目前行业普遍缺乏信心,在厂商深陷发展迷茫的背景下,2022年12月14日下午,由华艺学院发起的营销诊断、四维引流、四方联动同学会为商户带来思想维度上的启示以及注入一股强劲的信心。
01 至臻服务 持续赋能
同学会开始前由华艺广场总经理/华艺学院执行院长丁瑜与大家分享华艺学院成立的初衷,以及这些年来华艺学院所取得的成果。
华艺广场总经理/华艺学院执行院长丁瑜
华艺学院在2016年6月17日正式挂牌及开课,为何华艺广场要花心思创立华艺学院呢?华艺广场的出发点是希望能在中山古镇以及华艺广场打造出一支学习型、服务型、赋能型的团队。并让华艺广场的团队和商户通过学习交流、赋能、情感的链接、工具和方法的互动把灯都古镇的产品带到世界各地。让应用产品的人对灯都古镇生产的装饰灯具艺术感、照明的专业属性及智能产品知其然,知其所以然。
截至目前,华艺学院已在线上和线下开展数千场课程,其中不乏在设计界有话语权及影响权的设计老师,向他们传递灯都古镇的照明、装饰灯具及智能产品给应用场景带来的美学赋能、技术增量、价值增量、科技增量等。通过交流让各界老师对中山古镇的产品和设计理念、技术力量有系统性的了解。同时也向设计老师们学习如何在软装成色方面植入灯饰,将展厅和产品通过设计做驱动,让照明产品变得更符合应用场景的需求。
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除此之外,华艺学院这些年来一直陪伴着华艺广场的数百位商户,并邀请行业经验丰富的老师给商户在营销、经验、管理、设计理念等方面赋能。在资源方面,以最快的速度让商户与国内外品牌的需求方进行无缝对接及工具的应用和资源的协同。
同时,本次同学会非常荣幸邀请了从2018年一直陪伴着大家,无论各种疑难杂症还是常态化经营理念,作智慧输出的刘浩老师。接下来将由刘浩老师针对四维引流、四方联动以及新品牌的诊断来做分享。
华艺学院导师/翰思营销策划总经理刘浩
华艺学院导师/翰思营销策划总经理刘浩表示,从2018年到现在,华艺学院的工作人员一直在付出,希望能让合作伙伴、商户找到符合时代所需的营销方式,希望通过诊断,让企业找到流量和体系发展的方向。
02 营销对话
刘 浩
一个品牌最重要的东西叫slogan,而今天第一位商户艺选照明就在这个问题上犯了难题,不知道用什么slogan才能让客户记住艺选照明的产品。所以在2021年8月开业前,艺选照明创始人潘仲涛找到我进行了一次营销类的诊断,那么事情最终是如何解决,由他为大家分享。
艺选照明创始人潘仲涛
艺选照明于2021年正式入驻华艺广场,艺选的品类以现代灯为主,而入驻华艺广场的现代灯品牌比较多,那么艺选如何在华艺广场众多现代灯品牌中突围而出,做最靓的仔呢?
为此,艺选在产品上进行了大胆的原创和创新,包括展厅形象也打破常规。产品、展厅都准备好了,但slogan还没思绪,思量了很久还是没有确定的方向。
于是我带着问题找刘老师诊断,通过刘老师的引导,我们用黑板把底层逻辑全部罗列出来。得出两点,一是引人关注;二是能融合所有的现代灯。最终slogan定义为与光同步的极简美学,意思是艺选的光和产品都具备了包容性,不管经销商代理什么品牌,艺选的产品都能完美融入。
同时对于起步阶段的艺选,不需要经销商开专卖店和专区,只要在店面有个展示产品空间。
有了产品的沉淀和好的品牌定位及营销后,2021年8月艺选开业得到了华艺广场的流量支持,引流了很多客户到艺选的店铺。在新品牌的定位和起步阶段,刘老师的诊断对艺选起到了很大的推动作用。
明年3月,艺选照明准备开展两项活动,一方面开展艺选照明的品牌活动;另一方面,艺选照明将通过华艺广场这个平台开原创设计主题展,而这也将是颠覆行业的活动,所以大家可以期待一下。
刘 浩
鸿世智能应该是古镇最早做智能板块的企业,一开始在天猫做,后来把这个体系引进到环球再到现在的华艺广场。我给他做了一次诊断,鸿世智能最大的问题就是推广,通过诊断后,对鸿世智能的定位和标准化输出都有一定的帮助。
鸿世智能国内渠道开发负责人陈代辉
鸿世智能是专注于智能领域的企业,自去年7月正式入驻华艺广场后,发现很多模式与以往的卖场大有不同。华艺广场不仅人流量大,接触的客户领域也比较广。作为华艺广场的新品牌,当时刘老师也给予了我们许多帮助,以前我们在营销规模上没有明显的划分,在很多环节上都做了无用功,经刘老师指导公司的营销模式越来越清晰,也懂得如何更好的输出公司产品。
以前作为配件的产品,现在转化为成品方案的输出,让大家合作的领域变得更广;而输出方案是当前照明行业较为需要的产品,也正是照明厂商和经销商较为薄弱的领域,恰好鸿世能协助他们填补这部分的空白。
全屋智能跟单品不一样,无法通过远程落地,而是要本地化落地。在代理全屋智能之后,经销商展厅的品种增多了,随之而来的客单价也慢慢变高,从只输出照明到全案落地,再给到经销商统一的标准化,这样不仅节约时间还去掉了没必要的环节。
除此以外,在产品方面,产品不再是定制化,而是标准化产品。为更好地协助灯饰厂商、经销商尽快转型,明年鸿世智能将有两方面的规划,一是协助合作伙伴向智能赛道转型;二是低成本帮助经销商向智能转型。
刘 浩
精颖这个品牌很有自己的特点,最早的设计感就是精颖首推。包括现在精颖的无主灯在外贸板块都是名列前茅,第一次给精颖做的诊断是营销方式的定位,经过长达7小时的沟通,最终把精颖的困点解决。
精颖灯饰总经理林小翩
精颖从2018年开始进入国内市场,此前一直深耕海外市场,为什么会回归国内市场呢?第一,外销市场以代工ODM为主,想要长期发展仅靠一条路是无法走远的,截止目前,精颖的外销市场依然稳步增长;第二,多一条赛道对于企业来说是加分项,加上精颖比较擅长做产品,在灯都古镇精颖的设计理念基本走在最前沿。
所以在精颖对国内市场不了解的前提下,应该要走什么路线,是专卖店还是形象店,要怎么去攻下这个市场。经过刘老师的诊断,我们迅速制定了国内市场的路线。
恰好在2018年,智能逐步被大家所接受,当时精颖也有智能板块,想把智能在展厅里展示,但是当时所在的6楼因面积问题没法展示,所以毅然决然搬到1楼,也就是现在精颖在华艺广场1楼的店铺。
其中精颖的森林博物馆展厅,让精颖收获了无数的好评,当时这个展厅大家都付出了很多心思,整个设计过程花了半年,每个细节都是精心琢磨出来的。其实精颖最终的目的还是围绕终端,让我们的店亦或是终端的店面能脱颖而出。最后还想分享一点,即使市场再差,但总会有做得好的人,我相信只要做好产品和服务,市场永远都会有,因为市场没有淡季,只是看你怎么做而已。
刘 浩
亮尔雅是今年正式进驻华艺广场的商户,他们主要的问题是解决流量,在开业前我们诊断的核心是围绕着开业,如何获得华艺广场的客户流量,相信刘总很有感触,为了这次开业他也做了很多深入的准备。
亮尔雅灯饰总经理刘昌文
亮尔雅成立至今已有10余年,此前亮尔雅一直在中山古镇古一市场。2021年发现该市场客流量不足,商户难以生存,为了有更好的发展,2021年我带着公司团队到华艺广场与刘老师交流学习,希望刘老师能给我们开辟新思路。
经过一番交流后,我们很快确定了亮尔雅未来的发展路线,首先需要一个专业且各方面齐全的平台;其次平时能得到专业老师的辅导。而华艺广场恰好符合我们所需,于是亮尔雅在2022年3月把店面搬到华艺广场。
自从搬来华艺广场之后,我发现接触的客户质量明显比街边店的质量要高得多。同时通过销售团队每天的数据分析,也印证了将近一年来进店的客流量比以前大有进步。
刘 浩
大赢刚来华艺广场的时候,面临最大的问题就是款式设计问题,款式比较单一,在同台竞争时,品牌力度也还不够。除此之外,客流量也不足,面临诸多问题,大赢急需找到一条新出路扩大销量。通过诊断后,这两年我发现大赢的销量不断在上涨,那么大赢是如何做的呢?
大赢灯饰总经理王晓荣
找刘老师诊断的时候,我们对很多东西处于懵懂的状态,经过刘老师专业的引导,我们开始逐渐步入正轨。并通过在华艺学院学习的到直播、短视频引流方式让大赢走在前端。
在5月份的时候规划了下半年的计划,并从5月份开始做直播,7月份做地推。整个过程中,有些收获是立竿见影,有些是长期,但对企业来说这都是好的开始。
同时在走市场时,发现通过直播让越来越多的经销商知道、了解大赢。虽然以前大赢的产品质量好,性价比高,但是知道的人还是比较少。现在大赢的流量市场已经打开了,我们会抓紧这个机遇。未来,公司也会以直播、微爆作为宣传的主抓手。
今年市场经济下行,大家都受到不一样的冲击,但是今年大赢通过多渠道发展使销量稳步增长。明年将持续跟紧华艺广场的步伐,积极参与各项活动,增加品牌曝光量。
下期分享华艺学院四维引流班座谈会,带您从公域流量到私域流量全面引流,找到获取市场空间的方法,共同探讨2023年怎么干。
--THANK YOU---
文:番尼
编辑:许愿
编审:知音
稿件整理:古镇灯饰融媒体中心