央广网北京1月12日消息(记者 汪宁)“天价”客房一房难求、“18万元一晚连住一个月”……随着春节假期旅游市场的逐渐“升温”,三亚酒店的高房价也引发了热议。
近日,三亚市市场监督管理局价格处工作人员表示,酒店价格属市场调节价,政府会在春节期间对旅游客房的价格进行调控,但调控主要针对标准间,别墅套房不在调控范围。
此外,记者发现,春节期间,不少热门旅游城市的酒店价格较平时均有上涨,有酒店涨幅达1.5倍或以上。某在线旅游平台日前发布的《2023年春节旅游市场预测报告》显示,元旦假期期间,三亚酒店单间夜价格最高为二十万元以上,西双版纳酒店单间夜价格最高为将近八万元。而目前两家酒店春节期间的客房,在线上预订平台上都显示已售罄。
相关专家建议,根据市场经济规律,节假日期间酒店价格适当调高可以理解,但一定要公开透明,不能价格欺诈,确保消费者在充分知情的情况下做出自主选择。此外,游客也可以根据自己消费能力选择合适的酒店。
春节假期三亚酒店预订火爆,网传“20万一晚”客房已售罄
记者了解到,网传“20万一晚”的酒店系位于海南土福湾的某度假酒店四卧海景泳池别墅,816平方米,有2张大床、2张特大床和2张双人床,可供8人入住。春节期间,该房型已经全部售罄。截至记者发稿时,该酒店可以预订1月11日到20日的房间,价格是220243元/晚。
“半个多月前,凤凰岛有海景房128元一晚,现在估计四五百元了。”三亚市民闫先生告诉记者,元旦那天,五星级酒店都处于爆满状态,不少游客来三亚游玩。旅游项目和酒店的价格随之上涨,而旅游热门景点主要集中于亚龙湾、海棠湾,酒店价格也相对较贵。
“节假日价格都会上调,春节期间酒店价格比平时贵一倍多。”一家位于三亚海棠湾区域的酒店工作人员说,能看海的酒店客房现在价格是1610元,春节价格是3590元,不管什么房型,春节肯定比现在贵。“我不确定临时订房能否订到,现在每天都有人预订。”
某在线旅游平台发布的数据显示,今年春节旅游市场更早进入预订高峰,预订高峰比元旦同期提前了一周。如从1月1日到5日,春节产品的预订量以日均环比增长30%的速度上涨。
三亚:春节会对客房价格调控 别墅不在调控范围
以三亚和西双版纳为例,记者在某网络平台查询了两地春节期间多家酒店和民宿的价格,比平时价格翻了一倍以上。
对于春节期间旅游酒店价格上涨较多的现象,近日,记者以游客身份向三亚市市场监督管理局价格处咨询。一名工作人员表示,按照《海南经济特区旅游价格管理规定》,酒店客房价格是放开的,由经营企业自持定价和公示。此外,春节期间或重大活动期间,可以实行政府指导价,政府会对旅游客房价格进行调控,调控主要是针对标准间,平时价格属市场调节价。
“我们会有指导方案,价格不能高于去年同期同类房型价格,如果价格过高的话,那就违规了。”上述工作人员说,别墅套房不在调控范围,像网上出现的“18万套间”就不属于调控范畴。不过,三亚也有每晚价格几百元到一千元的民宿,游客可以根据自身条件选择适合的酒店。
专家:酒店价格应遵循市场调节 消费者可自主选择
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,受疫情影响,酒店行业确实遭受了一定损失,在疫情缓解之后有盈利的迫切需求。但酒店不属于生活必需品,从价格法角度来说,价格制定主要依据经营成本和供求关系两个方面。
陈音江称,春节是旅游旺季,像三亚、西双版纳等热门旅游地,价格适当调高可以理解,也有一定合理性。但需注意的是,一定要公开透明,不能价格欺诈,确保消费者在充分知情的情况下做出自主选择,否则将违反价格法和消费者权益保护法有关规定。
他认为,酒店应为消费者提供更好服务,通过服务争取更多的经济利益,当地有关部门也要结合实际情况,对有关经营者做出指导和引导。
中国未来研究会旅游分会副会长刘思敏分析称,酒店是竞争性行业,价格受供求关系制约,供给大于需求,它就会贬值掉价;供给小于需求,它就会涨价。当供给小于需求时,就会吸引更多社会资本成为新的市场加入者,改善供给。不管是供过于求,还是供不应求,它只是短暂失衡,从长期来讲,一定会通过竞争达成新的平衡。
他表示,海南目前酒店价格的高涨是季节性的,其特殊的地域条件会吸引很多游客,但又不可能为了春节需求再新建酒店,不然在其它季节,那就是一种浪费。如果有酒店哄抬价格或未明码标价,则应由政府管控或法律约束。
他还表示,游客应结合自身能力进行消费,但也要有对酒店违约或诈骗行为的维权意识。