很多的家长有没有遇到过这样的情况，孩子情绪烦躁的时候，你很想去帮助他，但是当你问孩子原因的时候，他却什么也不愿意和你说，这个时候家长是不是很着急，其实孩子不愿意和家长说心里话，一般有以下几个原因，今天就和大家分享一下。
1、有可能是你们的亲子关系不够好，孩子就不愿意和你敞开心扉说自己的心里话，他跟你就没有关系，没有关心之间的人怎么可能跟你说内心的事情呢？
2、就是家长们还没有学会倾听孩子说话，当事情出来的时候，家长们总是习惯性地提建议，打断孩子说话，这孩子刚出了头，就要给孩子建议，就要开始指导孩子，忽略了共情孩子的感受，孩子说着说着就觉得老跟你说不到一块去，这个时候孩子自然而然的就不会说了。
3、孩子对自己的身体情绪和想法的感知能力比较弱，孩子他自己就是迷迷糊糊的，你让我说，我说什么呀？，我不知道怎么说，所以这个时候孩子是没有办法把自己的感受清晰的表达出来，大脑里面的念头和现在的情绪他也更难去梳理和表达。
不管是什么原因，我们的家长都可以用以下几个步骤来应对这种情况
1、就是用描述性的语言来复述孩子的情绪，家长们可以尝试的跟孩子说：“哎，孩子，你好像有点烦躁，感觉你有点难过。”孩子表现出难过烦躁的时候，在心理学上叫做求关注，我们这样简单的描述和复述，孩子就能感觉到你的理解和你的关注，也就更有可能跟你说一说他心里真正想说的话了。
2、引导孩子，比如说：“你想完成这个任务，结果你没有做到，所以会让你觉得很挫败很难过，对吗？妈妈看见了，那么接下来你打算怎么做呢？妈妈可以为你做些什么呢？”这样说就是站在孩子的身边，引导孩子往下思考接下来我们该怎么做。
3、建设性的帮助，当孩子的想法转变以后有了一个想法了，咱们可以帮助孩子一起去寻找梳理解决问题的方法，需要注意的是建设性的帮助是以孩子自己想出来的方法为主，而不是家长告诉孩子该怎么办，剩下的一切交给孩子，家长只要用欣赏的眼光支持孩子就可以了。
