微软与 OpenAI 联手后,让 Google 疲于应对。
连夜推出的 Bard,在上线后,频繁出错,使得 Google 母公司 Alphabet 股价大跌。
同时,Google 搜索的地位似乎也正在被冲击。也就在上周,结合了 OpenAI 的新 Bing 的访问人数突破一亿,已经取得了一个小成果。
似乎蚕食掉 Google 搜索只是一个时间问题。
另外,Google 搜索正在逐步消亡的说法又被的提及。在 ChatGPT 生成式 AI 出现之前,这个说法已经说过几次。
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它们所指的并不是 Google 搜索没那么智能人性化,而指的是 Google 搜索的权威性、易用性和准确性正在快速下降。
再也不是那个快准狠的 Google 了
最开始 Google 搜索往往会提供与搜索词强相关,并且鲜有所谓的广告选项。
但随着搜索市场份额的提升,逐步掌控绝大多数用户之后,Google 针对搜索质量做了几次「模糊」处理。
不再强制匹配搜索词,同时对于传统搜索引擎当中常用的引号、加号等一些精准搜索方式,也开始忽略他们的限定。
▲ 一眼望去全是广告
往往会给更多的搜索选项。最关键的是,在搜索结果的前几条当中,广告(ad)越来越多,甚至有时候会充斥着整个屏幕。
另外,在其他一些关键词的搜索当中,像是产品特性、规格这类搜索中,最先出现的也有许多关联亚马逊购买的链接。
DKB Blog、Reddit、hacker 相关的讨论当中,都认为 Google 搜索正变得很「糊涂」。
即便 Google 官方表示自己正利用所谓的「千人千面」的算法来精准的估算出你真正的意图。
实际上,Google 如此的调整,更像是合理的穿插一些广告或者推广,以及忽略后续的一些限定。
简单来说,Google 搜索正变得搜不出你想要的内容。广告牛皮癣以及无用信息越来越多。
▲ 关于 Google 搜索的一则 meme
但从 Google 公司的商业角度来看,搜索结果变得模棱两可,则是一个很合理的变化。
早在 1998 年,Google 刚开始做搜索的时候,其创始人 Sergey Brin 就表示,「搜索引擎的商业模式是广告」,「广告业务的增长会让搜索引擎逐步偏向广告商,而不是用户的需求」。
Google 搜索正被不断地「精细化」,以适应 80% 的常见查询,对于技术性和明确指向性的查询正变得更糟。
▲ Sergey Brin 图片来自:CNBC
Google 也会把许多意义不太相似的词汇强行关联,当你翻了几页之后,搜索页面结果会与你的搜索毫无相关。
在此状态下,许多用户也开始在搜索词之后,加上 Reddit、Hacker 这类关键词,以指定搜索范围。
而进阶一点的用户则直接会利用 site: 这类高等级的限定词,来精确搜索,以规避 Google 的自由发挥。
快准狠,请找 Reddit 这类社区
在讨论如何快速找到自己想要的结果问题下,Reddit 社区被反复提及。
而 Reddit 也正在成为一种解决问题的「搜索引擎」,DKB 就在博客里调侃,目前唯一不知道 Reddit 已经成为当下热门搜索引擎的,可能只剩下 Reddit 团队自己了。
毕竟,他们并没有做一个很体面的「搜索界面」,但这并不妨碍他们的增长。
美国著名程序员 Paul Graham 就认为 Reddit 仍然没有达到顶峰,它们的人数仍在增长。
相对于 Google 搜索的结果不够准确和真实,Reddit 要高效以及准确不少。
Reddit 成立于 2005 年,最初主打的就是让用户分享自己在互联网上发现的有趣内容,并一同讨论。实际上与国内的贴吧、社区类似。
随着时间推移,Reddit 逐渐发展成为了一个拥有 4.4 亿活跃用户、逾 1.3 亿个社区、每月超过 1 亿小时浏览时间的庞大社交媒体平台。
Reddit 最大的优势就在于个性化和可定制化,用户可以根据自己的喜好来获取信息和新闻。
相对于传统的搜索引擎,它能够提供更垂直的信息。另外,Reddit 能够精准的把握住用户的需求,它存在着 130 万个活跃的板块。
其实不仅仅是 Reddit,许多其他类似社区或者网站,也成为搜索引擎关键字的常客。
提供更多的真实性,是它们领先于 Google 搜索的一个优势。
2021 年,大西洋月刊提出过一个「互联网死亡理论」,指的是大部分互联网上的内容都是人工智能生成以及来自付费关键词。
当然这是一个十分激进的观点,但也从侧面展示了搜索引擎在成熟的商业化运作下,占据搜索前几页的大部分内容都是利用 SEO 规则的营销人员。
他们就像机器人一样,一直向你营销、销售、赚取你的点击和浏览时长,很多都是无用的信息。
作为对比,Reddit、Hacker news 或者 Stack overflow 这些社区被人们发现,并正逐步成为一个新的搜索引擎。
而在国内,小红书、微信搜一搜上的信息也正在成为许多人或许有用信息的第一手选择。
Google 搜索正榨干用户的信任度
Google 搜索引擎广告的商业模式已经存在十几年,且 SEO 机制也运行至今。
每隔一段时间,就会有博客作者、社区板块一同讨论「Google 正在灭亡」的话题。
在 Hacker News 的相关讨论中,至今已经有 1561 个回帖。几乎就是围绕着 Google 搜索结果充斥着广告和无用信息。
不过,即便怨念很深,Google 搜索业务并没有出现颓势,市场份额也没有明显的降低。
但目前 ChatGPT 这类生成式 AI 的强势出现,正在重写和重新定义搜索,新 Bing 虽然并不完美,但依然让人对搜索的未来有着全新的想法。
而 Google 混乱的的对策,以及没有一个明确的路线图,仿佛就是在崩溃之前,疯狂的压榨用户的每次搜索和点击,以从中挤出每一分的广告费。
同时,Google 的做法实际上也在透支用户的信任度。在生成式 AI 正式成为主流之前,用户对于搜索只是惯性的使用 Google。
▲ 苹果也在考虑自建搜索引擎取代 Google 图片来自:金融时报
像是 Android、iPhone 的入口默认均为 Google 搜索,且很少的人不知道如何更换和调整。
根据伯恩斯坦(Bernstein Research)分析师 Toni Sacconaghi 的研究报告,Google 在 2021 年向苹果支付了 150 亿美元,用于买断 Safari 中的默认搜索引擎。
而 Google 掌控下的 Android 系统也是如此,不止是搜索,各类服务也几乎内置在系统当中。
微软与 OpenAI 的合作,以及 Reddit 这类社区的影响力,正在逐步颠覆人们搜索的习惯,也在不断冲击 Google 搜索的地位。
当 Google 依然不断地用准确性、真实性来透支用户的每次搜索,距离 Google 搜索的轰然崩塌,或许也不过是一个时间的问题。
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