来源:山西农信
WOMEN'SDAY
妇女节
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献给在岗位上“最美的她们”
字体是文字的外在形式特征,是文字的风格,是文字的外衣。字体的艺术性体现在其完美的外在形式与丰富的内涵之中。字体是文化的载体,是社会的缩影。
今天是“三八”国际妇女节,小编带大家领略一下奋斗在不同岗位上农信女性的飘逸字体,不知她们的字体是否能代表你呢?
01
行书·大堂经理
WOMEN'S DAY
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工作笑得真、说得对、听得懂、会得多、站得住、忍得下,执真诚而赢客户,纵服务以博市场。当银行的大门缓缓升起,她们已经披挂整齐,像绽放的花朵含笑站立,您好!请进!您好!请问……温婉的话语点点滴滴,优雅的手势,迎来送去。营业大厅是她们服务客户的广阔舞台,每天不停的奔走在现金区、低柜区、理财区、自助区、引导区,网点服务在她们的奉献中沁人心脾,网点品牌在她们的呵护下熠熠生辉。(襄汾农商银行 樊丹)
袁秀芬在“首季开门红”营销活动中,坚守厅堂营销阵地,合理安排工作时间,根据客户金融服务需求,高效引导客户在柜台或自助区域办理业务。办理业务等候时间,她通过平板、宣传折页、易拉宝等向客户介绍农商银行金融产品,普及防范非法集资、电信诈骗等金融知识。她认真规划班后时间,针对不同金融产品整理营销话术,开展微信营销和电话营销。在客户眼里,她是网点金融服务的行家里手,在家人眼中,她是工作家庭两不误的“全能战士”。(应县农商银行 宋立宇)
“您好,欢迎光临!请问您需要办理什么业务?”“您好,您的这项业务智慧柜员机即可办理,请跟我来!”每天类似的回复、疑问不知要重复多少遍,她犹如冬日里的艳阳,温暖的笑脸融化了多少不满与抱怨;她好似夏日里的清泉,简洁而亲和的话语化解了些许纠纷与争执;她如一座便民桥,让客户与银行之间沟通“零距离”;她更是一张漳泽农商银行的名片,直面客户群,用贴心的服务不断宣传与展示良好的农信形象。她就是大堂经理任彦桦!她常常说道:“一个微笑,一个眼神,一个手势,或者一句问候,就能得到客户最真诚的感激。”因此,她总是面带微笑地引导客户办理各项业务,热心帮助客户解决困难,默默地践行着一名农信人的铮铮誓言。(漳泽农商银行 李雪)
张少敏常说“客户是我们的衣食父母,更是我们的亲人朋友”,在服务中,她总是将情绪把控作为交流的支点,用和悦的语气与人沟通,用诚挚的态度待人接物,坚持做到了操作规范、服务规范、用语礼貌、举止得体,努力为客户提供周到、便捷、高效的金融体验,用自己的真情、热心赢得客户的尊重和信任。妇女能顶半边天,在农信大家庭的大堂服务岗位更是如此,在三八妇女节之际,祝愿每一位深耕在一线的农信女神节日快乐!(昔阳农商银行 杨帆)
02
宋体·综合柜员
WOMEN'S DAY
我叫李玥,目前从事综合柜员岗位。作为一名综合柜员,我深爱着自己的本职工作,并始终严格要求自己。每天在办理业务时,我都努力做到一心一意、细致耐心,认认真真处理每笔业务,开开心心接待每位客户。一线柜台的工作使我天天要面对很多客户,为了给客户提供更加高效优良的服务,多年来我始终坚持以客户满意为目标,潜心提升业务技能,建立热情服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,在繁忙的工作中,我坚持做到微笑服务,使每一位顾客都开心而来,满意而回。(寿阳农商银行 李玥)
秦丽,是潞州农商银行的一名综合柜员。她从事柜员岗位以来,始终兢兢业业,刻苦专研。每天下班后,她会主动进行技能练习,希望通过自己最专业的金融素养,服务好每一位客户,用最真挚的微笑,感染身边的每一位人。用她的话说:就算代表着最普通的宋体,也要做大家最常用、最喜爱的那个文字。(潞州农商银行 张亚军)
又是一年春来早,今天是我在灵石农商银行度过的第七个“三八”国际劳动妇女节。从脱下校服到穿上工服的那天起,我便将自己和青春一起根植在农信丛林,特别在三尺柜台工作的这些年里,最开心的就是用自己的扎实的业务知识和娴熟的操作技能,为客户解决一个又一个问题、办好一项又一项业务,他们的笑脸就是对我最大的肯定。“草木蔓发,春山可望”,我定以奋斗之姿,立足本职岗位,练就过硬本领,为奋力开启山西农信事业发展新纪元贡献巾帼力量!(灵石农商银行 李文慧)
作为一名对公业务柜员,李姗姗总能保持高度的专注力,细致、高效地服务每一位对公客户。她平时接触最多的客户就是各单位、公司的会计们,她说“我最喜欢和会计们交朋友,他们总是亲切地叫我姗姗,我也会兴奋地回应,我觉得这便是我与客户的一种默契。”在她看来,柜员的工作虽然普通平凡、重复度高,但她依然保持热爱、始终如一,用一分恬淡、一分温暖,诠释那一抹别样精彩!(晋城农商银行 钱柯宇)
03
圆体·客户经理
WOMEN'S DAY
王彩霞将“营销、拓客”作为日常工作的一项重要内容,对于玉泉镇范围内优质客户进行再走访、再摸底,她深入商户、社区、行政单位、小微企业,实地了解市场、深度挖掘客户、全面开展营销,对于客户的金融服务需求,提前录入“全员营销系统”,约定合适时间为客户及时办理。与此同时,她还针对不同客户,分类推广该社网上银行、晋享生活APP、云闪付等,针对实体商户推介晋享e付,商圈优惠活动。进一步拓宽了客户与农信社的业务联系范围,有效防止客户外流。(天镇县联社 苏超)
宋敏慧是一位90后农信客户经理,同时也是一位1岁孩子的母亲。车间厂房的走访调查,田间地头的宣传拓展,“铁娘子”的称号成了街里邻居调侃她的口头禅。谈起客户,她总能娓娓道来,口若悬河。谁家最近开商户需要收款码了,谁家存款快要到期了,谁家有信贷资金需求了,都被她掌握的清清楚楚,记录的明明明白白。晴天一身汗,雨天一身泥,她用脚步丈量着服务三农的初心使命,用智慧编织着审慎合规的风险密网。(广灵农商银行 曹淑敏)
延巧平在乡镇工作,平时接触都是一些年龄大的客户,对金融政策理解不到位,她就会把专业的术语翻译成老百姓能听懂的话,一遍一遍的讲,直到讲清楚讲明白为止,让大家都能够了解并享受到农商行的优惠政策。为了普及金融知识,下乡入户、上门宣传就成了她的家常便饭。“能够服务好大家,帮助大家走上致富路,她感觉她的努力就有意义”。她将始终坚守“初心”,服务好“三农”、服务好这片黄土地,为乡村振兴贡献自己的力量。(阳城农商银行 田哲瑀)
小小的身子,扛着移动机具、挎着农信背包,熟练的帮老乡办业务,爽朗的和百姓拉家常,从田间地头到大街小巷,她用脚步丈量金融服务的广度与深度。作为一名客户经理,她不断提升业务技能水平,勤学习,勤思考,始终遵循为客户服务的原则,将客户的利益放在第一位,让客户享受到更贴心、安心、暖心的金融服务,让“背包精神”在广阔田地焕发光芒。(浑源农商银行 胡文杰)
04
楷体·后台员工
WOMEN'S DAY
春暖花开,草长莺飞,到了一年春绿三月时,又迎来了属于我们女性的节日。今年已是我工作的第6个年头,一路走来,从懵懂到坚毅、从青涩到稳重、从前台到后台,收获了满满的成长经验。作为一名综合办公室科员,日常行政办公事务、工会职工权益保障、志愿服务活动开展等这些都是我的工作职责,我们后台工作者并不是大多数人认为的只会坐在电脑跟前写写报告、报报表的“工具人”,我们的工作也一样很充实而又有趣。在今天这个适合祝福和收获祝福的节日里,愿奋战在各个岗位上的农信女神们都永远快乐洒脱、笑靥如花,愿大家都能在工作中闪闪发光,也能在生活中成为最美的自己。向最好的我们,致敬!(和顺农商银行 张璐)
艾菲,她是党务工作者的标杆,对待工作尽心竭力、矜持不苟,用实际行动诠释了农信人奋斗的青春芳华。她不断通过加强理论知识学习提升专业能力,主动让自己保持在不断“充电”学习的状态。作为党务工作部门的一员,她更是身体力行作表率,把做好党务工作当做自己义不容辞的责任,主动研习办法、领会要义、吃透精神,在千头万绪的党务工作中梳理脉络、理清主线,秉承“精益求精”的理念将党务工作提上了一个新高度。(吉县农商银行 曹泽霖)
每天面对电脑敲敲打打,这可能是大部分人对我们后台人员的理解和认识。然而,真正的我们并不止于这些,作为一名人力资源部科员,拓展教育培训广度、优化薪酬结构精度、规范制度执行强度等等这些,都是我们日常需要做好的工作。转眼又到属于自己的节日,为自己定一个小目标:做好做实长期培训与各职能部门临时、短期、专题培训相结合,真正让“规定动作”有落实、“自选动作”有亮点、“重点工作”有效果,为全方位提升员工队伍整体素质贡献自己应有的力量。同时,也祝愿山西农信的所有女神们,芳华自主,活出风采!(祁县农商银行 石瑞芬)
作为一名综合办公室的工作人员,我的主战场与前中台相比少了些许嘈杂,多了一份沉甸甸的责任。这份责任既需要我格局宽广有政治敏锐性、又需要洞察天下妙笔生花的使命感、更需要脚下沾泥土向百姓汲取智慧的行动自觉。以眼向下看、心往下沉的奋进情,握住手中的笔;以想得深、看得远的实践力,不断增强脚力、眼力、脑力、笔力四项本领,把山西农信优质精准的服务、跨越式的发展、创新中的变革用有温度的文字去诠释去传播,让“百姓银行”的金字招牌更加熠熠生辉。(平定农商银行 马亚娟)
05
魏体· 支行行长
WOMEN'S DAY
杨何清,原平农商银行闫庄支行行长,工作中,她分外要强,从不肯输别人一点,外拓营销,她开着自己的私家车跑遍了辖区家家户户,客户的资金需求记满了一个又一个笔记本;增存揽储,她主动走访大小商户、企业个人,把每一个客户的信息都记在心里,提前规划服务方案;清收不良,她冲在第一个,“5+2”“白+黑”,清收成果让全行提起她都要竖大拇指;优化服务,她在柜台和大堂来回跑,既摸清了柜台服务的要点,又总结出了厅堂营销的诀窍,带动了支行全员的营销热情。她总说自己是闫庄支行的一块砖,哪里需要她就到哪里,春秋冬夏,寒来暑往,在她的带领下,闫庄支行多次在全行夺得业务竞赛第一名,多名支行员工被评为先进个人,闫庄支行被评为忻州市农村信用社2022年度“十佳美丽网点”。(原平农商银行 赵涵)
她是介休农商银行营业部经理曹燕敏。她勇挑重担,力挽狂澜,带领网点走出低谷,为团队带来信心,给支行创造业绩。她是一名奋斗者和追梦人,她的身影,在信贷室、在营业厅、在田间、在厂区……她的心,又时时牵挂着员工、客户、存款、贷款……她用“德商行远”的理念赢得客户的信任,她以高度的责任感凝聚团队力量,她用如火的热情和坚韧的品质感染着身边的每一个人,她用坚持和认真尽情挥洒汗水,让网点焕发出新的生机和活力,交出了令人满意的成绩单!不负巾帼志,常怀赤子心,她就是新时代介休农商人众多“最美巾帼”的一个缩影。(介休农商银行 王瑞俊)
靳晓静,霍州农商银行州署储蓄所负责人。她扎根基层,是爱岗敬业的青年模范。作为一名网点负责人,她勤于学习,将合规运营放在首位,带头执行各项规章制度,带领员工提升业务水平;她敢于攀登,是首季“开门红”的营销能手。她以上率下,积极发扬“5+2”工作精神,坚持厅堂服务和外拓营销相结合,提高营销潜力;她情系客户,是贴心服务的标兵明星。她始终以强烈责任感,真诚服务每一名客户,想客户之所想,急客户之所急,被客户誉为服务标兵。(霍州农商银行 李勇杰)
张晋芳,现为太谷农商银行东关支行行长,新任职仅仅7个月的她,面对各种压力和挑战,保持始终如一的热情,用最快的速度实现了“角色”的转换,如今,她既是“指导员”又是“战斗员”,带头垂范,躬身践行,统筹安排工作,合理分解任务,广范围营销拓展业务,多渠道增进情感交流,社区里有她穿梭的身影,商场里有她驻足的脚步,大厅里有她悉心的指导,雷厉风行的她让忙碌的日常变得井然有序,她呈现给大家的永远是能量满满,信心十足的“女神样”,相信这份“她”力量会恒久持续,散发更绚丽的光彩!(太谷农商银行 马利芳)
你们,撑起了农信的半边天地;你们,穿梭于农信的不同岗位。农信大家庭因你们而增光添彩,因为有了你们更加熠熠生辉。值此“三八”国际妇女节之际,祝愿所有农信“铿锵玫瑰”,节日快乐!
来源:文中各机构