谷歌也要出“聊天机器人”
王鑫方
美国谷歌公司母公司字母表公司6日宣布将推出聊天机器人“巴德(Bard)”，在生成式人工智能领域与最近大火的微软公司ChatGPT一较高下。
【抗衡ChatGPT】
字母表公司首席执行官孙达尔·皮柴当天在博客上介绍，“巴德”起初仅供一些测试人员使用，之后再大范围推广。
据美联社报道，“巴德”应该能用“简单到连孩子也能理解的语言”解释较复杂主题，比如外太空探索发现。它还可以执行更为日常的任务，比如为策划聚会提供建议或根据冰箱内剩余食材建议午餐内容。
对标微软公司近日大出风头的“聊天生成预训练转换器”(ChatGPT)，暂不清楚“巴德”有哪些竞争优势。不过，按照皮柴的说法，“巴德”能够利用互联网上的最新信息“提供新鲜、高质量的回复”。相比之下，ChatGPT收集的内容不包括2021年以后的信息。
ChatGPT由美国开放人工智能研究中心研发，去年11月发布，由于能在数秒内按用户需求写出论文、诗歌或编程代码而引起轰动。
多家媒体报道，谷歌视ChatGPT为“红色警戒”级别威胁，特意请回几年前离职的谷歌公司联合创始人谢尔盖·布林和拉里·佩奇，展开头脑风暴，商讨对策。
据美国消费者新闻与商业频道上周报道，谷歌要求一个致力于人工智能技术的工程师团队“优先考虑如何针对ChatGPT作出回应”。
【存在争议】
“巴德”和ChatGPT均可利用深度学习生成类似人类语言的文本，背后依托的是自然语言处理大模型技术。不过，这类产品存在争议。
以ChatGPT为例。有人担心它的盛行可能导致学生抄袭成风，而一些白领职业可能整体面临淘汰。据美国《纽约时报》报道，全美各地的教育部门正在着手调整工作流程，重新设计课程，要求学生提交手写论文或设置口试环节。有的学校为防作弊，甚至禁止学生在校内网络和设备上使用ChatGPT。
另外，研究人员发现新技术有能力编造假信息并可能将其大范围传播。去年11月，脸书母公司元公司发布类似聊天机器人产品，由于它提供的结果错误连连、存在偏见，公司不得不在三天后被迫将其下架。
虽然生成式人工智能存在争议，但一些专家认为，它将改变当前相关领域的“游戏规则”。
法新社援引独立技术分析师罗布·恩德勒的话说：“生成式人工智能可以改变游戏规则，正如互联网崛起令早前的网络巨头（如知名网络服务供应商‘美国在线’等）折戟，它有可能改变搜索和信息领域的竞争态势。”
据字母表公司介绍，“巴德”已经开发数年，是在谷歌的对话应用程序语言模型系统(LaMDA)基础上研发。所用LaMDA版本对计算能力要求较低，因此能服务更多用户。字母表打算将LaMDA和其他人工智能技术整合到谷歌搜索引擎中，以便面对复杂提问时能提供更有用的回答。(完）（新华社专特稿）
关键词：chatbot(聊天机器人)
