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营销 scrm

scrm微信营销

jnlyseo998998 jnlyseo998998 发表于2023-03-11 07:25:02 浏览26 评论0

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企业微信SCRM是企业微信的基础功能上,开发了更适合企业获取私域流量,做好客户运营的产品。通过企业微信可以更加安全、合规的连接消费者。那么scrm微信营销系统真的好用吗?面对市面上多种的微信营销系统应该如何选择呢?

合适的微信营销系统应该满足企业的一些要求,首先是快捷回复话术,好的scrm微信营销系统可以持企业预先统一设定多模板话术,支持文本,图片,链接,视频和文件,设置自动个性化欢迎语。其中还包括营销素材库,提供文章、客户案例、销售名片、视频、海报等多种形式的内容营销素材,多维度触达。除此之外还可以进行朋友圈管理,销售可以将活动信息、产品动态、专业知识等一键发至客户的微信朋友圈,这样就可以实现针对不同客户、不同场景的个性化运营。可以快速提高销售的工作效率,促进企业更好的发展。

除此之外,销售管理和客户资源保护也是很重要的一个方面,首先是会话存档,企业员工与客户的语音、文字、图片等多类型会话内容合规存储,管理员可以查看全部客户列表。其次是客户在职离职继承,在职员工的客户,无需客户同意,可以转移给其他同事;离职员工的客户,无需客户同意,其他同事可以继承。同时还可以获取销售工作量统计销售的新增客户数,跟进客户数,流失客户等多维度分析,优化员工工作。

不仅如此还可以高效进行客户跟进,销售可以给客户发送可追踪的内容,自动追踪客户浏览行为,形成客户轨迹;捕捉客户多次打开内容的行为,提醒商机。这样可以有效的避免客户资源的流失。