新华社北京3月15日电(记者齐琪、罗沙)人民法院2022年一审审结网络购物合同纠纷案件3.2万件,与2018年一审审结1.2万件相比,案件数量增长近两倍。
这是记者从最高人民法院15日召开的网络消费典型案例新闻发布会上获悉的内容。
据介绍,近五年全国各级人民法院一审共审结网络购物合同纠纷案件9.9万件、网络服务合同纠纷案件2.3万件。除这两类案件以外,还有大量涉及产品责任、租赁合同、旅游合同等网络消费的案件。
近年来,最高法主动适应消费者权益保护的新形势新要求,加大消费者权益司法保护力度,积极营造有利于消费升级的法治环境。针对网络消费领域的法律适用问题,2022年3月制定并发布了《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》,对网络直播营销、外卖餐饮等群众普遍关切的问题作出回应。
当日,最高法还发布了10件网络消费典型案例,涉及负面内容压制合同效力、消费者个人信息保护、未成年人网络充值等问题。
最高人民法院副院长贺小荣表示,消费者权益司法保护工作事关民生福祉和经济社会发展,人民法院将进一步发挥审判职能作用,为保护消费者合法权益、护航经济高质量发展提供更加有力的司法服务和保障。(完)