群发短信平台以其独有的特点，适用于各行各业，无论是传统的线下超市，还是发展中的网购行业。电子商务已经深入到我们生活、学习和工作的方方面面，也促进了互联网电子商务的繁荣发展。
电子商务与短信平台息息相关
如今，在4G/5G浪潮中，手机不再只是发短信、打电话、看新闻，还可以用手机购物等等。短信平台与电子商务的合作也伴随着手机购物的兴起，手机购物以其商品搜索、网上购物、短信查询物流信息、在线交流等特点，为众多手机用户提供了全新的购物体验。
随着移动购物的快速发展，人们在购物后能够以群发短信的形式向亲朋好友发送优惠券等折扣信息，实现随时随地的购物新体验，这一点非常重要。因此，随着智能手机的普及和主流消费者的崛起，移动购物可以得到更好的发展，同时可以与短信和电商平台紧密依托和合作。
随着电子商务行业的快速发展，电子商务行业的竞争也越来越激烈。在竞争激烈的背景下，不仅是产品质量和价格的竞争，更是用户体验的竞争。用户想要更好的服务和额外的服务。电商商家利用群发短信平台支持用户情感，不仅有效提升了用户体验，也大大提升了企业或店铺的核心竞争力。
目前很多电商的ERP、CRM、DMS系统都集成了群发短信平台，可以自动发送客户发货物流信息，更加方便门店经营者操作使用，大大提升门店体验和管理效率。
