张家界常务副总裁、董秘金鑫：疫情三年旅游行业服务人员流失严重

每经记者：于垚峰程雅每经编辑：魏官红

春节期间，国内各大景区迎来了客流高峰。据统计，2023年春节7天，张家界（SZ000430，股价7.95元，市值32.18亿元）累计接待游客31万余人次，较2019年增长32.92%。

1月28日，张家界常务副总裁、董秘金鑫在接受《每日经济新闻》记者专访时表示，疫情三年，对国内的旅游文化行业造成了较大冲击，全行业进行了一次重新洗牌，一些中小旅行社、餐馆在洪流中销声匿迹，旅游服务人员也大量流失，不少“熟练工”都转型了。此前，张家界在业的导游有一万多人，但随着人员的流失，春节期间，张家界导游十分紧缺，仅有约原来数量的五分之三。