2月15日，据金融界的报道，菜鸟发布月薪4万招“家具送装师”这则招聘信息在网络上引起热议。据该招聘信息，该职位的平均月收入可达20000-40000元，工资水准远高于单纯的配送行业。对此，菜鸟官方正式回应：事是真事，人也是真缺。目前国内家居市场的规模在5万亿元左右，其中线下市场占总量的9成左右，线上市场只占10％。当下，家装市场增长迅速，尤其在疫情之后，家具送装一体化的需求大幅上升，这也是菜鸟高薪招募家具送装师的直接原因。
家装物流行业一直被“送装分离”这个问题困扰着。尽管不少物流企业都尝试过类似业务，但配送员往往只能做简单的安装，对于复杂的家具缺乏经验。另外，家居商品标准化程度低，尤其是在天猫、淘宝等平台上，商品千差万别，涉及到的安装方法和要求也多种多样，甚至缺少组装说明，给送装师傅带来了极大的挑战。据悉，菜鸟大件物流正在大规模起网，并将于今年3月底之前，将自营的末端城市数量从目前的40余个快速提升至140个，遍及全国25个省市自治区，多是选择省会城市及地级市自建家装仓库，其中广东省入驻城市最多，达20个。
