2月17日-2月18日，第六届中国青年志愿者服务项目大赛暨志愿服务交流会将在济南举行。来自全国的青年志愿者，将一起聚焦这座泉水汇聚之都，青春志愿之城。
据近三年来的不完全统计，截至目前，济南市实名注册志愿者人数超过150万，学雷锋志愿服务组织1万多支，志愿服务站点5100多个……平均每6个济南人，就有一个志愿者，其中青年志愿者超过60%。
改变与“被改变”
两年多来，给“希望小屋”孩子们提供志愿服务的经历，让一直有着抑郁症状的青年企业家张顺，内心深处发生了深刻的变化。
“事业有了，家庭有了，物质上可以说什么都不缺了，我却变得患得患失，害怕失去，害怕失去现有的任何东西。”两年前，这种纠结，一度让这位32岁的青年企业家陷入极度焦虑，直到他做了志愿者。
“希望小屋”是共青团山东省委在全省发起的一项旨在改善困境儿童居住环境的公益项目。共青团济南市委三年时间内筹集专用善款1000多万元，帮助1000多个困境家庭为孩子建起“希望小屋”，期间安排志愿者和其中部分儿童结成对子，进行帮扶。张顺不但捐建了希望小屋，还主动做起了志愿者。
“我从小家庭还算优渥，山区孩子们的生活场景，是我从来没有感受过的。他们在困境中，依然保持着对生活的美好热爱，对未来的执着追求，纯真、坚定、快乐、感恩！”张顺明说，“和孩子们相比，我觉得自己一切的焦虑，都是可笑的。我的一点付出，改善了孩子们的居住学习环境，可孩子们对待生活的态度和他们天真的笑容，彻底改变了我，治愈了我的抑郁。现在我觉得，不是孩子们需要我，而是我需要他们！”
青年志愿者们，在各自的志愿服务场景中，无不经历着改变和“被改变”。济南广播电视台“热心姊妹花”志愿者团队，已经坚持了16年，她们的志愿口号耳熟能详——请让我来帮助你，就像帮助我自己；济南漱玉平民青年志愿者团队，风雨无阻入社区，为群众百姓送去温暖健康；济南大学音乐学院“新市民子女艺术课堂”志愿服务团队，“助力音乐梦想，我们首当其冲”……
来自济南工程职业技术学院的大学生李军，从中学时代便有着做志愿者的经历。他总结说，作为一名志愿者，其实能做的很有限，但期间的经历却让自己得到很多，自己也一直“被改变”着，比如抗压能力、交际能力、协调能力、解决实际问题的能力等等，这种改变和成长，是做志愿者的经历带给自己的宝贵财富。
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温暖与“被温暖”
“做一时的志愿者容易，但数年、十数年乃至数十年坚持做志愿者的人，背后一定是被一种情感温暖着、支撑着。”济南青年志愿者赵琳，参与帮扶自闭症儿童关爱计划已经有11年了。赵琳刚开始接触到这些“来自星星的孩子”时，感到很不适应，一度想要放弃，“是孩子家人期待、感恩目光，让我留了下来。几年下来，让我深深懂得了这些孩子。”
这些年来，在青年志愿者们温暖的陪伴下，孩子们也渐渐敞开心扉，主动与志愿者们沟通交流。赵琳说：“看着孩子们逐渐喜欢上自己，志愿者们也幸福不已，尽己所能地逗孩子们开心，与他们嬉笑玩闹，建立起信任与情感。这种人与人之间的温暖，是相互的，是无价的。在这种温暖的陪伴和激励下，只要有时间，我就来陪他们，一坚持就是十多年。”
每一项公益志愿项目坚持下来的背后，都有这种温暖的支撑。从7岁孩子到九旬老人，从反扒英雄到下岗职工，从“母亲粮仓”到“花儿行动”……由济南市文明办、济南团市委、济南日报报业集团联合发起成立已近20年的“泉城义工”正青春，吸引着越来越多的市民参与，为济南这座古老而现代的城市注入无限爱心和勃勃生机。“点亮小桔灯，同读一本书”，持续运行10余年的“小桔灯”爱心读书行动，已为80多所乡村小学捐赠了100多万册的图书，让农村和城市的孩子共享读书的权利，共同健康成长。
在中小学，济南团市委组织实施“公益合伙人”“小手拉大手”品牌活动，指导青少年养成公益意识，参与公益行为，让青少年成为志愿服务生力军；在山东大学，“人人都做志愿者”早已深入人心，团员青年全员注册志愿者，常态化开展支教、助农、扶弱等志愿服务；在社区，团市委实施“青春社区”志愿服务行动，通过高校、企事业单位、社会组织等外来力量和社区内生力量相结合的工作模式，开展基层治理、文化教育、环境保护、扶老育幼、优抚助残等领域志愿服务活动，构建社区“菜单式”志愿服务项目清单，年内累计开展服务5万余小时。在乡村、在企业，济南青年宣讲团连续4年深入基层一线，讲省会现代化建设，讲成长励志故事，讲青年价值追求，广泛开展青春宣讲活动220余场，赢得青年认同与感动，收获满满掌声。
成就与“被成就”
2021年，济南市再获全国文明城市荣誉称号，实现了自2018年以来年度测评连续四次位列省会、副省级全国文明城市第一名。“四连冠”的背后，有着泉城众多志愿服务组织和广大青年志愿者的倾情付出。近年来，济南团市委联合市文明办开展“助力创城 志愿先行”十大行动，已累计开展服务万余场，42万余人次群众受益。有温度的济南背后，是“党、团、队”贯通的志愿者队伍围绕济南市中心工作，用志愿服务绘就共治共享“同心圆”。
在2022年济南创建全国文明典范城市的过程中，青年志愿者们以社区宣传员、交通引导员、爱心帮扶志愿者、网络文明志愿者、疫情防控志愿者等身份，活跃在各类志愿服务中，截止目前今年青年志愿服务累积已有20万余人次。
济南是全国最早一批开展志愿者行动的城市。1994年3月5日，泉城青年亮出“青年志愿者”旗帜开展“学雷锋树新风”志愿者活动月活动，标志着济南市青年志愿者行动正式启动。
志合者，不以山海为远。在济南，哪里有需要，哪里就有志愿者的身影。人人争当志愿者的背后，是志愿精神的召唤，是志愿行动魅力所在，是这座城市最美的底色。
青年志愿者们，与所在的这座城市相互成就。在济南，志愿服务已经成为城市的崭新名片；在济南，志愿者的微笑最美。目前，济南正在全面试点“全国青年发展友好型城市”，倡导青年“人人都做志愿者”，全力打造“青春志愿之城”“青春公益之城”“青春服务之城”。
（大众报业·大众日报客户端记者 王健 报道）
