近日，温女士匆忙来到筠连县公证处，焦急的告诉工作人员其丈夫在前不久病故，她因不知道丈夫生前遗留在支付宝（中国）网络技术有限公司的支付密码，现遗留的6万余元不能消费也不能提现。
根据《中华人民共和国民法典》第一千一百二十二条之规定，“遗产是自然人死亡时遗留的个人合法财产”，虽然手机支付软件内的财产，最终可以继承，但办理过程比较复杂，更有些情况是当事人去世后亲属根本不知道其在网络上存在的财产，也会造成财产损失。
遇到上述情况，
我们应该怎么办呢？
1、建议账户持有人可以提前把自己账号记下来，密码不一定要写，至少让亲人知道有这部分财产，也可以向自己的亲人坦承账号信息，里面涉及到的部分钱物数额。
2、 账户持有人也可以立遗嘱，写明财产在哪里、里面有什么。
3、在被继承人发生意外后，合法继承人也可凭相关证明材料主动向常用网络服务商比如支付宝、微信等请求查询账户情况。
微信钱包、支付宝余额等虚拟财产，虽然法律尚未有明确的定性，但司法实践中却屡见不鲜。面对这类新型财产问题，筠连县公证处迎难而上，持续发力，主动适应时代要求，为当事人解疑排忧，助力服务惠企便民政策，积极推进“最多跑一次”便民措施的落实，为当事人提供虚拟财产保护、争端解决公证法律服务，获得了群众好评。
来源 | 大美筠连APP 筠连县司法局
编辑 | 胡安俊
责任编辑 | 晏瑛 李杨
审核 | 詹小芹
监制 | 安君
法律顾问 | 四川瑞龙律师事务所闵书全
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