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12306电话订票人工服务

12306电话订票人工服务(12306电话人工服务是多少)

jnlyseo998998 jnlyseo998998 发表于2023-01-22 09:30:23 浏览22 评论0

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12306电话人工服务是多少

回答

您好亲,信息如下95105105是12306的订票电话。中国铁路客户服务电话:1、客服电话:123062、订票电话(外地加拨出发地区号):951051053、热线电话:9530中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。

12306电话人工服务

铁路12306人工服务电话是当地区号+12306。

比如山东省济南市的铁路12306人工服务电话是0531-12306,其中0531是山东省济南市的区号。12306的客运邮箱是:kyfw@12306.cn,货运邮箱是:hyfw@12306.cn;行包邮箱是:xbfw@12306.cn。

智行火车票APP主要功能:

1、自动抢票:使用双引擎抢票,监控到票还能自动提交订单。

2、余票监控:自动监控余票,一旦有票就会第一时间通知您。

3、智能查询:分析附近站点的余票,大大提高买到票的几率。

4、在线支付:实现在线支付功能,可以完全不依赖电脑购票。

5、酒店机票:通过地图查找酒店,实现特价机票火车票比价。

12306客服电话

12306客服电话如下:

客服热线:12306

订票热线:95105105

旅客在拨打12306客服电话时,AI系统会自动识别旅客语音中的关键信息并准确解答,也可以让旅客与AI智能互动,实现铁路基本业务和数据信息查询的精准回应。

高效使用12306客服热线技巧

1、言简意赅表述问题

请尽量言简意赅表述您的问题,比如:“是否需要做核酸?”“开车了还能改签吗?”

2、让机器人帮您明确问题

如果不知如何简要表述想咨询的问题,可以先笼统地描述问题,比如“咨询车票问题”。此时,机器人会与旅客确认:“请问您是需要咨询购票、改签、退票、领取报销凭证,还是与车票有关的其他问题吗?”旅客只需仔细聆听智能客服的回答,找出自己所需的信息后进一步提问即可。

12306客服电话是多少

(1)定票电话:全国铁路电话订票号码为区号+95105105。
(2)定票范围:电话订票可订全价票、儿童票、学生票和残疾军人票,不办理改签和退票业务。
(3)服务时间:电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的6:00至23:00。

12306的客服电话是多少

亲亲您好,很高兴为您服务,这边为您查询到:12306的客服号码是12306哦。
在您的手机通话页面中输入12306号码,拨通后可以听到智能语音提示,按照提示选择按1转到客运服务,然后等语音提示完后选择0,就可以转到人工服务了哦。
全国统一订票电话是95105105哦。
您也可以登录12306官方网站www.12306.cn进行操作哦。
如果亲最近需要出行,建议您带好口罩,做好个人防护,出行期间需要提供行程码与健康码哦~
希望我的回答能够帮助到您,祝您身体健康,出行一切顺心顺意哦!!

12306网火车票订票热线电话是多少

全国铁路电话订票号码为区号+95105105,旅客可以拨打此电话查询火车票车次、火车票余票、票价以及列车时刻等。

通过电话订票,可以购买直达票,但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。

扩展资料:

中国铁路客户服务中心(12306网)是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。

客户通过登录本网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。

2015年12月,铁路部门介绍,并没有设置12月2日或3日的一个时间节点,12306网站随时受理旅客的手机核验业务,通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性。

自12月1日起,铁路客票系统启用部分新功能,旅客期待已久的网上购票“选座功能”已经实现了。为进一步方便旅客购买车票,铁路12306将于3月10日开通团体票预订业务,个人和单位均可预订。此前,旅客购买团体票只能通过拨打电话或前往售票窗口。 

参考资料:

中国铁路客户服务中心-百度百科

高铁的人工客服电话是多少

高铁的人工客服电话是12306,订票号码为区号+95105105。

铁路人工服务请拨打12306客服电话人工咨询,全国铁路电话订票号码为区号+95105105。

通过电话订票,可以购买直达票,但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。电话订票时,请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。

电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票,服务时间为每天的6:00至23:00。

扩展资料

电话订票成功后,请在以下时间内取票:当日12点前预订的,订单保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。逾期未取票的,取消订单,在取票时支付车票票款。

拨打订票电话时,除电信运营商收取话费外,铁路部门不另行收费。在车站售票窗口、自动售(取)机换取车票时,不收取任何服务费。在铁路代售点窗口、自动售(取)机换票时(包含本地和异地),每张车票收取5元客票销售服务费。

12306客服电话人工服务

中国铁路12306的官方客服电话是12306,我们打开手机上自带的拨号功能,输入人工客服电话“12306,然后在根据语音提示转接人工即可。

人工客服电话需要用户自行根据语音提示转接人工,而且部分地区拨打12306电话需要输入区号(下滑查看所在地区区号)。

铁路12306网的人工客服是24小时在线,无论是在线客服还是人工客服都是24小时在线,让你可以在任意时间点拨打人工客服,都有客服在线为你提供协助。

在2021年1月1日起,12306网退票业务办理时间为全天24小时,售票服务时间由每日的6点-晚上11点半,提前到5点-晚上11点半,可定第四天(含第四天)至预售期内的车票,电话订票电话为区号+95105105。