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门店销售

家具实体店怎么销售?做门店销售有出路吗

jnlyseo998998 jnlyseo998998 发表于2022-12-04 15:13:18 浏览210 评论0

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本文目录

家具实体店怎么销售

家具不论实体店如何销售,产品是根本。

首先要想清楚,客户需要什么,我们能给客户提供什么?

卖家具没错,但是如果只卖家具本身,给客户讲得最多的就是材质和工艺,最终会陷入价格战,遇到客户经常问,为什么感觉和隔壁的差不多,但是价格要贵呢?家具不是高科技行业,材质和工艺本身是卖不出绝对差距的。

客户需要的是什么?

1、这套家具的款式和颜色和自己的整体装修风格搭不搭,是不是喜欢的?

2、坐感,靠感,使用的舒适感,是不是都很好?

3、环不环保,永久了会不会掉漆开裂,变形等。

客户的买点才是我们的卖点:

1、卖设计

每款产品背后的故事,文化,理念,设计要梳理出来,变成话术给客户讲讲,把家具当成艺术品,这是最值钱的地方。

2、卖功能

多引导客户坐坐,躺躺,摸摸,接触产品越多,体验越多,印象就越深深刻。

3、卖耐用

环保,材质,工艺,整理好话术还不够,最好还有证书和各种体验道具,让客户亲自见证。

:李玉君

做门店销售有出路吗

门店销售是最基础的销售,所有的产品都是通过终端销售才能销售出去的,虽然现在有很多的销售途径,比如网络销售,但终端销售是最锻炼人的一种销售方式,你应该每天都能看看各式各样的人,不知道你自己有没有总结,你所卖出去的衣服都是卖给什么样类型的人呢?这些类型的人的特点是什么呢?如何根据这些分析提炼出一些规则呢?在终端销售应该多去考虑一些这些事情,考虑的多了,你就提高,你就可以做针对某一个市场进行分析了,向产品的市场定位,产品的细分定位,产品的价值定位等等,只有做过最基础的销售,这些问题摆在你的面前你才会游刃有余,20多岁可以做终端销售,30多岁的时候呢,没有提高吗,相信你会有自己的选择的。

怎么做好店铺营销

不妨借助一下小程序吧!在小程序功能的不断更新中,为许多线下实体商家带来了希望,那么小程序是如何实现线下实体商家应用的新场景的呢?

很多小程序都在不断更新的线下扫码、搜索、附近的小程序、微信公众号插入链接等功能,流量可以通过小程序不同的端口进入,这无形中是为商家提供了新的流量入口。特别是附近的小程序,当用户走到某个地方,打开小程序,发现附近有一家别致饮品店或蛋糕店,觉得好奇,就有可能产生消费的冲动。

在经过消费后,将其分享到朋友圈,又可能带动其他朋友消费,这就是小程序最吸引实体商家的地方,通过小程序吸引线下的精准用户,为自己线下店铺引流。

现在的小程序用户只要扫一扫二维码直接进入购买页面,还能领优惠券、享受售后服务,完全适应了现在的快节奏消费。如果是赶上商品销售的旺季,这样一种简单快捷的方式,可以节省不少的人力成本,免去了用户排队耗时的过程,用户可以获得更好的体验。小程序更新打通了线上线下,实现了人—商品—服务的链接。

售前商家可以通过优惠券、附近店铺或其他引流方式吸引用户扫码进入小程序;

售中可以帮助进行销售,例如:自助下单、发放电子收据、互动等;售后继续吸引用户办理会员,小程序会员卡功能配合上之前公众号的推广,吸引到店消费的大多数都是忠实顾客,以此来增加用户粘度,有利于二次消费。

如果用户主动和商家通过小程序沟通过一次后,商家还能掌握主动权给用户发送推广信息,增强与用户的亲密度。

销售不好的珠宝门店,应怎样提高销量

谢谢邀请,如果我的回答对你有所帮助,欢迎关注。

本人平时除了珠宝专业知识方面的培训以外,还会有销售技巧,服务礼仪方面的培训,所以真心的希望每家珠宝店都能够生意兴隆。

第一,珠宝门店销售不好,有一部分原因是市场的原因,比如说,当地的珠宝消费实力、消费习惯在那里。所以,如果是当地的珠宝市场环境不是很好,就需要你们自己去培养相关的市场,在我平时的巡店过程中,很多市场已经将当地的黄金消费习惯,转化成了非黄的消费了。

第二,除了市场因素以外,那就是自己的问题了,自己的问题主要为以下几个方面。

1、人的问题。

在巡店的过程中,我经常会发现销售顾问存在的问题非常多。

(1)挑客的问题

如果顾客进店后不说话,购买意向不强烈,接待的时候就有明显的消极应对的时候,顾客走了之后还会说上一句“现在的顾客也真难搞”。其实不是顾客难搞,只是任何一个人在消费之前,都是有防备心里的。另外,顾客今天不买,明天会不会买?后天会不会买?如果当他想到,这家店曾经怠慢我的时候,他的第一选择会不会是你们家?

(2)服务不到位

顾客进店后,水也不倒,座位也不让,陪同的人也没有相关的照顾,就让顾客带着大包小裹的,站在那里,抱着孩子选择首饰,换位思考一下,如果是你面对这样的购买环境,你会选择够买吗?

(3)专业知识不到位

我有时候做市调,进店之后,我说看一下钻戒,销售顾问拿出来,给到我手里,只是简单的介绍了一下这个钻石的款式“这个是经典的六抓镶嵌”,然后就没有然后了,产品的卖点、寓意、能够给顾客带来什么好处、如何挑选钻石等等,这些与产品有关的专业知识没有做到扎实,面对意向顾客的时候,也没有很好的去介绍。

(4)售后服务不到位

有些时候我们看到同一家老板的两家店,会存在相互推诿售后服务的情况,售后服务做不好,这是要得罪老顾客吗?当他们想买第二件、第三件甚至更多首饰的时候,这些老顾客会不会回头,重新选择你们家店铺吗?

(5)不会跟进意向顾客

对于珠宝来讲,不像快消品,成交起来会比较难,尤其是那些比较昂贵一点的首饰,顾客往往会货比三家,最终选择一家在他们眼里最靠谱的店铺,这个靠谱有可能是性价比,有可能是服务。顾客离店之后,是否有意识的跟进顾客,这点很重要,在我了解中,很多业绩好的销售顾问,很大一部分业绩是来自于意向顾客的跟进。

2、货品的问题

货品的陈列、货品的布局都会影响到顾客的进店情况,好的陈列一定会引起自然客流的,另外,店铺针对的消费人群是什么样的?如果是针对年轻人,那时尚类的产品要多一些;如果是针对婚庆类,那钻石类的产品会多一些;如果是针对成熟人群的,那珠宝玉石,或者黄金类的产品会多一些。所以针对不同的消费人群,货品的结构也一定是要有所区别的。

3、场的问题

店铺的生意,不可能每天都非常的红火,在淡场的时候,店铺在做什么?每个人无所事事,玩着手机吗?切记切记不可这样,越是淡场的时候,越要将店铺的氛围搞的热闹一些。还有店铺内的音乐也要随着客流的改变而改变。

第三,活动的力度

有人说活动很重要,我不排斥这样的观点,但是,如果将活动做成了常态性的活动,最终的结果一定是有活动的时候有生意,没活动的时候没生意,这样的生意做下去,你一定是非常辛苦,非常累的,所以,活动可以做,但千万不可做成常态。

宣传一定是让人们知道你们店铺最直接的方式,宣传的方式很多了,各种广告,比如说公交站牌,路边的街牌,电视台,电台等等,深入民心,当他们有购买需求的时候,第一选择,往往会是你们。

好了,关于这个问题就回答到这里,篇幅有限,不能回答的特别透彻,门店销售的业绩,其实还有很多方面,还需要具体问题,具体分析,请见谅。

我是艾昊,珠宝培训师,定期在这里为大家答疑解惑,如果您有珠宝方面的问题,欢迎私信、留言或关注。

现在传统的门店方式售卖茶叶已经很难了,怎样才是当今卖茶叶最好的方法呢

感恩提问者,普文是原产地茶山经营者,对您的问题足疗个人浅见。普文从门店销售难开始。

门店方式售卖茶叶为什么难?

普文在原产地经营茶山,发现赖原产地采购的经销商越来越少,以下是普文为大家分析原因。

1.门店越来越多

2.网络过快的发达电商崛起,已经到了无网上没有的东西,微商的友情模式。

3.经营理念的问题,模式问题。

4.对茶品控制、服务问题,价位问题。

5.专业性与茶叶无法控制一些问题。

怎么样才是当今最好的卖茶方法。

普文认为这是一个需要自我定位与自我选择的方式。淘宝很好卖,克你不一定合适,有人高端茶很好卖,有人低端茶太好卖,其实任何一种模式与方法都需要符合自身的能力与优势。

怎么样才能找到最好自己最好的方法?普文总结如下:

第一步需要分析自身的问题,经济实力,管理能力,销售能力,人脉圈专业性能力,工具使用能力来评估自己选择现阶段最为合适的方式,不做盲目,不做幻想。

第二步,需要做计划与策划来推演计划与策划的可能性,不要盲目只以开实体店为主的方式与方法。多种手段,多种方式,多种运用。

第三步,在实践中寻求真理,根据时事找到最切合自己的方法,坚持与改革,创新,持续的做。

普文认为最好的卖茶方式

不断持续的茶文化输出,加上自己的茶品优质于不虚高价格,秉承优质的茶叶必须以生态为第一要素,就是这样,没有生态,您感觉喝茶有意义吗?细水长流,方能不腐。

真茶君—普文

对于《安家》静宜门店的这个销售团队,你是怎么看的

电视剧《安家》中,安家天下静宜门店这个销售团队,是一个老中青相结合,性格互补,业务结构协调,朝气蓬勃,富有活力,战斗力强的优秀团队。

为什么这么说呢?下面,结合观剧内容,从以下三个方面解释下:

第一,这个团队的年龄结构非常合理。

从大的层面来说,在这个团队里,有老员工谢亭丰,经验丰富,处事老道,善于察言观色,协调各方关系。也有中年员工徐姑姑,房似锦,他们经过了相当长时间的历练,做事考虑周到,有一定的经验,能够挑大梁,担当重任,是绝对的中流砥柱。楼山关,王子健,985,朱闪闪,是年轻员工,有活力,又肯干,能吃苦,无论是发传单,放下面子,还是愈挫愈奋,都很有代表性。

从小的层面来说,在他们四个年轻人当中,王子健算是年轻的老员工,相对来说,做事最为稳妥,经验丰富,是他们四个人里的主心骨。楼山关和985算是中生代,经验还需要积累,但是成长很快,有很大的发展空间。朱闪闪最为年轻,经验不足,但是,在大家的帮助下,慢慢走入了正轨,也摸到了门道,相信后面会越来越好。

第二,这个团队的业务结构非常协调。

这个团队的业务结构很协调,有代表性,也有互补性,遇到难题时,整体作战能力强,细化分工,都能各自负责一个方面,共同撑起来。

徐姑姑擅长老洋房业务,当之无愧的专家,这方面工作都难不倒他。房似锦善于啃硬骨头,哪里有难题,哪里就有他的身影。无论是凶宅,跑道房,邻居影响住户等问题,都被她一一化解了。

谢亭丰善于协调各方关系,总是笑嘻嘻的,无论是客户的刁难,还是面对问题的焦急,他都能够接的住,稳住局面,再慢慢想办法。

楼山关和985的执行力最强,店长布置的工作,他们都能不折不扣去执行,保质保量快速完成。王子健点子多,脑子灵活,善于出主意。朱闪闪擅长定点阻击,心态好,是店里的吉祥物。

第三,这个团队的成员性格互补,富有朝气,有战斗力。

团队里面每个人的性格互补,能够互帮互助,不仅工作氛围好,而且富有朝气,有活力,也有战斗力。

徐姑姑是精神领袖,房似锦是强势领导,两者互相配合,天衣无缝。

既保证了决策的万无一失,又能通过互补,避免一言堂,考虑周到。

谢亭丰擅长和稀泥,幽默风趣,嘿嘿一笑就把很多事情办了,能化解各种尴尬,也能猜透领导心思,点拨年轻人,他的作用不可或缺。

王子健在他们四个年轻人中作用非同小可,有号召力,大家都听他的。小楼和985执行力很强,敢冲敢上,敢打必胜。

朱闪闪自信乐观,给大家带来了很多快乐,能够缓解工作的压力,没开单时候的紧张,焦虑心理。

总而言之,这个团队很富有代表性,是一支优秀的团队。

现在做实体销售真不知道怎么生存下去,是关闭门店还是继续支撑

疫情过后、实体想该如何生存?

1、学会无店经营模式

开实体店的目的是什么?是为了获取更多的客流量、产生更多的销售和利润,但对于目前来说很多人开店是不赚钱的、因为没有客流量更没销售量,这种情况下我们没必要对房东做活雷锋。

实体店不要也一样可以销售产品!但前提是之前积累的有老客户资源,打造的有同城的客户圈子,因为有了自己的客户圈子、没必要客户人的是你,那么你可以打造一个线上店去通过社交场景为客户提供需求服务。

2、学会实体店与线上店融合

也就是说不论你是什么类型的店,未来想要生存,就必须通过线上引流,比如入住同城电商、短视频、团购平台、本地服务,即便这些扣点和佣金比较高,也必须要做,因为不做的话,靠线下那么点客流量根本不够交房租的。

就是靠同城线上平台引流,靠线下实体店做体验,然后把客户导入私域流量池,去沉淀客户,通过小程序打造线上店作为商品载体,通过朋友圈做推广营销,通过微信直播实现转化变现。

从事电话销售工作感觉学不到什么知识,从事店面销售会比较好吗前景如何

只要工作了就锻炼人,电话销售目标就是不让对方挂电话,产生销售业绩,店面销售就需要观察,倾听,讲解,售卖,各有利弊,不过我认为都锻炼人,电话销售压力会更大,因为你有可能瞬间被拒绝,引申一下,网络销售也是这样,其实是看不见对方的,全凭借产品的优势和销售的表现,所以要放开思维,让不可能变成可能,未来的社会人与人见面的时间远远小于网络沟通的时间;

如何有效培训门店,提升门店销售

一、打破店员的限制性信念

很多实体店销售员都觉得客户更多会倾向于网络购买,所以他们在店内向客户推销的时候,状态就已经不对了。

这就是限制性信念。

你认为客户不会在店里购买,所以你的潜意识里就会让你放弃。因为我们没有人喜欢去做无用功。

如果你觉察到自己也有类似的限制性信念,那么在了解销售技巧之前,你要先更正你的信念。

这样的限制性信念如何更正呢?你可以罗列你的优势,即:在线下购买的优势是什么?

相信这份工作能够留住你,必定有能够被你认同与肯定的部分。例如:线下独有的商品营销活动、健全的售后体系等。

这些都是线上购物所不具备的。当你罗列出你线下销售的优势后,你的限制性信念就会被动摇、打破,建立起新的成功信念。

此时,在成功信念的带动下,你的销售状态会变得更加自信、有底气。


二、摸清顾客今天为什么要来?

在你的销售状态调整之后,可以使用这个技巧。

当我们决定去做一件事时,背后总会有一个原因。

例如:当我们穷到没钱给孩子报游学班,而孩子班上80%的同学暑假都参加游学班时,你会更加有想赚钱的动力。你可能会主动申请加班,挣加班费;你可能在周末再去打份零工,增加收入。


那么对于客户而言,也是一样的。是什么让他今天走入线下店铺呢?

如果你对客户抱有这样的好奇心,那将有利于你与客户产生互动。

更有趣的是,你可以从客户的回答中,初步判断客户的消费意向强度。

一般在客户进店后,销售人员会主动接待客户,推荐商品。

客户对销售人员的回复,通常会有两类:

第一类回复:消费信号

客户:我来看看衣服(短袖、裙子),客户将消费目标描述的越具象,就代表着他的消费意愿越高。

当你接待的客户,给出的是第一类回复的话,那么你的成单概率较高。

此时需要你努力的方向就是更多了解客户的喜好,推介与客户所想购买商品匹配度高的货。


第二类回复:拒绝信号

这类客户通常会淡淡地回复销售员:“我随便看看”、“我等朋友,顺便逛逛”等。

这会是销售员觉得比较难把控的销售机会,因为客户既没有明确的购买目标,也没有较高的消费意愿。

大多数销售员遇到这类客户,会很客气地回复:“好的,那您随便看看,有需要随时叫我”。

这样的应对,当然也很好,留给了客户空间,也不会把自己弄得那么心累。


但如果你像上文的那位缺钱的家长,想要赚到更多的钱,那恐怕就需要你付出更多的心力去推动销售了。

对于第二类回复的客户,如果你能触动到他的情感,产生共鸣,那么开单是十拿九稳的事。

当然,想要做到这一点,与销售人员的个人特质有关。你需要具备亲和力、观察力与共情力。

例如客户冷冷地回复你:“我随便看看,打发打发时间”。


此时的你,打算如何回复呢?

第一步要做的是观察客户的情绪。

如果你感到客户的兴致不高,甚至有些情绪低落,你可以用近似朋友的口吻回复:“是呀,我们都需要一些用来打发的时间。”

只要共情对了客户的情绪,就等于开打了客户的心门。

在整个销售的过程中,你需要保持观察力一直在线,这样可以即时的按照客户情绪状态来调整你的话术。


如果你观察到客户的情绪还不错,例如:“我在等朋友呢,顺便逛逛”。你也可以回复:“噢,看来之后还有活动安排呀,挺好的。也正好在这段时间里给自己买买逛逛。”

要留意的是,对于给出拒绝信号的客户,你要做的并不是急于推销,而是想办法先与客户聊天。

只要聊天聊热络了,成单就会近在眼前。