本文目录
道歉信格式是什么
一、把事情的经过说清楚，犯了什么样的错误都要说清楚。对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。
二、反思自己，分析自己做错事情的原因，主要分析自身原因，不要推诿责任。针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商。
三、既然自己做错了，妨碍对方了或者影响到对方了，就一定要向对方表示真诚的歉意，同时表示愿意接受因此带来的补偿，或者负责因为自己的错误给对方带来的损失。最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生。
具体的范文模板
标准格式的道歉信
在日新月异的现代社会中，我们经常会遇到要写道歉信的情况，道歉信可以帮助我们表示遗憾和歉意，表明愿意补救的愿望，提出建议或安排。写起道歉信来就毫无头绪？以下是我为大家整理的标准格式的道歉信，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
标准格式的道歉信1
亲爱的老师、同学们：
你们好!
上星期五，当我准备交钱订书的时候发现书包里110元钱不翼而飞，于是把这件事情告诉爸爸，然后爸爸又将这事情转告老师。老师对这件事情很重视。下午放学回家后，我和爸爸整理书包的时候却发现那110元“藏”在杂乱的报纸中间，后来爸爸及时告诉夏老师。
这件事情是由于我自己粗心大意而造成的，从而给老师、同学带来很大麻烦，分散老师、同学们的精力，在此，我特向老师、同学们致以深深的歉意。
祝同学们学习进步!
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
标准格式的道歉信2
尊敬的客户：
您好！
我是XXXXX有限公司的高级客服代表小A，首先我代表全体公司人员对为您表示歉意。
您在来信中投诉中说我们给您寄来的山核桃不是产自临安的，为此我们进行了调查。
最后得出结论是因为销售人员由于一时疏忽把您和另外一位客户的订单给搞错了，所以才出现了产品产地出错的原因，对此我们再一次对您表示歉意。
而您在来信中提到了客服部门一位接电话的小女孩对您没有礼貌而且经常打断您的话，还把错误推到您身上，这件事我们通过电话录音得到了证实。
那位接线员确实没有做到她的本职工作，我们对她进行了严惩，并在一段时间内您会收到她的道歉。
由于这是一名实习的客户代表，请您谅解，还得谢谢您对我们的客户代表的意见反馈，让我们以后做得更好。
我们在收到您退货的同时给您寄送正宗的临安山核桃，再免费送您额外的1斤山核桃，您觉得怎样？如果您觉得合适的话请来电告知我们，我们将第一时间给您最好的服务，最后再对您遇到的麻烦表示歉意！
此致
敬礼！
道歉人：xxx
日期：20xx年x月x日
标准格式的道歉信3
尊敬的客户：
您好!
我是X有限公司的高级客服代表小A，首先我代表全体公司人员对为您表示歉意。
您在来信中投诉中说我们给您寄来的山核桃不是产自临安的，为此我们进行了调查。最后得出结论是因为销售人员由于一时疏忽把您和另外一位客户的订单给搞错了，所以才出现了产品产地出错的原因，对此我们再一次对您表示歉意。而您在来信中提到了客服部门一位接电话的小女孩对您没有礼貌而且经常打断您的话，还把错误推到您身上，这件事我们通过电话录音得到了证实。那位接线员确实没有做到她的本职工作，我们对她进行了严惩，并在一段时间内您会收到她的道歉。由于这是一名实习的客户代表，请您谅解，还得谢谢您对我们的客户代表的意见反馈，让我们以后做得更好。
我们在收到您退货的同时给您寄送正宗的临安山核桃，再免费送您额外的1斤山核桃，您觉得怎样?如果您觉得合适的话请来电告知我们，我们将第一时间给您的服务，最后再对您遇到的麻烦表示歉意!
道歉人：
20xx年xx月xx日
标准格式的道歉信4
尊敬的顾客：
您好，我首先向您表示最衷心的感谢，感谢您购买我公司的产品!并对您遇到的问题致以最诚挚的歉意!
关于您提到的我公司的客服人员的服务态度粗鲁一事请您放心，我们公司的服务都带有电话录音，所以请您告知员工编号或打进的时间，方便我们查证。一经查实我们将进行严肃处理，并在三个工作日内给您答复!
关于山核桃产地不是临安这个问题，我公司在此向您保证：本公司的.山核桃全部产于临安，并有相关的文件证书，可以向您提供复印件!如果您还是坚持自己的意见，那么请您将山核桃寄回我们公司，待公司查收后会在三个工作日内将货款退还给您!
以上给您带来的不便请您谅解，我们公司真诚期待您的下次光临!
道歉人：
20xx年xx月xx日
标准格式的道歉信5
老师、同学们：
你们好!
上星期五，当我准备交钱订书的时候发现书包里110元钱不翼而飞，于是把这件事情告诉爸爸，然后爸爸又将这事情转告老师。老师对这件事情很重视。下午放学回家后，我和爸爸整理书包的时候却发现那110元“藏”在杂乱的报纸中间，后来爸爸及时告诉夏老师。
这件事情是由于我自己粗心大意而造成的，从而给老师、同学带来很大麻烦，分散老师、同学们的精力，在此，我特向老师、同学们致以深深的歉意。
此致
敬礼
祝同学们学习进步!
道歉人：
20xx年xx月xx日
标准格式的道歉信6
尊敬的顾客：
您好，我首先向您表示最衷心的感谢，感谢您购买我公司的产品！并对您遇到的问题致以最诚挚的歉意！
关于您提到的我公司的客服人员的服务态度粗鲁一事请您放心，我们公司的服务都带有电话录音，所以请您告知员工编号或打进的时间，方便我们查证。
一经查实我们将进行严肃处理，并在三个工作日内给您答复！
关于山核桃产地不是临安这个问题，我公司在此向您保证：本公司的山核桃全部产于临安，并有相关的文件证书，可以向您提供复印件！如果您还是坚持自己的意见，那么请您将山核桃寄回我们公司，待公司查收后会在三个工作日内将货款退还给您！
以上给您带来的不便请您谅解，我们公司真诚期待您的下次光临！
此致
敬礼！
道歉人：xxx
日期：20xx年x月x日
道歉信的格式是什么
道歉信的格式范文如下。
1、尊敬的公司领导：您好。
2、怀着深深的歉意向您递交我的书面致歉信。十分抱歉让您在百忙之中还要处理我的事情！关于5月15日我在公司与吴同事争吵并发生肢体冲突的事件，事情的经过大致是这样的。
3、吴同事之前联系的客户因为不太满意公司的订单的一条细则，要求重新修改订单。吴同事按照公司业务规章，或许是考虑重新修改太过麻烦。不予可以重新修改，我见此情况，为了挽留客户就督促吴同事尽快按照客户要求重新修订。就这样几句言语不和，我开始与吴同事谩骂起来。争吵的经过大致是这样的。
4、针对此次事件，我知道影响恶劣，首先是在客户面前发生这样的事情，对于公司的形象是一次严重的摧残。同事打架检讨书检讨书。其次，此次事件暴露出我原先就跟吴同事存在不合纠纷，最后通过这样一次口角爆发出问题。
5、领导，在此我真的觉得很对不起。这件事整体来看，还是我先动的口角，主要责任在于我。为此，我要对您做深深的道歉。
6、我向您发誓，我保证今后再也不会跟同事争吵了，我今后遇事都退一步，这样就可以海阔天空。我要好好反省这次错误，尽快地向你递交此次错误的检查。为了更好更快地翻过这一页，我要尽量跟吴同事修补回关系，为了一个良好的公司工作同事关系而努力。
7、此致，敬礼。
道歉信格式
道歉信的基本格式由称谓、正文和署名组成，道歉信的开头顶格写上收信人的名字。然后是正文，简单交代对何事进行道歉，解释事情发生的原因，消除误会或矛盾。再次表示遗憾和歉意，表明愿意补救的愿望，提出建议或安排。最后写上写信人的姓名和日期。
道歉信格式
道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因，对不愿为的事，可声明自己的一贯主张，对不能为的请托，更应陈述理由，说明自己为什么不能为。
写道歉信要将事情原委解释清楚。说明情况与理由，要实事求是、简明扼要。态度要诚恳、用词要婉、语气要温和得体。
道歉信语气要诚恳，说明清楚为何你觉得要道歉以及日后你希望怎样补救，不要忘了检讨自己和感谢对方。
道歉信的格式范文精选5篇
道歉信 是因工作失误，引进对方的不快，以表示陪礼道歉，消除曲解，增进友谊和信赖的信函。本文是我整理的道歉信的格式 范文 ，仅供参考。
道歉信的格式
格式：1.称谓。
2.正文：诚恳说明造成对方不快的原因;表示歉意，请予以理解、见谅。
3.署名、日期。
开头：简单交代对何事进行道歉
正文：解释事情发生的原因，消除误会或矛盾。
结尾：再次表示遗憾和歉意，表明愿意补救的愿望，提出建议或安排。 注意事项
事情原委要解释清楚。
说明情况与理由，实事求是，简明扼要。
态度诚恳。
用词委婉，语气温和，得体。
请把握写道歉信的几个原则，譬如，口气诚恳，说明清楚为何你觉得要道歉?以及日后你希望怎样补救?不要忘了两个要件：“检讨自己”和“感谢对方”
道歉信的格式范文1
向客户致歉
某公司：
你方本月28日定货单收悉。非常抱歉!定购货品目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。
当然，你方是急着要货的。但是，须要量远远超过我们以往的 经验 ，特向你方道歉!
道歉方
年 月 日
道歉信的格式范文2
尊敬的行管一班同学：
您们好!首先，对于这次院运会报名的事件，请允许我表示由衷的歉意!
由于工作疏忽，在这次院运会过程中做出了一些对您们不尊重的事情，给您们造成了十分不良的影响，这是我的失职。这次事件中，作为体委，我没有做好自己的本分工作，做事不够认真，以致于自己犯下了通知不到位等低级的错误，因此，在此，我向您们致歉!望见谅!并且我会认真检讨自己的行为，吸取教训，往后，我会以身作则，做好以后的工作，不再犯类似的错误。
此致，
敬礼!
署名
日期
道歉信的格式范文3
尊敬的xxx：
您好!
首先十分感谢您入住xxx酒店，同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉! 我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为，使您有了非常不愉快的入住经历。
我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。 由于不想打扰您的工作/休息，我还是想送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒)，附上这封致歉信到您的房间。当然，如果在您方便的时候，我非常希望能当面对您表达歉意。
如果您需要任何协助，请您随时直接与我联系。我的分机号：xxxx。邮箱地址：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
此致，
敬礼!
署名
日期
道歉信的格式范文4
尊敬的刘老师：
您好!
首先我向您说声：对不起，请您接受我诚挚的道歉。
十一假日，本不应该打扰恩师您的休闲时光，或许是因为内心的愧疚和对您的伤害至深的担心，禁不住还是敲开键盘，为我的幼稚和冲动向您致以最诚挚的歉意。请您不要为无知之徒的言行而生气，我会在心中虔诚的祈祷，愿老师永远保持幽默、慈祥而厚重的微笑。
老师，您对我的希望，我比谁都清楚，那是因为你爱我，那种爱是不能用语言轻易就能表达完全的，它是深沉，执着的，以至让您大动肝火生气于我，这一切都是为了我好，哪有老师不爱学生的呢，可是偏偏是你深爱着的学生让您生气，失望，一想到这心里老有种瑟瑟的感觉，是内疚，是愧疚，是说也说不出的忏悔„„
昨天晚上是我做的不对 ，我不应在自习课上大声喧哗，打扰同学们学习。您说的对，我辜负了家长和老师您对我的期望，让您失望了;您还说的对，是145班的全体同学救了我，要不是他们，我早该站到12点了。
俗话说，有一有二，没有再三在四。记得补课刚开始时，也是因为同样的错误您对我做出了处理，如果在犯类似错误就不用上自习了。可如今我却再一次逾越了鸿沟，让您失望，我肯求老师让我改过，原谅我。
下了课后，您怕我想不开，有脾气，您不顾劳累了一天的身体，打电话叫我到广播室谈话，通过谈心我知道了您的良苦用心，您是认为我还有希望所以才在同学面前批评 教育 我。您的目的只有一个，那就是都希望我能有优秀的成绩和良好的品行。
回宿舍后，我独自一人闭门思过，细读了不少关于尊师、处事、是非方面的哲理美文，使我顿觉警醒和释然，心中的不解和思虑堵塞全然畅通，从心底感到无尽的羞愧和自责。现在想来，那件事本来微不足道，解法又何止一二，只要稍加思量，决然不会选择那么糟糕而愚蠢的办法，我为自己没有教养的言行而鄙视自己，我愧对父母的疼爱和教导，更愧对老师您的倾心关爱和鼓励，可现在事情已经发生，我也不再找什么理由为自己开脱，错了就是错了，我愿意接受任何处罚，请老师相信我能承受切。
古人云：“为学莫重于尊师，事之犹事父业。”回顾两年多的生活，您的每一处关爱仍记忆犹新，失去您的呵护，我才感到孤独和无助，我知道，以我的过错，求得老师的谅解有些过分，但我会从现在做起，从认真完成假期作业做起，以实际行动证实我的悔过，企盼老师给我改过的机会......
最后祝老师 国庆节 快乐，身体健康，万事如意。
此致
礼敬
您的学生：韩
20xx年x月x日
道歉信的格式范文5
爱的老师：
很抱歉，教我们让你受了很多辛苦。我知道早该写这封信，却拖到今日才付诸实现，希望你能接受这迟来的道歉。
从懂事以来，就知道要尊敬师长，尊敬每一个爱我们的人和我们所爱的人，但是偏偏惹您不高兴了，有时候我们上课发言不积极或者其他的一些毛病，并不是我们不知道自己错了，是我们自己心虚，心虚自己根本就不会的答案，或者说是明知道该怎么做却扭不过那股子劲，有时候，当然我是说有时候本来很想积极配合老师，也知道自己怎样做能配合老师，可就是不能付诸于行动，也许是青春期的缘故，大家都有这感觉，但是看到老师很伤心，说实话，我们心里也很难过，不想让事情发展成这样子。所以老师我们今天才会用写信的方式来道歉，老师我们错了，但我们也真的爱您!
老师，这么说不是为我们找借口，回想过去，小学时候我们刚开始踏入学校，好像上课回答问题很轻松，现在不知道怎么了……
老师，您对我们的希望，我们清楚那是因为你爱我们，那种爱是不能用语言轻易就能表达完全的，它是深沉，执着的，以至让您大动肝火生气于我们，这一切都是为了我们好，哪有老师不爱学生的呢，可是偏偏是你深爱着的学生让您生气，失望，一想到这心里老有种瑟瑟的感觉，是内疚，是愧疚，是说也说不出的忏悔……
我深刻地思量，这一切完全是我们的错，甚至应该说根本就是我们太不会珍惜这种爱了。这种心理源自我们的老毛病，总是不能超越自己，打开心结。所以我们下定决心，痛改前非，老师给我们依次机会，这机会就从你不再生气开始，让我们用行动证明给你看，我们需要您的爱，我们一样深深的爱着您!
此致，
敬礼!
署名
日期
相关 文章 ：
1. 道歉信怎么写格式范文大全
2. 道歉信的格式与范文
3. 给同学的道歉信格式范文
4. 道歉信范文及格式
5. 英语道歉信格式范文
道歉信格式怎么写
写作思路：中间位置写上道歉信三个字，另起一行定格写称呼，接着另起一行写正文，写清楚道歉的内容，结尾处写上祝福语，以及署名和日期。
例文：
尊敬的x董事长：
我在公司工作也有XX余年，首先感谢X事长（XX乳业集团）对我个人工作上的信X和对我本人的栽培，且给了我一个较好的工作平台。
但20XX年学生奶开拓市场及销售过程中，我个人在工作上不规范操作情况，给公司带来了不利的影响。甚至在经济管理方面，自身不能把握好自己，出现一些较大的问题。我清楚这些事的发生，给公司带来了不利的影响，同时也影响到公司的声誉和企业的形象。
我现在已经深刻认识到自身工作负面表现，是我个人所为，是我没能管理好自己所致。我也深刻认识到事情严重性，深刻理解到我工作方面的缺陷，给企业造成其他负面效应。在此，我对我的’过错，深深的对x董事长表示道歉和认错。
在此方面恳请X董事长在一定的程度上给予原谅！我也愿意接受公司对我的个人处罚。在这近XX年工作里，我得到了公司各位同事的多方帮助，我非常感谢公司的各位同仁。
在公司我学到了很多东西，学习到了新的各项业务方面技能，今后无论走向哪里，从事什么，这段经历都是我一笔宝贵的财富。我为在XX集团的这段工作经历而自豪！由于我个人的原因，给公司造成了不利影响，如果公司给我作出离职的处理，我无怨言，并且我在此郑重向公司领导作离职后对的承诺：
1、离开公司后严格保守公司的一切商业秘密。
2、离开公司在外不会做公有损公司企业形象事情。
3、永远做一个对XX企业及X董事长感恩的人。我衷心祝愿XX集团事业长青！
此致
敬礼！
道歉人：XX
20xx年x月x日
道歉信的格式
道歉信的格式，下面是道歉信的格式和范文：
首先我们需要材料有电脑、打印机信纸、笔
1、首先是客服人员的道歉格式与范文。
2、然后这是一封致歉信的格式与范文。
3、然后这是一封公众人物的不良社会影响的道歉信与范文。
4、然后这是一封工作中出现失误的道歉信和范文。
5、最后这是一封写给女生说抱歉的道歉信与范文等等。
英语 道歉信
道歉信(Letters of Apologies)
道歉信是写信人对未尽之事向收信人表示歉意。语言要诚挚，解释的理由要真实，不要显出丝毫虚情假意，从而使收信人理解，并达到最终谅解。
【例一】
December 15, 2000
Dear Mary,
I am very sor
ry that I was out when you came to see me yesterday afternoon. The fact is that I had an engagement with some friends and, ignorant of your visit, accompanied them to the cinema. Not until nine o’clock in the evening did I come back. You must have been disappointed by my absence.
I hope you will not leave the city this week. I will call on you on Friday afternoon at four o??clock. As this is the first time you come to Beijing, I will take you to some places that may interest you. Please wait for me in your hotel at the appointed time.
Yours truly,
Xiao Cheng
【例二】
Oct. 31, 2000
Dear Mr. Clark,
I would like to express my apologies for not being able to keep our 9 o??clock appointment. I had a small accident on my way to school. I will come over to your apartment the day after tomorrow ― Monday, November 2, at 9 a.m. if that is convenient for you. I will check my mailbox tomorrow to see if you have left a note for me. Otherwise, I will see you at nine, Monday morning. With many apologies.
Li Xiaomei(Signed)
【例三】
Sep. 25, 2001
Dear Sirs:
Thank you for your letter concerning Mr. Pennington??s visit to China. Unfortunately our Export Manager, Mr. Li is in the U.S. at present and will not be back until 12th October. Therefore, I am very sorry to inform you that he is unable to meet Mr. Pennington these days. He would, however, be very pleased to see Mr. Penn??ington if he could be in Beijing after that date. We look forward to hearing from you.
Yours faithfully,
Tang Ying(Signed)
Assistance
【例四】
March 14, 2001
Dear Mr. Li:
I am sorry that I must apologize for not being able to help you when you asked me to give you a letter of introduction to the director of the National Institute of Oncology of my country.
Unfortunately I didn??t see Director Tom Carter of the National Institute of Oncology those days and I had no chance of mentioning your name to him. Because he was in a hospital.
I will certainly mention you if I happen to run into him. I hope you will do well in your research work.
Yours sincerely,
E.S.Jones(Signed)
英语道歉信件
dear ?? 15th,december,1997
i am sorry that i wasn’t join the meeting because my son cought a cold and had a temperature. i had to care for him.could you please forgive me ?
sincerely
yours,安娜
英语写信的格式是什么
英语信件格式：
1、信头：发信人的地址和日期，写在信纸的右上角。
2、称呼：收信人的地址和称呼。写在信头之下，从信纸的左边开始。写信给熟悉的人，如王明一般用Dear Wang Ming或Dear Mr. Wang。
3、信的正文：信的主体部分，从称呼的下一行到结束语前，第一段顶头写。
4、结束语：正文下面的结束客套话。常用Yours sincerely，Yours ever或者Yours或Yours truly，Truly Yours等。
5、签名：发信人的签名，写在结束语的下面。
英语信件类型：
英文信件书写主要以能够让收信人获得信件内容为主要目的，因此，邮件或书信的语言应该尽量言简意赅，简明扼要的表达出来主要意图。英文书信表达主要分为以下几类：请求信，建议信，道歉信，抱怨信，感谢信，求职信及咨询信等。
尽管不同类型的信件中具体的诉求内容不同，每种书信类型的结构构架极其相似。
