近日，#女子花2700修热水器成本只有13元#冲上热搜。重庆的黄女士家里的热水器和地暖连在一起，热水器坏了之后，地暖也开不了了。
黄女士在网上搜索维修电话拨打过去，维修师傅上门安排维修后，收费2700元。黄女士感觉维修费实在太高，2天后找到了厂家，厂家安排维修人员上门核查，只需更换了温控线，成本13块钱，算上维修费和上门费，总共93元。
此事一出立刻引起热议，官方的维修人员更是直言黄女士当了“冤大头”，更有网友表示2700元的维修费都足够再买一台热水器了。
春节找师傅难，维修师傅乱报价
小班班注意到，在春节假期前后，家电维修维售后难的问题普遍存在。近日，江苏徐先生家中40寸电视机突然黑屏，打电联系官方售后，客服表示近期维修人员已返乡过年，要年后才能处理。
为了春节能看上电视，徐先生在网上找了一位师傅上门，维修工表示是组件电路板出现问题向徐先生收费近700元。事后，官方售后表示，如果是组件电路板或者灯条损坏导致黑屏问题，维修费用一般在200-400元之间。
展开全文
新春佳节是合家团聚的日子，家电使用率一高，往往容易出现种种故障。可是不少维修企业已经放假，即使售后服务电话打得通，维修站点也派不出人手。在人手短缺的时候，部分维修工会钻空子，因此非常容易出现维修工乱报价和乱收费等问题。
春节不打烊，服务不停歇
针对春节假期前后家居安装维修售后难的问题，鲁班到家今年推出了“春节不打烊、服务不停歇”的活动，帮助商家和消费者避免春节期间找师傅难和乱报价的问题。
早在12月20日，鲁班到家就发起了“城市守护者招募计划”，面向平台所有师傅招募春节期间可全职进行订单服务的师傅，目前已有全国500城、30000+就地过年的专业师傅成为了“城市守护者”。
为保障消费者安心过年，从1月1日至1月31日，鲁班到家春节期间不放假，产品功能可正常使用，平台客服7*12小时全天候在线人工服务，平台充值、下单、提现服务均不受影响。
此外，在“春节不打烊”活动期间，订单超出指定时间，商家可获得对应优惠券补偿，单笔订单最高补贴15元。而针对商家最为头疼的偏单、难单、急单，平台也上线了“服务加速包”功能，更好的帮助平台商家快速找师傅。
充10000返4000，不限次数随充随返
除了“春节不打烊、服务不停歇”活动之外，平台还为商家朋友提供了专属保障权益和优质的履约服务，同时还推出10亿补贴福利！
1月1日至1月31日，凡在平台充值用户，单笔充值金额达到相应区间值，即获得该区间对应的返现比例，且不限充值次数，随充随返！平台用户可直接登录鲁班到家官网/APP/小程序进入下单页面进行查看。
此外，新商家注册后7天内，成功支付首笔订单，即可享受订单实际支付金额全返优惠，单笔订单最高返500元。
结语
离过年只有一周左右了，小班班建议广大商家如需要在春节期间下单找师傅，最好还是提前做好规划，一方面缓解师傅节前的安装压力，另一方面也可以保证春节前正常安装，让消费者安心过一个欢乐祥和的春节。
