接融资19.7万亿元,较资管新规发布时增长43.9%,有利于促进融资结构优化,提升直接融资比重,助力实体经济健康发展和资本市场稳定运行。
“2022年最后两个月,受经济预期向好、债券收益率上升等因素影响,部分理财产品净值波动,这是市场自身调整的表现,总体风险完全可控。”该负责人称,从监测情况看,目前市场已基本趋于稳定,一些理财产品净值已明显逐步回升,理财业务未来发展前景依然广阔。
持续深化养老金融改革
对于新市民金融服务,该负责人介绍,银保监会在出台专门政策的基础上,指导银行保险机构因地制宜开展产品和服务创新,持续推动加强新市民金融服务。截至2022年末,银行保险机构推出新市民专项信贷产品2244个,信贷余额1.35万亿元;专项保险产品1001个,保险保障覆盖面进一步扩大。
在推进养老金融发展方面,该负责人透露,下一步,银保监会将持续深化养老金融改革,督促试点银行安全稳健开展养老储蓄试点工作。同时,银保监会还将稳步有序推进养老理财产品试点工作,健全完善相关监管制度,推动更多符合条件的产品纳入个人养老金理财产品名单,满足人民群众多样化养老金融需求。引导理财公司坚持养老金融“稳健、长期、普惠”特征,充分发挥自身优势,开发名实相符、运作安全的养老金融产品,践行长期投资、价值投资理念,加强投研能力建设,健全风险管理机制。