青墨
每到过年前，我总是请钟点工黄姐来擦玻璃，搞卫生。黄姐是七零后，身材高大，扎马尾，风风火火的样子，一看就是个能干人。
早上8点，黄姐如约准时出现在家门口，她手里提着一个白色涂料桶，里面放着刷子，洗涤剂，钢丝球等工具。白色涂料桶是别人丢掉的，被她捡回去洗得干干净净，桶里面的物品都放置得整整齐齐，让人产生信任感。她从进门那一刻起，就开始忙活。有时候她边做事，边和我聊聊她的家庭。
黄姐是益阳乡下的，和老公一起到长沙打工很多年。她老公现在做保安，有时候跟她帮忙，接送一些窗帘回去洗晒。黄姐引以为傲的两个女儿，一个已经研究生毕业，另一个还在读大学。“学医呢！时间比较长！可二女儿就是想要学医。”她不无自豪地说。我觉得黄姐家里有三个孩子，挺辛苦的。黄姐好像并不觉得自己辛苦，她说，现在好了，老大已经参加工作，老二还有一年就毕业。老三是个男孩，还只有十二岁，她还要辛苦十年，才培养得出来。只希望老三读书跟两个姐姐一样争气，她再辛苦也值得了。
黄姐去年来的时候，带了一个同伴，一上午就搞完了。今年只有自己一个人来，从早上八点做到晚上七点才做完。她说，别人也有自己的业务，不一定那么应点。她做事口碑好，有不少老客户留了电话，总是到时间就打她的电话。有些客户出于对她的信任，已经将一年几次清洁的费用提前支付。虽然钟点工有个做事的群，黄姐几乎很少在里面接单。她做熟客都忙不过来。除非那几天硬是没有熟客联系她，才会去群里看看。总之，她每天都尽量不让自己闲着。
黄姐说，她在长沙租了房子，晚上还是想跟家人一起吃饭。否则两头不见天，陪伴儿子的时间都很少。有些客人的家实在太远，她去做一天事，不能赶在晚上九点前坐公交车回来，坐的士太不划算。这让她头痛，就不想接。
她讲起话来有条有理，一点都不拖泥带水，这个风格也体现在做事上面。她拆下窗帘的时候，连前后两层四面的挂钩都分别摆放好，放在桌子上。拆装窗户也会将取下来的螺丝钉分得很清楚。如果顾客选择在家里机洗窗帘，她会说，那洗好以后你来帮忙将挂钩装好。不然会浪费时间。因为她是按照时间来收费的，45元一个小时。她要客户自己做一些小事，节省时间，帮客户省钱。那些百叶窗纱窗，她会拿到厕所用洗涤剂和热水来洗，可以去除油污。洗完以后她会将那些东西分别放在盆里沥干水分，再重新装上。我佩服她将各种物品洗涤沥干安装的时间，计算得很精准，什么都是刚刚好。
黄姐一般不会在客户家里吃饭，通常就是自己带面条，借一下炉灶煮熟。但是她每次到我家里来，我都会做饭给她吃。她好开心，说：“你太好了！不但做饭给我吃，也不会催我快点吃完。”她吃饭真的很快，我是担心怕她噎着。她吃完以后，都顾不上喝口热水，又开始做起来。一个小时就要做一个小时的事，这是她的原则。
她还有一个原则，就是不会要客户家里的任何东西。她告诉我，有时候客户家里很有钱，经常会问她，这个包喜欢不，这个鞋子要不要。这件衣服拿回去穿吧。她一概拒绝。她说：“别人的东西再好，也不能要。他们是花了钱来请我做事的，我负责把事做好就行。”她曾经多次在清洁的时候，发现顾客遗忘的现金和首饰，都是马上交还，从来没想过要占为己有。
听黄姐讲话很治愈。她虽然没念多少书，但懂得朴素的道理。
现在春节假期已过，钟点工黄姐一定又进了城，想必此刻的她正在忙碌。
