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管理员工的10个绝招是什么
管理员工的10个绝招是以下这10招:
1、充分了解企业员工每个人对员工都很简单,但对他人来说却很复杂。作为一名经理,要充分了解你的员工并不容易。但是,了解员工的经理可以让事情做得更顺利。俗话说,“士为知己者死”,一个了解员工的管理者,在工作效率和人际关系方面,将成为一流的管理者。
2、倾听你的员工中小型企业管理人员自信心较强,能果断、迅速地解决问题,但另一方面,又会使管理人员听之任之,造成决策失误。在企业管理中,倾听员工的声音也是团结员工、调动员工积极性的重要途径。
3、激发员工潜能每个人的潜力都是不同的,不同的特质可以通过不同的激励来获得良好的效果。医学研究表明,人类的思维和行动来自于大脑皮层的活动,大脑皮层有内外两部分,功能不同。管理者应将这一原则应用于企业管理,并根据不同人员的特点采用不同的激励方式。
4、淡化权利,强化权威员工的管理最终应在员工服从管理者或上级下属的情况下实施。这种领导服从关系可以从权利或权威两个方面来实现。管理者地位高,权力大。不服从者将受到惩罚。这种服从来自权力,管理者的品德、气质、智慧、知识和经验使员工服从领导。
5、成为榜样作为经理人和领导者,你应该在行为方面树立榜样。如果你迟到,你的员工也将不会守时。如果你容易发脾气,其他人将无法控制员工的情绪。力争成为完美员工的模板,尤其是在团队面前。
6、永远不要选择“一刀切”,不要随意批评、指责员工你的员工由具有独特偏好、优势、劣势和想法的个人组成。永远不要用同样的方法去激励,鼓励,或者塑造所有的员工。关注个人,并定制适合每个人的方法。不随意的批评或责备会使员工伤到自尊心和自卑,会使员工内心产生消极情绪,使员工丧失工作意愿。
7、保持尽可能透明透明显示你作为领导者的正直,并与团队中的各个成员建立信任。假如你说谎或者隐瞒信息,这将危及你的人际关系和你作为领导的权威。
8、鼓励所有观点和想法,管理者要在公开场所对员工的优秀表现进行表扬永远不要责骂团队成员表达意见,即使意见违背了你最初的想法或者没有仔细考虑。拒绝某人发表意见会产生怨恨,并阻止人们分享员工的新思想。
9、帮助人们享受工作你无需一个台球桌或取消着装要求即可使工作变得有趣。你可以使用新的元素(例如,一次午餐郊游、专门的休息室或只是与员工的非正式交谈)使工作日变得更加愉快。帮助你的员工上班愉快,他们将为你尽力而为。
10、管理者不要抱怨作为管理者,任何时候任何原因都不要抱怨。如果管理者经常抱怨,下属就会学会抱怨。由于怨言会削弱自己的精力,它会在个人内在产生一种自卑、不满足的情绪,使人的自尊和自信消退,从而降低员工的意志。
有效管理员工的小妙招
怎样才能有效管理员工呢?下面我来给大家介绍有效管理员工的小妙招,欢迎阅读!
有效管理员工的小妙招
支招一、重在观念
以前那种把职务当官来看,将员工当作工具,封建家长式的作风应当被抛弃。取而代之的是,尊重员工的个人价值,理解员工的具体需求,适应劳动力市场的供求机制,依据双向选择的原则,合理地设计和实行新的员工体制。将人看成企业重要资本,是竞争优势的根本,并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的工作中。
支招二:设立高目标
留住人才的关键是:不断提高要求,为他们提供新的成功机会。人人都希望获胜,热爱挑战是优秀员工的普遍表现,如果企业能不断提出更高的目标,他们就会留下。作为一个管理者,你要认识到在员工成长时,他们需要更多的运用自己的头脑来帮助企业并被认可的机会。所以你必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持,能够不断地学到新的东西,他们才会留下来并对企业更加忠诚。
支招三:经常交流
没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有自己的许多不满和看法,虽然其中有正确的,也有不正确的。所以,员工之间、员工和领导之间需要经常的交流,征询员工对公司发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?如果企业有困难,应该公开这些困难,同时告诉员工企业希望得到他们的帮助,要记住——纸是包不住火的,员工希望了解真相。
支招四:授权、授权、再授权
授权是我们认为在管理中最有效的激励方法,授权意味着让基层员工自己做出正确的决定,意味着你信任他,意味着他和你同时在承担责任,当一个人被信任的时候,就会迸发出更多的工作热情和创意。所以,我们建议不要每一项决策都由管理人员做出,完全可以授权的事不要自己去做,管理人员要担当的角色是支持者和教练。
支招五:辅导员工发展个人事业
每一个员工都会有关于个人发展的想法,并都认为自己的想法是正确的。聪明的做法是为每一位员工制定一个适合于个人的发展计划。我们建议在日常谈话中,在评估员工业绩时应经常询问员工,他心中的职业发展目标是什么,并帮助他们认识自己的长处和短处,制定切实可行的目标和达到目标的方法以支持员工的职业生涯计划,然后尽力培养、扶植他们。那种不针对员工具体想法和需求,把教育和培训一股脑地抛到员工身上的做法是不明智的。
支招六:让员工参与进来
我们日益发现在实际工作中,有最好想法的’人往往是那些直接参与任务执行的人。让一线员工参与进来,让员工知道你对他们的意见很重视。员工不希望被简单的命令和指示,他们希望在工作中起更重要、更有意义的作用,他们渴望参与决策。当员工希望参与,而你却不给他这种机会时,他们就会疏远管理层和整个组织。如果你能够尊重员工的看法,即使最终没有采纳他们的建议。你将发现他们会更愿意支持你的决定。
支招七:信守诺言
也许你不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言,或者你认为那个诺言根本不重要。但你要记住你的员工会记住你答应他们的每一件事。身为领导的你,任何看似细小的行为随时都会对组织的其他人产生影响。你要警惕这些影响,如果你许下了诺言,你就应该对之负责。
如果你必须改变计划,你要向员工解释清楚这种变化。如果你没有或者不明确地表达变化的原因,他们会认为你食言,这种情况经常发生的话,员工就会失去对你的信任。对管理者丧失信任通常会导致员工失去忠诚。
支招八:多表彰员工
成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在的需要。在长期工作中我们总结出以下奖励的要点:
公开奖励标准。要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励的原因。
以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开,不但失去它本身的效果,而且会引起许多流言蜚语。
奖励的态度要诚恳,不要做得太过火,也不要巧言令色。
奖励的时效很重要。奖励刚刚发生的事情,而不是已经被遗忘的事情,否则会大大减弱奖励的影响力。
支招九:允许失败
要对员工有益的尝试予以信任和支持,他们能够帮助我们的企业有所创新。不要因为员工失败就处罚他们,失败的员工已经感受到非常难过了,我们应该更多的强调积极的方面,鼓励他们继续努力。同时,帮助他们学会在失败中进行学习,和他们一起寻找失败的原因,探讨解决的办法。
批评或惩罚有益的尝试,便是扼杀创新,结果是员工不愿再做新的尝试。
支招十:建立规范
订立严格的制度来规范员工的行为对每个企业都是有必要的,我们可以对各个岗位做详细的岗位职责描述,使每个员工都清楚自己应该干什么,向谁汇报,有什么权利,承担什么责任。当然这种限制不应过于严格,但一定要有。建立合理的规范,员工就会在其规定的范围内行事。当超越规定范围时,应要求员工在继续进行之前得到管理层的许可。
管理员工的10个绝招
管理员工的10个绝招
管理员工的10个绝招 ?作为领导者,只有掌握了管人管事的手段,在管理工作中灵活运用,才能使自己始终处于管理的主动地位,工作才会出彩,下面我给你们分享管理员工的10个绝招吧。
管理员工的10个绝招1
1、目标明确
成功的企业要有合适的计划,对于销售业务线来说,目标明确就是要落实指bai标。指标定的准确、能落实,是做预算、定政策、激励考核的基础,是销售管理中最重要的事。
2、给员工制定“跳起来够得着”的目标
曾经看到过一篇很经典的管理文章,叫《杰克韦尔奇管理办法50条》,其中有一条是:给员工制定跳起来才大概够得着的目标。这是杰克韦尔奇常用的激励员工潜能的办法。他曾经说过:“在我的管理生涯中,我不断为每一位员工提供富有挑战性的工作,由此造就了了不起的通用员工,然后,再由他们造就了了不起的产品和服务。”杰克韦尔奇所说的富有挑战性的工作就是一个个“跳起来就够得着”的’目标。
3、良好的沟通
如果你走错了方向,只会有一个后果:你不是在计划怎么成功,而是在计划怎么失败。
如果说有一件事可以让员工更加了解执行的方向,那就是良好的沟通。将决策传递给各级员工,帮助他们理解需要实现的目标并获得他们的支持是成功的保证。
4、善于给下属下达执行指令
发布命令是领导者的日常工作之一,也是领导者进行有效管理的一个重要技巧。它就像领导者的一个权杖,用意体现他的权威和能力。领导者的许多工作都是通过向下属发布命令来完成的。离开了发布命令,领导者要么无所作为,要么事必躬亲,而这两种情况都有悖领导职责的。
5、乐观和信
管理者总是面对困难和挑战,有无乐观和自信,发挥到重要的作用。
乐观和自信的核心实际上是对个人工作、生活的控制感,如果认为机会和结果掌握在自己手中,只要行动就没有克服不了的困难。 很明显他能带来更高的士气。
6、赞扬是对下属最好的鼓励
社会上大多数人在某个单位或某个群体中兢兢业业地工作,每个人都很在意上级对自己的评价,对自己的表扬就是对下属最好的奖励。所以作为领导,你要学会表扬下属,这会鼓励下属更加努力。当然,你是受益最大的领导。
7、批评下属要看场合和对象
批评下属并没有错,但要掌握批评的技巧。否则,被批评的下属不仅不会服气,反而会害怕你!批评下属的时候要看活动和对象。批评时不要把第三方放在现场。不要在公众面前批评下级的一般过失,特别是不要在其他下级面前批评。如果有其他人参加,会增加下属的心理负担,影响受到批评的态度。
8、打罐说罐,打盆说盆
把惩罚变成人身攻击是不明智的。管理者可能知道,惩罚和指责要针对员工的错误和不达标的成绩。但是接下来很容易发表引起职员抗议的不合适或过度渲染的评论。不管是书面表达还是口头处罚,管理者都要注意。
如果在谈话中你能恰当有效的利用这些信息,可以使员工意识到你对自己很重视,至少来说比较感兴趣--而不是冲动的进行处罚。
9、让你的批评软着陆
硬着陆批评具有破坏性的威力,但软着陆批评往往有利于工作,有助于温柔地解决问题。因此,作为管理者,要警惕硬着陆批评的危害,也要清醒软着陆批评的好处。管理者在批评下属时,不仅可以旁敲侧击、先扬后抑这两种软着陆批评的方法,还可以对下属进行“以假乱真、虚中有实、弦外之音”等软着陆批评。当然,在进行软着陆批评时,不要说虚伪的话,不要故意讨好,不要抛弃原则。只有重视原则,充分尊重对方,才能让对方欣然接受,让对方难堪。因此,领导干部在批评下属时巧妙地让自己的批评拐个弯的软着陆,对和谐的人际关系有着屡试不爽的功效。
10、最后,也是非常重要的一点,领导要学会欣赏每位员工身上的闪光点。
管理员工的10个绝招2
1、 强化核心人才的高报酬激励,吸引、留住和激励企业的价值创造者。
最为典型的是华为公司和蒙牛集团,这两个公司都是因为高报酬的原因聚集了高素质的队伍,从而提升了工作压力和工作效率并最终在最短的时间内为公司创造了巨大的效益。
2、 构建利益动力机制,强化员工绩效行为。
在企业中,基于绩效的可变薪酬有多种形式,包括期权股权,利润分享,节余分享,绩效奖金等。使死工资变活,将利益相关者捆绑在一起。
3、 规范严格的绩效考核与管理,传导绩效压力,提高员工努力程度。
严格的绩效管理有助于明确员工个人和部门的工作目标,向员工传导一定的工作压力,这对发挥员工的工作潜力,提高员工的工作业绩非常有帮助。
4、 建立尊重和信任员工的企业文化。
要引导员工和企业共同发展,实现情感激励。企业文化不但能够影响员工对组织的承诺和忠诚度,而且能够促进企业内部知识的流动,交换和创造,能够有效的预测员工的离职率和企业的业绩。
5、 形成竞争气氛,通过流动实现人岗匹配。
无论是末位淘汰还是竞争上岗,其实质都是要在合适的时间将合适的人才放在合适的位子上。企业只有做到人尽其才,才能做到物尽其用。
6、 满足员工的自我实现需求,实现事业激励。
尽管物质报酬对现阶段的中国员工很重要,但事业的激励不可小看。为员工提供事业发展空间,满足员工自我实现的需求是企业留住和激励人才的重要手段。
7、 强调纪律和执行,塑造企业执行力,提升员工战斗力。
纪律和人性要相辅相成,光讲人性不讲纪律,即使员工满意度再高,企业也出不了高绩效;光将纪律不讲人性,员工满意度过低,即使有高绩效也很难长期维持。
8、 基于价值观和素质的招聘是打造高绩效、高忠诚度员工队伍的前提。
一流的人才是企业成功的关键,从招聘过程中即要即要注重对员工基本素质和价值观的考查,尤其注重对求职者的专业知识,工作能力和经验,心态及对其所应聘职位的构想的考查。
9、 系统化员工的培训,提升人力资本存量,形成组织学习。
企业培训体系的不断完善会为企业实施基于价值观和基本素质的招聘、人才的内部培养与晋升等管理实践提供有力的配套支援。
10、管理策略要与市场紧密结合,保证战略方向,提升整体效率。
脱离市场的管理是苍白无力的,重视管理策略与市场的结合,会让管理者和员工更能步调一致,使业绩实现最大化。
管理员工的10个绝招 10个管理员工的绝招
1、目标明确
成功的企业要有合适的计划,对于销售业务线来说,目标明确就是要落实指标。指标定的准确、能落实,是做预算、定政策、激励考核的基础,是销售管理中最重要的事。
2、给员工制定“跳起来够得着”的目标
曾经看到过一篇很经典的管理文章,叫《杰克?韦尔奇管理办法50条》,其中有一条是:给员工制定跳起来才大概够得着的目标。这是杰克?韦尔奇常用的激励员工潜能的办法。他曾经说过:“在我的管理生涯中,我不断为每一位员工提供富有挑战性的工作,由此造就了了不起的通用员工,然后,再由他们造就了了不起的产品和服务。”杰克?韦尔奇所说的富有挑战性的工作就是一个个“跳起来就够得着”的目标。
3、良好的沟通
如果你走错了方向,只会有一个后果:你不是在计划怎么成功,而是在计划怎么失败。
如果说有一件事可以让员工更加了解执行的方向,那就是良好的沟通。将决策传递给各级员工,帮助他们理解需要实现的目标并获得他们的支持是成功的保证。
4、善于给下属下达执行指令
发布命令是领导者的日常工作之一,也是领导者进行有效管理的一个重要技巧。它就像领导者的一个权杖,用意体现他的权威和能力。领导者的许多工作都是通过向下属发布命令来完成的。离开了发布命令,领导者要么无所作为,要么事必躬亲,而这两种情况都有悖领导职责的。
5、乐观和?信
管理者总是面对困难和挑战,有无乐观和自信,发挥到重要的作用。
乐观和自信的核心实际上是对个人工作、生活的控制感,如果认为机会和结果掌握在自己手中,只要行动就没有克服不了的困难。 很明显他能带来更高的士气。
6、赞扬是对下属最好的鼓励
社会上大多数人在某个单位或某个群体中兢兢业业地工作,每个人都很在意上级对自己的评价,对自己的表扬就是对下属最好的奖励。所以作为领导,你要学会表扬下属,这会鼓励下属更加努力。当然,你是受益最大的领导。
7、批评下属要看场合和对象
批评下属并没有错,但要掌握批评的技巧。否则,被批评的下属不仅不会服气,反而会害怕你!批评下属的时候要看活动和对象。批评时不要把第三方放在现场。不要在公众面前批评下级的一般过失,特别是不要在其他下级面前批评。如果有其他人参加,会增加下属的心理负担,影响受到批评的态度。
8、打罐说罐,打盆说盆
把惩罚变成人身攻击是不明智的。管理者可能知道,惩罚和指责要针对员工的错误和不达标的成绩。但是接下来很容易发表引起职员抗议的不合适或过度渲染的评论。不管是书面表达还是口头处罚,管理者都要注意。
如果在谈话中你能恰当有效的利用这些信息,可以使员工意识到你对自己很重视,至少来说比较感兴趣--而不是冲动的进行处罚。
9、让你的批评软着陆
硬着陆批评具有破坏性的威力,但软着陆批评往往有利于工作,有助于温柔地解决问题。因此,作为管理者,要警惕硬着陆批评的危害,也要清醒软着陆批评的好处。管理者在批评下属时,不仅可以旁敲侧击、先扬后抑这两种软着陆批评的方法,还可以对下属进行“以假乱真、虚中有实、弦外之音”等软着陆批评。当然,在进行软着陆批评时,不要说虚伪的话,不要故意讨好,不要抛弃原则。只有重视原则,充分尊重对方,才能让对方欣然接受,让对方难堪。因此,领导干部在批评下属时巧妙地让自己的批评拐个弯的软着陆,对和谐的人际关系有着屡试不爽的功效。
10、最后,也是非常重要的一点,领导要学会欣赏每位员工身上的闪光点。
怎样管理好自己的员工的绝招
管理好自己的员工的绝招如下:
企业必须设立一份规章制度,对员工实行规范化管理。每个人的工作职责,办事的流程,让每一位员工明确自己的责任。都说父母是孩子的第一个老师,因为他们日常生活会受父母的影响对事情的判断和处理方法会和如出一辙。
其实员工进入企业后也一样,管理者的处事方式和工作态度,都对员工日常工作状态有着影响身为管理者应该起带头作用,多示范,给员工一个争取的指引。
想要打造一个真正的团队,需确立明确的目标和价值观。价值观的存在,是指引员工前进方向的指向标,是跋山涉水从林外的那片绿地,是夜空中最亮的星。只有明确的价值观指引,团队成员才能够同心同力,携手共进,完成团队乃至企业的目标。
员工进入企业就是团队的一份子,无论是犯错还是表彰,都要一碗水端平,处罚要公正,表彰要公平。一个团队内,比较忌讳偏袒某位员工,容易滋生怨念情绪,对员工的工作状态会有不利影响。
管理
管理是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。
管理员工有哪些绝招
导语:开展“走动式”管理,及时了解情况,现场解决问题,终于使公司扭亏为盈,有力地促进了公司的生存和发展。企业管理有哪些方法?一起来学习一下大神们的管理技巧吧。
企业管理有哪些方法
“抽屉式”管理
,现代管理也称之为“职务分析”。当今一些经济发达国家的大中型企业都非常重视“抽屉式”管理和职位分类,并且都在“抽屉式”管理的基础上,不同程度地建立了职位分类制度。“抽屉式”管理形容在每个管理人员办公桌的抽屉里都有一个明确的职务工作规范,在管理工作中,既不能有职无权,也不能有责无权,更不能有权无责,必须职、责、权、利相互结合。企业进行“抽屉式”管理五个步骤:第一步,建立一个由企业各个部门组成的职务分析小组;第二步,正确处理企业内部集权与分权的关系;第三步,围绕企业的总体目标,层层分解,逐级落实职责权限范围;第四步,编写“职务说明”、“职务规格”,制定出对每个职务工作的要求准则;第五步,必须考虑到考核制度与奖惩制度相结合。
“危机式”管理
随着全球经济竞争日趋激烈,世界著名大企业中有相当一部分进入维持和衰退阶段,为改变状况,美国企业较为重视推行“危机式”生产管理,掀起了一股“末日管理”的浪潮。美国企业界认为,如果一位经营者不能很好地与员工沟通,不能向他的员工表明危机确实存在,那么,他很快就会失去信誉,因而也会失去效率和效益。美国技术公司总裁威廉·伟思看到,全世界已变成一个竞争的战场,全球电信业正在变革中发挥重要作用。因此,他启用两名大胆改革的高级管理人员为副董事长,免去5名倾向于循序渐进改革的高级人员职务,在职工中广泛宣传某些企业由于忽视产品质量、成本上升导致失去用户的危机。他要全体员工知道,如果技术公司不把产品质量、生产成本及用户时刻放在突出位置,公司的末日就会来临。
“一分钟”管理
目前,西方许多企业采用了“一分钟”管理法则,并取得了显著成效。具体内容为:一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。所谓一分钟目标,就是企业中的每个人都将自己的主要目标和职责明确地记在一张纸上。每个目标及其检验标准应该在250个字内表达清楚,在一分钟内就能读完。这样,便于每个人明确认识自己为何而干、怎样去干,并且据此定期检查自己的工作。一分钟赞美,就是人力资源激励。具体做法是企业的经理经常花费不长的时间,在职员所做的事情中挑出正确的部分加以赞美。这样可以促使每位职员明确自己所做的事情,更加努力地工作,并不断向完美的方向发展。一分钟惩罚,是指某件事本该做好却没有做好,对有关人员首先进行及时批评,指出其错误,然后提醒他“你是如何器重他,不满的是他此时此地的工作”。这样,可以使做错事的人乐于接受批评,并注意避免以后同样错误的发生。
“破格式”管理
在企业诸多管理中,最终都通过对人事的管理达到变革创新的目的。因此,世界发达企业都根据企业内部竞争形势的变化积极实行人事管理制度变革,以激发员工的创造性。在日本和韩国企业里,过去一直采用以工作年限作为晋升职员级别和提高工资标准的“年功制度”。这种制度适应了企业快速膨胀时期对用工用人的要求,提供了劳动力就业与发展的机会。进入20世纪80年代以来,这些发达企业进入低增长和相对稳定阶段,“年功制度”已不能满足职员的晋升欲望,导致企业组织人事的活力下降。上世纪90年代初,日本、韩国的发达企业着手改革人事制度,大力推行根据工作能力和成果决定升降员工职务的“破格式”的新人事制度,收到了明显成效。世界大企业人事制度的变革,集中反映出对人潜力的充分挖掘,以搞活人事制度来搞活企业组织结构,注意培养和形成企业内部的“强人”机制,形成竞争、奋发、进取、开拓的新气象。
“和拢式”管理
“和拢”表示管理必须强调个人和整体的配合,创造整体和个体的高度和谐。在管理中,欧美企业主要强调个人奋斗,促使不同的管理相互融洽借鉴。它的具体特点是:
1、既有整体性又有个体性。企业每个成员对公司产生使命感,“我就是公司”是“和拢式”管理中的一句响亮口号。
2、自我组织性。放手让下属做决策,自己管理自己。
3、波动性。现代管理必须实行灵活经营战略,在波动中进步和革新。
4、相辅相成。要促使不同的看法、做法相互补充交流,使一种情况下的缺点变成另一种情况下的优点。
5、个体分散与整体协调性。一个组织中单位、小组、个人都是整体中的个体,个体都有分散性、独创性,通过协调形成整体的形象。
6、韵律性。企业与个人之间达成一种融洽和谐充满活力的气氛,激发人们的内驱力和自豪感。
“走动式”管理
这是世界上流行的一种创新管理方式,它主要是指企业主管体察民意、了解实情与下属打成一片,共创业绩。这种管理风格已显示出其优越性,如:
(1)主管动部属也跟着动。日本经济团体联合会名誉会长士光敏夫采用“身先士卒”的做法,一举成为日本享有盛名的企业家。在他接管日本东芝电器公司前,东芝已不再享有“电器业摇篮”的美称,生产每况愈下。士光敏夫上任后,每天巡视工厂,遍访了东芝设在日本的工厂和企业,与员工一起吃饭,闲话家常。清晨,他总比别人早到半个钟头,站在厂门口,向工人问好,率先示范。员工受此气氛的感染,促进了相互间的沟通,士气大振。不久,东芝的生产恢复正常,并有很大发展。
(2)投资小,收益大。走动管理并不需要太多的资金和技术,就可能提高企业的生产力。
(3)看得见的管理。就是说最高主管能够到达生产第一线,与工人见面、交谈,希望员工能够对他提意见,能够认识他,甚至与他争辩是非。
(4)现场管理。日本为何有世界上第一流的生产力呢?有人认为是建立在追根究底的现场管理上。主管每天马不停蹄地到现场走动,部属也只好舍命陪君子了。
(5)“得人心者昌”。优秀的企业领导要常到职位比他低几层的员工中去体察民意、了解实情,多听一些“不对”,而不是只听“好”的。不仅要关心员工的工作,叫得出他们的名字,而且关心他们的衣食住行。这样,员工觉得主管重视他们,工作自然十分卖力。一个企业有了员工的支持和努力,自然就会昌盛。美国麦当劳快餐店创始人雷·克罗克是美国有影响的大企业家之一,他不喜欢整天坐在办公室里,大部分时间都用在“走动式”管理上,即到所属各公司、各部门走走、看看、听听、问问。
管理员工有哪些绝招
一、企业在员工加薪过程中应坚持的原则
公平原则:
要综合考虑外部均衡、内部相对公平、过程公平以及结果公平,最终要兼顾效率与公平;
激励原则:
关键岗位的人员薪酬要有竞争性和激励性,对于核心骨干人员的加薪,不能采用大锅饭或者平均主义;
竞争原则:
薪酬的外部公平性或者外部竞争性,体现为员工将本人的薪酬与在其他企业中从事同样工作的员工所获得的薪酬之间的比较,如果缺乏竞争则容易导致核心骨干员工持续流失;
因人而异的原则:
人的能力和对企业的贡献都是有差别的,人的收入也应该有差别。加薪也应体现出员工之间的差别;
绩效评价结合原则:
员工要加薪,必须有绩效考核结果作为参考,防止加薪随意性。
二、企业在员工加薪过程中相应的对策
建立科学的加薪原则和标准:企业要建立科学的《薪酬管理制度》,该项管理制度中要有相应的加薪原则和标准,才能对员工起到激励作用,才能真正体现核心员工的价值。
三、企业在员工加薪过程中经常存在的问题
没有规范的薪酬调解规范和制度
薪酬和任职资格、绩效考核结果应该关联,如果缺乏这些基本的制度支撑,加薪就变得非常具有随意性。如果缺乏统一的薪酬标准和严格的流程,导致薪酬调整难以做到公平,没有公平性的薪酬调整不但起不到激励作用,甚至对员工士气和稳定性会产生破坏作用。
加薪无法体现出员工的核心价值
员工做好做的不好结果都一样,按理来讲,如果员工有明确的考核,做的好的有奖,做的不好应该有罚。在加薪过程中如发生“厚此薄彼”,会破坏团队凝聚力和向心力。
加薪平均化或者“大锅饭”现象
有的企业尤其是国有企业的“大锅饭”现象向来比较严重,就连加薪也是简单处理,大家加得差不多,体现不出员工价值贡献的差别。搞平均主义这种传统的薪酬做法往往得不到员工的认同,更不能说发挥其激励的效力,甚至会引发员工尤其是能力强的员工的不满。
将加薪当万能药忽视精神激励
薪酬机制是一门科学同时也是一门艺术,运用得当的话可以充分调动员工的.积极性和创造力,更好地为企业服务,构成双赢的局面。反之如果加薪管理不规范则会让员工对企业感到非常失望。
提高企业管理者的管理方法有哪些
1、建立有效的评价机制和评价方法。有效教育的前提是因材施教,首先,必须对企业管理者进行正确、有效的评价,知道企业管理者素质的现有情况、明确企业现在及未来对企业管理者素质的要求,就可以对企业管理者的教育对症下药、有的放矢。部分大型企业建立了人力资源的评价中心,也是一种评价方法的探索。
2、企业培训机构的建立。企业内部培训机构的长处在于对企业的熟悉和了解,有利于提高企业培训的有效性,在这一点上,麦当劳、IBM、海尔等企业的企业大学是比较成功的案例。因企业的力量有限,企业内部培训机构的建立一定要整合外部资源,与相应的大学、培训机构进行合作。
3、训与管理实践相结合。企业在管理者培训前不仅对每个管理者个人有针对性,同样应与企业的管理需求相结合。企业必须将管理体系建设、人员培养相关的内容结合在一起,让培训后的实效能体现在工作中。
4、建立学习型的组织,形成长效机制。人类跨入信息社会后,学习已成为现代人的基本生存技巧。对一个组织而言。必须有效地建立成学习型的组织,让组织能够在生产经营活动中不断学习,提升组织的能力。学习型组织是当前企业发展的必然趋势,也是提高企业管理素质的长效方式。
【相关内容】:
提高企业管理者素质的方式
1、工作中提升。企业为了提高管理者的能力,有意识、有计划地对管理者在工作安排方面进行特别处理。比如通过岗位轮流,了解其它部门的运作,拓宽视野;通过较高职务的代理方式,提高其处理问题的思维高度;安排特殊性的工作,考验和提高处理特殊事务的能力。在工作中提升是提高企业管理者实践能力的有效途径。比如IBM公司就有一个“长板凳计划”,为管理者和重要岗位人员都设置后备人才。对这些人员都制定有详细的培训计划,特别是工作中的提升方面的内容。
2、集中式教学。将管理者送入较长期的教育培训机构,接受比较系统的学习和训练。这样方式比较常见的有:企业的内部大学、培训中心;外部培训机构;以及大学的MBA、EMBA教育等。这种培训方式的优点在于系统化、规范化。特别适合提高企业管理者的理论修养。
3、短期培训。由企业组织的较短期的、专题性的培训,要求企业管理者参加,提高某一方面的能力和技巧。比如营销培训、财务培训、决策能力培训、具体管理工具等方面的专题培训等。短期培训针对性非常强,是及时“充电”的有效方法。
4、教育后的支持、巩固。管理者进行培训和教育后,回到实际工作中,由于企业缺乏相应环境、缺乏管理上的其它支持,管理者不能将学到的东西用于实践,不知不觉又回到了教育前的状况,管理水平无法真正提高。为了避免这种现象,企业必须做好两方面的工作:一是企业管理者的培训教育必须有的放矢,与企业的发展规划有机结合;二是企业管理者施展管理才能提供空间。
5、企业管理者自我修养。企业的培训教育不是万能。基本素质、基本业务等方面的学习和提升大都得依靠自己。古人的“修身、齐家、治国、平天下”的理想,首先就得从修身开始,最后才能平天下。企业管理者提高个人素质方面,也必须从修身开始,从做人开始,不断加强道德方面、业务方面的修养,树立“终生学习”的观点,不断提高自身素质。
管理员工10个绝招
管理员工10个绝招
管理员工10个绝招,在一个企业当中,管理者饰演了一个很重要的角色,很多时候员工是需要管理者鞭策才会变得更加的优秀,那管理者怎么管理员工呢,下面我和大家分享管理员工10个绝招。
管理员工10个绝招1
1、目标明确
成功的企业要有合适的计划,对于销售业务线来说,目标明确就是要落实指标。指标定的准确、能落实,是做预算、定政策、激励考核的基础,是销售管理中最重要的事。
2、给员工制定“跳起来够得着”的目标
曾经看到过一篇很经典的管理文章,叫《杰克韦尔奇管理办法50条》,其中有一条是:给员工制定跳起来才大概够得着的目标。这是杰克韦尔奇常用的激励员工潜能的办法。他曾经说过:“在我的管理生涯中,我不断为每一位员工提供富有挑战性的工作,由此造就了了不起的通用员工,然后,再由他们造就了了不起的产品和服务。”杰克韦尔奇所说的富有挑战性的工作就是一个个“跳起来就够得着”的目标。
3、良好的沟通
如果你走错了方向,只会有一个后果:你不是在计划怎么成功,而是在计划怎么失败。
如果说有一件事可以让员工更加了解执行的方向,那就是良好的沟通。将决策传递给各级员工,帮助他们理解需要实现的目标并获得他们的支持是成功的保证。
4、善于给下属下达执行指令
发布命令是领导者的日常工作之一,也是领导者进行有效管理的一个重要技巧。它就像领导者的一个权杖,用意体现他的权威和能力。领导者的许多工作都是通过向下属发布命令来完成的。离开了发布命令,领导者要么无所作为,要么事必躬亲,而这两种情况都有悖领导职责的。
5、乐观和信
管理者总是面对困难和挑战,有无乐观和自信,发挥到重要的作用。
乐观和自信的核心实际上是对个人工作、生活的控制感,如果认为机会和结果掌握在自己手中,只要行动就没有克服不了的’困难。 很明显他能带来更高的士气。
6、赞扬是对下属最好的鼓励
社会上大多数人在某个单位或某个群体中兢兢业业地工作,每个人都很在意上级对自己的评价,对自己的表扬就是对下属最好的奖励。所以作为领导,你要学会表扬下属,这会鼓励下属更加努力。当然,你是受益最大的领导。
7、批评下属要看场合和对象
批评下属并没有错,但要掌握批评的技巧。否则,被批评的下属不仅不会服气,反而会害怕你!批评下属的时候要看活动和对象。批评时不要把第三方放在现场。不要在公众面前批评下级的一般过失,特别是不要在其他下级面前批评。如果有其他人参加,会增加下属的心理负担,影响受到批评的态度。
8、打罐说罐,打盆说盆
把惩罚变成人身攻击是不明智的。管理者可能知道,惩罚和指责要针对员工的错误和不达标的成绩。但是接下来很容易发表引起职员抗议的不合适或过度渲染的评论。不管是书面表达还是口头处罚,管理者都要注意。
如果在谈话中你能恰当有效的利用这些信息,可以使员工意识到你对自己很重视,至少来说比较感兴趣--而不是冲动的进行处罚。
9、让你的批评软着陆
硬着陆批评具有破坏性的威力,但软着陆批评往往有利于工作,有助于温柔地解决问题。因此,作为管理者,要警惕硬着陆批评的危害,也要清醒软着陆批评的好处。管理者在批评下属时,不仅可以旁敲侧击、先扬后抑这两种软着陆批评的方法,还可以对下属进行“以假乱真、虚中有实、弦外之音”等软着陆批评。当然,在进行软着陆批评时,不要说虚伪的话,不要故意讨好,不要抛弃原则。只有重视原则,充分尊重对方,才能让对方欣然接受,让对方难堪。因此,领导干部在批评下属时巧妙地让自己的批评拐个弯的软着陆,对和谐的人际关系有着屡试不爽的功效。
10、最后,也是非常重要的一点,领导要学会欣赏每位员工身上的闪光点。
管理员工10个绝招2
一、【尊重制度】
随意践踏制度的管理注定是失败的管理。管理者最忌讳而又最容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上,长此以往,制度形同虚设,员工的行为、组织的运行必然产生不可逆转的偏差。
1、建立健全组织结构
2、建立严格的用人制度
3、设计好薪酬制度
4、建立竞争机制
5、制度的建立和完善应始终放在首位
6、坚决抛弃法不责众的思维定式7、制度下以身作则
二、【有威信】
有威信,管理才会出成效制度是管理的一根标杆,但有了制度、按制度办事并不意味着一切问题都解决了,管理者的个人威信对管理的成效也有着举足轻重的影响。当然,树立威信不是一朝一夕的。需要管理者多个方面把握好自己。
1、威信是管理者的第一要素
2、树立威信要有战术
3、慎重表态,说到就要做到
4、用自己的风格感染下属
5、适当时候要“御驾亲征”
6、千万不能感情用事
7、面对压力自己扛
8、不做假公济私有损个人形象的事
9、坚决拆散小圈子
10、适度的发发火
11、距离产生威严
12、对于下属恩威并用
三、【一碗水端平】
一碗水端平应是管理者牢记的管理要诀其实,一般员工对管理者的要求并不高,很容易得到满足,你只要做到了公平公正地对待每一位员工,准确、客观地评价员工的工作表现,他就很愿意服从你的管理。“一碗水端平”是管理者应该常念的管理要决。
1、公正比公平更重要
2、处理员工之间的矛盾要先给矛盾分类
3、艺术性的决绝冲突
4、学会减少与员工利益上的冲突
5、认清帮派的危害
6、用竞争取代“内耗”
四、【和谐的关系】
和谐的上下级关系是提高管理效率的润滑剂,如果下属对上司心存反感,有一肚子的意见,那么管理者的管理成效大打折扣;相反,如果上下级之间关系和谐,下属总是心情愉快的接受任务,并尽心竭力的去完成任务,结果自然大相径庭。作为管理者要懂得关心、爱护下属,做员工的贴心人,这样,和谐的上下级关系就会不期而至。
1、站在员工的立场考虑问题
2、不要在危机时抛弃下属
3、关键时刻给予下属必要的帮助
4、当好员工的“家长”
5、让企业中充满人情味
6、适当的时候放下自己的“架子”
7、记住员工的姓名
8、了解员工的性格
9、对员工进行感情管理
10、了解员工的满意度
五、【良好的沟通方式】
顺畅的沟通可以避免管理的滞碍一提到沟通,有的管理者便大摇其头:我下达命令下面执行就是了,沟通不沟通并不重要;再说,我每天需要处理的事情千头万绪,那里有时间去沟通呢?其实,管理者的这一普通想法是造成管理过程中产生诸多滞碍的原因之一。没有沟通,就是无法了解下属的真实想法和企业运行的真实情况,且人为地拉大了与员工之间的距离,实在是高明的管理者所不可取的一种做法。
1、保证有效沟通,做到信息共享
2、在沟通中听比说更重要
3、拓宽上下沟通的渠道
4、善于听取意见就能发挥员工潜能
5、把快乐与下属一起分享
6、勇于认错是实现良性沟通的好方式
六、【给员工表现机会】
要给予下属发表个人意见的机会普通员工有没有发表个人意见的权力和机会,是衡量一个组织是否良性运转的标准之一。管理者要营造一个所有人都能畅所欲言的管理气氛,这样,组织中的每个人都会觉得自己是其中重要的一员,会心情舒畅地干好自己的工作,这往往一些严厉的管理措施要有效得多。
1、营造让下属大胆开口的氛围
2、让员工了解实际情况
3、识别员工的不满
4、正确对待员工的不满
5、认真听取员工的怨言
七、【适当激励方式】
恰当的激励是高效管理的杀手锏每一位管理者都希望下属百分之百的投入工作,高效率地完成工作。但同时管理者们应该明白,员工的工作成效与你使用什么样的激励手段有直接的关系。以高压、逼迫式的管理取胜的时代早已过去了,采取恰当的激励手段,是现代管理者提高管理效率的杀手锏。
1、以恰当的激励手段激发出业务骨干的工作能力
2、给下属的优异表现以诚心诚意的赞美
3、重奖有功者拉动人心的好方法
4、要掌握好奖与罚的时机和方法
5、建立一个高效的激励系统
6、调动员工们的积极性
7、充满诱惑力的“头衔”激励
8、激励无效就得找原因
9、不能搞平均主义
10、金钱激励与精神激励相结合
八、【发现员工的长处】
正确看待下属的长处和短处尺有所短,寸有所长,如果管理者只盯着下属的短处,那么他浑身都是短处,相应的,你对员工的态度也就只有批评、惩罚。这是一种极端消极的管理思维,避其所短,用其所长,才是高明管理者的管理之道。
1、巧施容短护短之技
2、不要轻易否定下属
3、对下属要多看优点少看缺点
4、要正确对待反对过自己的人
5、让下属的缺点也能为我所用
九、【讲方法的批评】
批评讲方法是管理艺术的精髓之一作为领导,管理者难免要批评下属,但决不能简单化的看待批评。批评的目的是为了指出缺点、错误,并期待改正,如果你的批评只是指出错误,或者仅是个人情绪的宣泄,而未达到让被批评者改正,让其他人警惕的目的,这就是一种失败的批评。所以批评是要讲方法的,它是管理艺术的精髓之一。
1、认真地对待批评员工的方式问题
2、批评所要注意方式方法
3、带着爱心去批评
4、委婉地指出错误更容易让人接受
5、不要当众失责下属
6、简短有力的批评更有效
7、用“表扬”来批评
8、“狠批”勿忘善后
十、【管理员工出重拳】
该出手时要敢出重拳哪个单位都会有那么一些“刺头”式的人物,什么时候可能会出现严重危害管理局面的问题,对此,管理者来不得半点犹豫,要敢于出手,而且一出手就要出重拳,力求一击而中,一击就能解决问题。
1、该果断时绝不可犹豫
2、以明确态度矫正下属的错误
3、原则问题上不能做墙头草
4、以有效方法让狂傲者俯首听命
5、大胆挥起“解雇”这个杀威棒
6、不妨迁就一阵,也不妨威慑一次