2月20日，宁波市公路运输中心发布了《2022年网约车平台服务质量考核结果》。在宁波，哪些网约车平台服务质量较好？打车时要注意哪些问题？现在想从事网约车行业是否适合？司机收入怎么样？让我们结合行业动态监测数据，一起来看看。
数据显示
全市网约车超2.3万辆
6家平台服务质量较好
截至2022年底，宁波共有32家网约车平台，接受本次服务质量考核的有26家。全市许可网约车总数超过2.3万辆，数量较2021年增长10%以上。新能源网约车占比超过71%。
在参与考核的平台中，服务质量排名前六的平台依次为：享道、风韵、快来车、美团、曹操、滴滴，得分均在860分以上。
逸乘、恒好、神州、365、旅程等平台，在经营情况、安全管理、服务能力等方面存在不少漏洞和不足，得分均低于700分，排名靠后。
对比2021年，有9家平台排名上升，其中：快来车、滴滴出行、风韵排名分别上升19位、17位、14位，上升幅度较大。
有13家平台企业较去年排名下降，其中：神州、恒好、哈拜排名分别下降18位、16位、12位，排名下降幅度较大。
存在问题
聚合模式运营平台
线下服务能力缺失
在测评中，宁波网约车平台社会责任指标得分最高，安全管理指标得分最低。其中，高德等聚合模式运营平台线下服务能力缺失，缺少健全的平台运行工作机制，如没有完备的经营管理制度、服务质量管控机制。
恒好、逸乘等平台在宁波多次检查中，被发现无固定管理机构和人员，仅委托租赁公司进行管理。
一些平台道路交通安全信用不高，聚合模式平台无完整的司机和乘客端APP，仅依靠高德等平台派单，从业人员管理、安全培训不足。这也提醒乘客，在聚合模式平台上打车一定要注意。
一些平台还存在向不合规车辆和人员派单，网约车平台对合作的租赁公司管理不到位，司机与租赁公司的退车纠纷较多等问题。
收入怎样
多数网约车司机日收入
在400元到500元区间
那么，2022年宁波的网约车司机收入怎么样？记者了解到，数据显示，在有运营记录的合规网约车中，日均营收在400元至500元之间，超过700元的只占7.24%。
在月收入方面，加上平台公司补贴，纯电动车驾驶员月均收入可达6000元至6500元，同时，随着车龄的增加，网约车月均承包费会有所降低。
关于司机
驾驶员人数破10万
平均年龄43岁
数据显示，宁波网约车平均车龄2.18年，运营年限短，车辆技术管理良好。同时，车辆技术管理、安全生产主体责任、媒体曝光、服务投诉、信息公开和维护行业稳定指标得分率90%以上，属优秀水平。但平台存在运营工作机制、从业人员管理、APP安全设置和服务能力等方面的欠缺。
记者了解到，2022年全市出租车驾驶员（包含巡游车、网约车）资格考试报名2.79万人，同比增加22.6%，全年通过率为72.5%，考试通过1.21万人，同比没有变化，全年考试通过人数占背景审查通过人数的65.3%。
截至2022年底，全市取得出租汽车驾驶员从业资格证的驾驶员已突破10万人，驾驶员平均年龄43岁。
对此，管理部门也温馨提醒，鉴于宁波网约车经营市场现状，综合考虑宁波公共交通发展水平、公众出行需求、行业市场运量、个别网约车平台接入条件和派单规则不稳定等因素，建议有意愿进入网约车市场的经营者、从业人员增强风险防范意识，在综合了解网约车政策、市场供需后审慎进入，特别是对融资租赁等风险较大的方式谨慎选择，把控投资风险，以防出现经济损失。
记者 范洪 实习生 孙桐 通讯员 冯叶 任越
