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10000号电信营业厅

10000号电信营业厅(电信营业厅的号码多少)

jnlyseo998998 jnlyseo998998 发表于2023-01-16 03:47:00 浏览16 评论0

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电信营业厅的号码多少

你好,中国电信的客服电话是10000号,如果你想查询附近的营业厅地址和联系电话,可以打10000号客服电话人工服务咨询,他们会告诉你附近营业厅的电话、地址和营业时间。

中国电信的客服是不是10000号

你好,中国电信统一客服热线是10000,那么可以语音引导,然后进入人工服务。
人工客服是1000010001,自助热线。中国电信10000客服热线通过人工和自动语音为客户提供服务。拨打10000或10001(拨打境外业务:拨区号10000或10001)即可接入中国电信客服中心。中国电信为实现客户服务“一号接入、一站式购买”的服务理念而打造的综合服务窗口。采用全国统一的特服接入码10000,整合各类电信原有特服号码,以电话网为主要信息交换方式,为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理、投诉等服务,并基于客服平台建立基础电信业务和各类电信增值业务快速客户响应中心。
中国电信统一客服热线是10000,可以语音引导,然后进入人工服务。用明星卡享受双倍流量;流量用得越多,刷视频玩全网就越轻松自由。详情请访问广西电信网上营业厅。49号客服会为你解答。

中国电信10000号工作时间

1.中国电信客服电话10000号是全天24小时为提供服务的。2.电信营业厅每天的营业时间都是8:00到18:00,星期六,星期日照常营业。3.中国电信为实现客户服务“一号接入、一站购齐”的服务构想而建设的综合性服务窗口。它采用全国统一的特服接入码10000,集原有的各类电信特服号为一体,以电话网作为主要的信息交互途径,为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容,并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解答。

电信营业厅电话号码是多少

中国电信的免费客服电话是10000号,您可以随时拨打该号码查询话费、流量使用情况,可以咨询、投诉等。

电信的10000号可以查询话费的使用情况吗

您好,是可以的,拨打10000,然后按照提示就可以查询您的话费使用和剩余情况了,还可以查询其他电信业务的使用情况,流量,通话时长,套餐等等。安徽电信公众号为您服务。

电信10000人工客服的工作时间是几点

电信10000号客服电话的人工服务一般是早上8点到晚上10点。
1、根据电信规定:为不断完善公司服务,优先满足广大客户夜间紧急服务的需求,自2014年7月31日起,10000热线在每天22:00至次日08:00启动夜间服务模式,夜间10000号人工服务仅提供障碍报修、紧急停开机、挂失解挂等紧急服务。
拨打10000后选择宽带保修,电信客服会根据你的个人地址,联系当地的电信宽带营业厅在三日内进行维修。电信客服会收集宽带信息如:宽带绑定人、宽带绑定号码、以及宽带所遇故障情况。
2、挂失停机,客户须提供个人服务密码办理,如无法提供密码,须提供该号码入网时登记的机主姓名、身份证号码、联系地址、联系电话四项信息,由人工台工作人员核实无误后予以办理。
3、手机挂失后,手机会暂时停止服务,这是为了保证用户帐号安全。手机补卡后,新卡直接就可以使用。如果没有补卡继续使用原来的手机卡,可以与客服联系取消挂失,重启手机就可以恢复了。
拓展资料
工作职责:
1、 在营业厅为客户办理各种业务,解答客户问题,做好客户服务工作;
2、及时掌握各种新业务,并为向客户主动推荐;
3、主动了解客户需求、建议,及时向上级反馈,并提出合理化建议;
4、作好报表的统计、上报工作,作好交接手续,保证资金及时入帐,及时;
5、参加早会、培训等各种活动,承担当班的环境卫生工作。
岗位职责
1、 受理客户咨询、抄袭投诉、建议及意见等,做好记录及时反馈;
2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客百户档案信息数据库;度
3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、 负责与相问关部门的业务协调,答及时解决客户提出的问题。