本文目录
- 如何做 满意度调查问卷的信度、效度分析
- 满意度调查问卷的分数如何计算
- 满意度调查问卷怎么统计
- 满意度调查问卷怎么做
- 移动满意度调查问卷怎么做
- 如何做员工满意度调查问卷
- 员工对公司的满意度评价调查问卷有哪些具体内容
- 学生对学校满意度测试问卷设计（不少于30题）
- 物业服务满意度的调查问卷模板
- 急求：关于测评员工对经理工作满意度的问卷调查模板哦
如何做 满意度调查问卷的信度、效度分析
支持微信、邮件和短信等方式收集数据，数据回收后可以进行分类统计、交叉分析，并且可以导出到Word、Excel、SPSS等；同时拥有49种题型，应有尽有；同时单选、多选、矩阵、排序、量表、比重、表格、文件上传等多种题型，让你的调查问卷一目了然！
满意度调查问卷的分数如何计算
支持微信、邮件和短信等方式收集数据，数据回收后可以进行分类统计、交叉分析，并且可以导出到Word、Excel、SPSS等；同时拥有49种题型，应有尽有；同时单选、多选、矩阵、排序、量表、比重、表格、文件上传等多种题型，让你的调查问卷一目了然！
满意度调查问卷怎么统计
满意度问卷调查，首先要具体设计出几个问题，每个问题都会给出不同的分值代表不同的满意度
一般情况下0-5表示不满意到非常满意。
总的分数就是把这些问题的得分相加。
百分制通用计算公式：
满意度分数=很满意比例*100+满意比例*80+基本满意比例*60+不太满意比例*30+不满意比例*0，满分为100分。
满意度计算方式：
“满意度“是通过评价分值的加权计算，得到测量满意程度（深度）的一种指数概念。国际上通行的测评标准即为CSI（用户满意度指数）。
测评目的：
掌握满意度现状：帮助客户把有限的资源集中到客户最看重的方面，从而达到建立和提升顾客忠诚并保留顾客。
分品牌和客户群调研，为分层、分流和差异化服务提供依据，了解并衡量客户需求。
满意度调查问卷怎么做
满意度调查问卷统计。
工具／原料：华为Mate30 Pro、HarmonyOS2.0.0、微信8.0.15
1、打开微信，点击如图红箭头所示的位置，将出现搜索框。
2、在搜索框中，输入“满意度调查”，然后点击搜索。然后找到红箭头所示的小程序，点击并进入新页面。
3、进入新页面后，点击红箭头所示的“创建问卷／投票”，然后进入新页面。
4、进入新页面后，完成问卷题目创建，最后点击红箭头所示的“保存发布”，这样就可以用小程序统计满意度调查问卷了。
移动满意度调查问卷怎么做
移动满意度调查问卷做法如下：（亲，记得根据自身的实际情况手动进行修改哦o(∩_∩)o ）
尊敬的先生/女士：
您好！
我是我要调查网的调查专员，为了促进中国移动的不断发展，我们正在进行一项关于话费信息满意度的调查，我们课题组希望您能协助我们进行这项调查。您的回答无所谓对错，只要能真实地反映您的想法，就是对我们调查的莫大帮助！我们郑重承诺，对于您的回答与资料我们是完全保密的。耽误了您的一些时间，请您谅解。
1、您最关心哪些话费信息（多选）：
a、语音和短信话单 b、梦网信息费 c、预存款 d、套餐优惠 e、余额 f、 虚拟网优惠 g、积分 h、定额返还 i、上网费 j、其它＿＿＿＿
2、您一般采用哪种方式查询话费（单选）：
a、营业员 b、网站 c、WAP掌上营业厅 d、营业厅触摸屏
e、10086热线 f、短信 g、其它＿＿＿＿
3、当您对话费有疑问时，认为以下哪种方式查询最准确（单选）：
a、营业员 b、网站 c、WAP掌上营业厅 d、营业厅触摸屏
e、10086热线 f、短信 g、其它＿＿＿＿
4、您认为移动公司在哪些方面需要改进?
_____________________________________________________________
5、您一般从哪些渠道获取话费信息：（单选）
a、营业员 b、网站 c、WAP掌上营业厅 d、营业厅触摸屏
e、10086热线 f、短信 g、其它请填写
6、您最关心的话费信息是什么：（多选）
a、语言和短信话单 b、订购梦网信息费 c、预存款 d、套餐优惠 e、余额
f、虚拟网优惠 g、积分 h、定额返还 i、上网费 j、其它＿＿＿＿
7、您感觉哪些话费信息会延迟：（多选）
a、语言或短信话单 b、梦网信息费 c、预存款 d、套餐优惠 e、余额
f、虚拟网优惠 g、积分 h、定额返还 i、上网费 j、其它＿＿＿＿
a、语言或短信话单 b、梦网信息费 c、预存款 d、套餐优惠 e、余额
f、虚拟网优惠 g、积分 h、定额返还 i、上网费 j、其它————
8、针对上题选项，您认为在缴费或消费后多长时间知晓： 分钟
9、您最希望用哪种账单（单选）
a、Email账单 b、短信账单 c、彩信账单 d、邮寄账单
10、请问您每个月的平均话费是多少？ 元
11、您希望在余额多少的时候提醒？ 元
12、在0:00～24:00间，您一般在哪个时间段容易收到短信提醒？
13、在停机前需要提醒 次？
14、停机后，您还需要收到短信提醒吗：
a、需要
b、不需要
15、关于欠费停机前提早通知，您认为移动公司还可以做哪些工作：
问卷人基本调查资料：
您的性别： a.男 b.女
您的年龄： a.16岁以下 b.16-18岁 c.19-20岁 d.20岁以上
您的月平均消费： a.300元以下 b.301-500元 c.501-700元 d.701-900元 e.901以上
非常感谢您的协助与配合。同时，也希望您的能够认真的阅读与填写，谢谢！
没有得到您的许可，我们将对您的资料和观点予以保密，特此申明！
调查实施单位：
调查实施时间：
如何做员工满意度调查问卷
员工对公司的满意度评价调查问卷有哪些具体内容
1、企业有明文的劳动合同、职业安全与劳动保护制度、社会保障制度、合理化建议和员工申诉制度并能得到实施。
□非常准确 □准确 □一般 □不准确 □非常不准确
2、企业具有乐观、积极的组织气氛以及融洽的人际关系，使员工对工作非常投入，能从当前的工作中获得成就感和价值感。
□非常准确 □准确 □一般 □不准确 □非常不准确
3、企业拥有职业生涯发展计划并能严格执行，给予员工学习新事物的机会，员工对自身的优劣势和发展机会的优先选择具有清晰的了解，能够根据自己的表现对未来的发展充满信心。
□非常准确 □准确 □一般 □不准确 □非常不准确
4、员工在工作中充满热情，主动性强，愿意承担更多的责任。
□非常准确 □准确 □一般 □不准确 □非常不准确
学生对学校满意度测试问卷设计（不少于30题）
学生对学校满意度调查问卷
选项
问题 很不满意（1） 不满意（2） 尚可（3） 满意（4） 非常满意（5）
您对学校寝室环境的满意程度是
您对学校食堂的满意程度是
您对学校体育设施的满意程度是
您对学校交通条件（校内和校外）的满意程度是
您对学校医疗条件（主要指医疗保险和校医院）的满意程度是
您对学校教学硬件设施（如教学楼、自习室、多媒体使用、机房、实验室等）的满意程度是
您对学校的建筑风格及总体布局的满意程度是
您对学校硬件方面的总体的满意程度是
选项
问题 很不满意（1） 不满意（2） 尚可（3） 满意（4） 非常满意（5）
您对后勤物业管理的满意程度是
您对辅导员的满意程度是
您对学校主要教学管理工作（教务处工作）的满意程度是
您对学校学生管理工作（学生处、团委工作）的满意程度是
您对学校管理的整体满意程度是
您对学校师资力量的满意程度是
您对学校老师教学质量的满意程度是
您对自己导师的满意程度是
您对学校对学生的考核的方式和标准的满意程度是
您对学校学习氛围的满意程度是
您对师生间互动沟通的满意程度是
您对学校构建的信息交流平台（如图书馆、校园网、学术讲座等）的满意程度是
您对学校教学方面的整体满意程度是
您对学生会工作、活动的满意程度是
您对学生社团工作、活动的满意程度是
您对学校组织的相关活动的满意程度是
您对学校奖学金评比制度的满意程度是
您对学校评优制度的满意程度是
您对学校助学贷款制度的满意程度是
您对学校贫困补助制度的满意程度是
您对学校奖助制度的整体满意程度是
您对学校的整体满意程度是
物业服务满意度的调查问卷模板
物业服务，是每个业主最关心的问题，同时也是购房者在购房的时候会考虑的问题，因此，对物业服务的满意度进行调查，是可以有效的提高物业管理的水平和质量的。下面是我为你整理的物业服务满意度调查问卷，希望对你有用!
物业服务满意度调查问卷一
Q1：1.请问您所在的小区是否存在欠交或拒交物业管理费的情况?
○ 经常
○ 偶尔
○ 从未
Q2：2.请问您觉得业主欠交物业管理费的可能原因是什么?(可多选)
□ 物业管理服务不到位
□ 物业管理费用太高
□ 不知道何时交
□ 其他
Q3：3.请问您所在的小区是否存在因欠交物业管理费用被中断物业服务的现象?
○ 经常发生
○ 偶尔发生
○ 从未发生
Q4：4.请问您对物业管理费用包括以下哪些方面?(可多选)
□ 综合维修
□ 养护
□ 治安
□ 卫生环境
□ 绿化
Q5：5.请问您对物业服务费用使用的情况评价是?
○ 非常满意
○ 满意
○ 不满意
Q6：6.小区的门卫的保安作用大吗?
○ 服务很好
○ 一般
○ 不好，不负责任
Q7：7.您的小区存在失窃的现象吗?
○ 经常有
○ 偶尔有
○ 几乎没有
○ 根本没有
Q8：8.您的小区存在张贴小广告情况吗?清理情况怎样?
○ 有，没人清理
○ 有，有人清理
○ 没有
Q9：9.您的小区外来人员进出情况
○ 随便进出
○ 外来人员登记
○ 出示凭证
Q10：10.您的小区是否有监控?
○ 有，但是很少
○ 有很多，不存在监控死角
○ 没有
Q11：11.您的社区的公共用地使用情况
○ 用做社区绿化
○ 闲置
○ 被个人用来当做自留地
Q12：12.您所居住的居民楼的安全通道畅通吗?
○ 没走过
○ 被堆放了杂物
○ 被不同楼层业主封死
Q13：13.您所在的社区有乱停放车辆或堵车的现象吗?
○ 非常普遍
○ 时常发生
○ 偶尔会有
○ 没有这种现象
Q14：14.您认为您所在的社区的娱乐设施和活动场所
○ 目前刚刚好
○ 应多增加一些项目
○ 应扩大一些面积
○ 过多，浪费资源
Q15：15.您所在的社区有垃圾堆放的现象吗?
○ 普遍存在
○ 部分区域有
○ 很少有
○ 不存在
Q16：16.您认为垃圾堆放的主要原因是(可多选)
○ 垃圾桶数量过少
○ 垃圾桶摆放位置不合理
○ 物业不能按时清理
○ 居民环保意识不强
Q17：17.您所在的社区有安置电梯吗?(没有可直接回答第19题)
○ 有
○ 没有
Q18：18.您所在的社区电梯多久维修一次呢?
○ 一个月
○ 半年
○ 半年以上
○ 坏了才维修
Q19：19.您所在小区的路灯安排是否合理
○ 合理
○ 路灯数量过少
○ 路灯间隔过长
Q20：20.您所在小区的楼梯，停车场等地方是否经常打扫?
□ 定期打扫
□ 经常打扫
□ 脏了打扫
□ 无人打扫
Q21：21.您认为当前制约本社区环境建设的主要问题有哪些?
○ 物业清洁人员工作不到位
○ 居民环保意识薄弱
○ 管理制度上有缺陷
○ 其他
Q22：22.您的社区人员曾与物业管理人员发生过哪种纠纷?
□ 服务态度差
□ 侵权纠纷
□ 费用纠纷
□ 没有
Q23：23.您所在小区的物业管理属于
○ 房地产开发商
○ 另聘物业公司
○ 不清楚
Q24：24.您所在小区存在哪些违规建筑现象?
○ 在小区空地上搭建摊位
○ 在房顶上再建房屋
○ 随意拆补改造房间
○ 没有这种情况
Q25：25.对于您的小区的物业管理您还希望有哪些改善?
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急求：关于测评员工对经理工作满意度的问卷调查模板哦
1.可以看员工的辞职情况，这可以看出来领导在用人和管理下层上是否得当，经理管理不好可以引起的辞职不占少数，经理选人不对经理要辞退自己挑选不当的人员。经理的领导能力的体现。
2.看员工的迟到早退的记录，以及经理认为业务能力比较差的员工的业绩（不是业务成绩最差的）；如果说业务能力最差，业绩也最差而且差的比较多，经理没有领导好。
3.可以让员工写一份匿名的工作心得（不是工作总结）内容随便一些，写写一年的压力、愉快的事情，目的了解员工的心理压力来自哪里，看看这些压力经理是不是有没有很好的帮员工调节。
4.看看员工的平均业绩和这个分部门的总体业绩，平均业绩较接近可以从侧面的体现领导是不是能把员工的积极性调动起来了，相差太大可能是有些人的积极性没有被调动起来，领导的工作做的不到位；总体业绩也只能说明部分问题，不要因为一年的业绩不行而否定一个人。要看业绩是否有增长，也要分那个行业，有的行业发展到了一地定程度就不好在增长了，或是增长的很慢了。
5.最好不要采用直接问卷调查的形式，那样的话大家都有压力。
