本文目录
服装督导工作怎么样
开展全面的业务,包括制定年度计划,业务的全面推进(开店、销售促进),完成年度考核指标,当然,在职责之下也有权利,管人、管店、管货等,每个公司的情况也会有差别。所以,区域督导要有服装方面的专业知识,要有经营服装的管理经验,要有拓展市场的能力,要有带领团队并激励员工完成任务的能力。
服装督导的绩效考核有哪些内容
服装督导的绩效考核的有哪些内容?
这个问题可以换个角度来思考,即服装督导的绩效考核内容或者说考核指标从哪里来?
岗位绩效指标的来源有三个层次:
1、部门的工作职责;
2、岗位的工作职责;
3、上司临时指派的工作职责。
具体到服装督导的绩效(指标)内容,从BSC的角度可以有以下维度或内容:
1、财务类指标:
营业目标的达成,如销售额、利润率、成本、费用
2、顾客满意度指标:
顾客满意度、网评得分、新客占比、老顾客复购率、顾客投诉率
3、工作流程类指标:
各类督导计划、规范、流程、检查表单的优化与执行情况;各种督导问题的分析、追踪、解决;各种活动的策划、执行、复盘;市场调研与分析
4、学习成长类指标
培训的计划与完成率、门店人才的数量与质量、督导技巧的掌握程度
以上,希望能帮到题主。