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如何提高电话销售的效率
总结过房产、保险、培训、保健、会展等很多以电销为主的公司,做得好的电销人员是如何提升效率的呢?
一、要树立信心,传递积极的情绪。
打电话很奇怪,如果你刚睡醒打电话,客户都能感受到你那种状态,所以,高手都清楚,电话开始之前一定调整自己的状态,确保每一通电话都是热情洋溢,这样至少比有气无力打过去的效率高一倍。
二、打优质名单,保证电话是真实的。
很多销售人员找资源,要么是网上、要么是找老员工要、要么是跟同行或其他业务换,这样得来的名单,客户要么拨不通,要么刚拨通客户就开始骂,你打个三五通就不想打了。
三、设计邀约话术,吸引客户注意。
邀约话术是提升效率重要的一个点,没有经过设计而随意打出去的电话很难引起客户注意。
四、量大是关键,且不纠结不认同你的客户。
电话打出去,总有人愿意了解也有人反感,而且因为打的陌生电话很多人都会反感甚至骂人,要提升效率,挂完电话后就不要再纠结于这些客户,如果打一下停一下,还要调整自己半天,效率就很低了。
五、熟悉产品等,能流畅解决客户疑虑。
对公司产品的价值、功能、好处、价格等都非常熟悉,同时对客户可能会提出的问题要做预估和回答的设计,因为电话的时间很短,必须用最简短和流利的语言回复。
电话是很有价值的营销工具,用好了,能事半功倍,同时随着电话营销越来越多,现在的电销效率也越来越低,要提升,上述五点要精进。
电话营销如何征服客户的心
电话推销的越来越多了,是不是干这个的公司,都会挣钱了,收益很高吧!我原来很讨厌她们的,以为都是骗子。
自从认识了一个电话推销员,我对她们有所转变,她们必须每天完成拨打电话的数量,才能发工资。
我很同情她们的工作,职场挣钱也都不容易,所以我就开始接电话,听一遍然后再挂断电话。
最近我的手机里,也经常收到当地公安机关的短信提示,告诉我要注意安全,防止电话微信诈骗。
电话一响,我的手机也开始提供安全信息了手机也能明确的告诉你,这是骚扰电话。
我正在做,我朋友的工作,不要让她在从事电话推销员了。因为我看见她们经常挨骂,费力不讨好!
除了打电话,如何销售
谢邀。
什么是销售,简单理解就是把自己的产品卖出,让更多的人知道你的产品,用你的产品,喜欢你的产品。但是要想做好销售,只靠打电话确实不行。可以从这几方面谈谈:
首先电话销售,说实话我是不喜欢的,看不到产品,对方却把自己的产品说得天花乱坠。难免让人觉得在忽悠人,不容易取得别人的信任。再说,只是通过简单的一通电话,让别人买你的产品,很难。
其次:可以做些活动,比如在人多的广场上摆一个摊位,让大家扫码,然后送他们小礼品,通过朋友圈的进行营销,这样更好的让他人来了解自己的产品,慢慢大家了解了,就会信任,然后就会去向你了解,可能就会有购买的欲望。
最后:可以以讲座的形势,向大众讲解你的产品,现场再有些节目及抽奖活动就会更好,是人都有贪便宜的心理,舍不得孩子套不住狼。免费让大家体验,用得好自然就会联系你,找你购买的。
另外,做销售一定要能说会道,说实话,不要欺骗顾客对你的信任。一旦被欺骗,就会不认同你的产品,你就会失去一个顾客,甚至3个5个的客人。还要就是多为顾客着想,顾客的利益一定要至上,心中想着顾客,顾客也会想着你。祝好运!
怎么电话做好电话销售,后期怎么维护客户
明确老客户的需求以及你所能给到的服务,阶段性的电话沟通或者见面拜访。老客户的好处就在于他已经和你建立了一次以上的合作关系,有一定的信任。达到再次合作以及转介绍的成功率大大提升。千万别忘了送给客户一些合适的小礼品,逢年过节的时候用里德助手Plus发一下节日问候语啊,增进之间的关系。
在老客户有需求的时候多满足一些优惠条例,多沟通以挖掘更多的需求