崇明居委干部的一个电话，救下一条命
一个关心关爱
独居空巢老人的
“特别行动”
一个未接通的电话
一场挽救生命的“生死时速”
2023年1月26日，大年初五的上午，新河镇新南社区值班人员沈栋一上班就叮嘱楼组长进行楼道安全隐患巡查，然后自己对辖区9名独居老人进行一一电话问候，在联系80岁老人袁亚英时，电话无人接听。沈栋翻看值班记录上年初四的电话问候情况，一切正常。他立马又拨打了一遍袁亚英家的电话，仍然没有人接听。沈栋感觉袁阿婆家情况异常，赶紧一边从办公室出发赶去老人家，一边电话汇报给在社区巡查的居委书记裘煜铖。
两位居委干部前后脚到达袁亚英家，敲门大声喊叫都无人回应，邻居说前一天傍晚看到老人在家，当天上午没有看到人。裘煜铖联系老人亲属带备用钥匙过来开门，但因为老人晚上反锁了门，无法打开。居委干部一个去借梯子，一个绕到二楼邻居阳台瞭望后发现，老人倒在自己家的阳台上，大声呼喊没有反应。于是，两人立即拨打120，并利用梯子爬上二楼，联合亲属一起将老人抬下楼，送上救护车。
第二天，社区工作人员从亲属随访中得知，袁亚英已经脱离危险，医生说再晚半小时后果不堪设想，老人及亲属在电话中连声道谢。
春节期间，新南社区制定了关心关爱独居空巢老人的“特别行动”——巡视查隐患、电话问安全、邻里敲门看，并且落实值班人员、楼组长、志愿者上下午各执行一次。对“6+4+1”重点人群都建立了详细的关心关爱记录，特别是独居空巢老人，都是安排社区干部及志愿者进行一对一结对关心，保证每天都与老人取得联系、及时了解老人情况，协同社区、网格长、乡镇社区卫生服务中心共同为老人排忧解难，让老人们感受到社会大家庭的温暖。
来源：上海崇明
