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温泉酒店营销应该如何做营销
第一,明确温泉酒店的定位。是温泉加景区呢,还是温泉加会议室,还是温泉加运动游乐,还是温泉加康复疗养,还是温泉家加生态农庄。了解掌握本身的差异化特点。
第二、价格体系高中搭配。开发适合不同人群的温泉项目,并进行价格的区分,就能扩大温泉的客户群体。价格体系中要有引流的价格,心动的项目,让客人有留下来的冲动欲望。
第三、多样化的营销措施。ota、温泉平台、软文推荐、政府活动举办、高端论坛举办、每月主题活动举办、百度搜索引擎、新闻稿等,同时根据当地特色节假日,推出特色项目。整合周边商家资源,拓宽客户消费项目。
酒店营销怎么做
关于如何做好酒店营销,如何做好酒店销售,如何做好酒店品牌营销推广方案,谈到酒店营销这个话题,对于发展中的酒店来说酒店品牌营销就尤其重要了。因为酒店营销是否到位不仅可以帮助做好酒店销售提升业绩,更能为酒店带来品牌知名度。下面品牌益众帮为需要做好酒店营销的各类酒店浅谈一些酒店品牌营销,如何做好酒店营销,如何做好酒店销售,以及如何做好酒店品牌营销推广方案的相关思路资讯信息。希望可以帮助酒店营销带来参考。
1.如何做好酒店营销首先需要分析酒店的服务群体,消费的层次,从中进行应该准确的市场品牌定位,有了准确的定位后再研究这类住酒店消费者的一些喜好,想法需求。主要要分析自身酒店前一两个月的消费者登记,有多少是从网上酒店平台来的旅游消费者数据,主动上门的消费者数据,城市区域数据。从这些数据中分析有多少回头旅客,占比率有多高。
2.有了这些不同的来源住酒店的数据,酒店才能有效地做出酒店品牌营销推广方案。可以组织客服人员电话回访住店消费的体验感或短信慰问祝福,策划一些优惠体验活动可及时推送给消费者,吸引消费者来体验消费。经营酒店主要要做好服务,卫生体验感,酒店随时需要检查自身房间卫生是否达标,也只有这样才能有效的提升旅客回头入住率。
3.如今是互联网时代,很多酒店都在借助订酒店旅游平台来销售房间,由于酒店太多,这时酒店需要做好酒店的优化排名,增加旅游者的订单机会。也可以结合酒店自身品牌网站进行优化排名,获取更多的展现量,不仅可以提升酒店品牌知名度,还可以直接获得消费者订单。要是连锁酒店营销推广的可以结合一些自媒体发布文章获取粉丝,以及微信小程序,各类社交媒体的营销推广。通过不断的推广把酒店品牌的思想价值观传达给消费者眼前,树立自酒店的品牌形象。从而为酒店带来品牌效应和消费者口碑宣传。
结语:酒店想要做好营销离不开完善的硬件设施和系统完整的酒店管理营销模式和高质量的服务。以上是为大家浅谈的一些酒店品牌营销,如何做好酒店营销,如何做好酒店销售,如何做好酒店品牌营销推广方案的思路资讯信息。此文章属品牌益众帮的观点,不代表大家的立场。欢迎大家评论与留言交流,希望可以帮助到酒店品牌营销销售带来一些参考的价值。
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如何能做好一名酒店销售员
根据我之前万豪做SALES的工作经历,个人认为,一个好的酒店销售员主要从下面三个方面着手:
❶ 拜访的数量
我最开始在一家经济型酒店做前台,在前台工作半年左右。被我们当时的区总点名去销售,当时非常纠结和担心自己能不能做好。当时我们区总说了一句“只要你想做好,一定可以做好”。
进去销售部我最开始是负责公司客户,当时门店有218间客房。当时负责外勤的只有我一个人,一个负责旅行社,外加一个销售部经理。从小是一个内向的人,不喜欢说话。我记得很清楚,最开始的半年,我每天基本上门拜访客户的数量是30个左右。我之前的前一任,每天基本拜访的客户数不超过7家。
作为一名酒店SALES, 拜访客户的数量就是你开发客户的最有效方式。当然 ,现在拜访客户并非要通过上门拜访,上门只是一种形式而已。我们可以通过各种社交媒体,找到负责订房的行政、人事、采购等部门。
总之,拜访、线上联系客户,是决定酒店销售业绩的关键。
❷ 客户的维护
现在各行各业的竞争大,尤其是酒店装修不占优势,或者酒店周边新开酒店时。客户被竞争挖走的可能性极大,所以,销售与客户签订协议后,也需要保持一定的拜访频率,做好后期的维护工作。
维护的途径有:价格梯度(不同产量对应不同的房价折扣)、赠送小礼品、对订房负责人赠送优惠券、体验券等。
❸ 沟通通力
个人并不认为销售一定要能说会道,但是一个好的SALES,一定是一名沟通高手。沟通是一个人综合能力输出的表现形式,沟通能力决定你的销售业绩和职业发展能力。沟通能力是值得销售努力学习的内宅和方向。
我的普通话不标准,刚做销售时,每天午饭后自己朗读新闻、看《鲁豫有约》、《杨澜访谈录》等访谈类节目,学习和提高自己的沟通能力。
另外,个人认为,仪容仪表对每个SALES来说,都很重要。与人交流、接触,个人的形象是自己最大的敲门砖,同时专业的职业形象,也可以让自己更加自信。
销售其实是向客户推销自己,只有客户接受了你这个人,才有可能接受你的产品。任何一个想做TAP SALES的人来说,不断提升学习的见识、修炼自己的情绪,是我们卖好客房的前提条件。
我是一个在深圳创业的酒店人
希望我的回答,可以帮到你
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