人民日报痛批校外培训，家长究竟该不该在外面报辅导课？开设家长教育培训班，教授亲子教育知识，是否有前景和市场

本文目录

• 人民日报痛批校外培训，家长究竟该不该在外面报辅导课
• 开设家长教育培训班，教授亲子教育知识，是否有前景和市场
• 什么办法可以提升家长对培训机构的满意度
• 家长热衷于让子女参加课外教育培训机构辅导班是学生学习需要，还是相互攀比
• 为什么有些家长热衷把孩子送到校外培训机构或辅导班这样一定能提高成绩吗
• 英语培训怎么打动家长给孩子报名
• 你所在的城市有没有家长培训机构，教你如何培养孩子
• 为什么现在的家长这么恨培训机构还要把自己的孩子送进培训机构
• 教育机构如何打动家长做续报
• 大家怎么看待家庭教育培训

人民日报痛批校外培训，家长究竟该不该在外面报辅导课

所有的市场都是需要造成的，没有了需要，也就失去了存在的意义。与其批评现在培训机构，不如批评现在中小学教育模式，提倡素质教育提倡了这么多年，如今还是应试教育。家长给孩子报各种课外培训班都是被动的，无可奈何的，如果真给中小学生减负，就把作业的数量降下来，考核的项目减下来，升学指标淡化下来。这样，才是给中小学生真正的松绑。不管人民日报怎么批校外培训，培训机构的存在和发展都是势不可挡的。没有办法，这就是矛盾的存在，就是这么让人无语。问问每个学生谁愿意去培训机构？还不都是学校造成的，老师在课堂上讲课很快，根本不关注一些听不懂的学生。作业都是让家长批改，老师每天确实不轻松，不过不是在教学上，而是在一些会议上，每天放学以后，老师都要开会，占用了老师大量的时间和精力。哎！老师也很无奈，到底是谁的问题？教育模式，制定教育模式和规则的人应当负责任。

开设家长教育培训班，教授亲子教育知识，是否有前景和市场

家长教育培训在我国应该属于新兴行业，我觉得很有必要，很多家长根本不懂得亲子教育急需有人指点迷津。还有很多家长懵懵懂懂不知道自己做得对不对，需要有专家权威答疑解惑。但是开办家长教育培训班，也许一开始不会被大面积接受，很多家长抱有观望态度；另外也受价位和上课时间影响。价位太高会让人觉得不值，太低又会觉得不好糊弄事儿。而且家长一般平时都得上班，只有周六、日有空上课，但好不容易休息谁愿意跑出去上课，所以可以考虑远程网上授课与一对一集中答疑相结合比较好接受。最后必须具有方法的普适性与内容的针对性，每个家庭、每个孩子都是独一无二的，所以必须一对一解决问题、立杆见影、富有实效，家长们才会心悦诚服。综上所述，家长教育培训潜力巨大，但如何让家长主动掏钱学习还需要探索和发现。

什么办法可以提升家长对培训机构的满意度

谢邀~

说到如何提高家长满意度，就不得不提到另一个概念：家长期望管理；因为满意度是一个相对的概念，很可能同样的教学和服务，A家长对我们非常满意，B家长就非常不满意；

校区在运营过程中，对家长期望的管理非常重要，其中提供超预期服务能够有效增加家长黏性，并快速传播校区口碑。

教培行业是一个非常特殊的行业，一是产品费用的支付者—家长不直接消费产品，二是最终的消费效果只能通过孩子的学习成绩来评定，并且在短时间内不能体现。所以这就决定了校区在运作过程中，教学质量是基石，教学服务是润滑剂，让家长在没有获得最终效果的时候，感受到优质的服务过程。然而最基础的教学服务是不足以打动家长的，只有提供超预期的教学服务才能触动家长，建立良好的、坚固的感情链接。

1.提供超预期服务的原则

超预期服务的理念是在最大限度满足客户的基本需求上，主动且免费地满足客户的溢出需求。因此，相应的就有提供超预期的原则。

1）先满足家长的基本需求

不管我们给家长提供了怎样的超预期服务，都得建立在满足了家长基本需求的基础上。这就要我们先明确家长、孩子的期望，在学生才进校时，就要跟家长、孩子了解其期望，包括学习成绩、学习习惯、性格特点、亲子关系等，同时在后期维护中，也要不断跟进家长、孩子的期望，因为家长、孩子的期望是有可能随时间、环境而变动的。

2）主动—校区非规定内的

超预期服务应该是校区老师自发的、而非校区规定范围内的行为。例如，如果在学校考试前，老师免费为学生上一节课，帮忙梳理知识点，那么家长就会非常满意，觉得老师特别负责。但如果是校区规定老师必须在考试之前免费为学生上课复习，那么家长就会觉得这是老师的义务，反而会因为课堂上一些小的瑕疵，而对老师、校区心生不满。

3）免费—额外的优惠

一些校区做优惠活动的目的是想提升家长的满意度，但往往最终结果却是家长并不念校区的好。我朋友的校区就做了一个50元一月的作业辅导活动，报名的学生很多，但是家长并没有为此念校区的好，反而觉得校区收50元是因为这个作业辅导就值50元的价格。所以想要家长有超预期的服务体验必须是免费的。

2.提供超预期服务的技巧

1）超预期的需求满足

超预期的需求满足是指提前满足家长现在不需要或者不紧急的需求。

例如，对于比较厌学的学生才进校时，家长可能会担心学生上课状态不好，而老师一般都会进行课后反馈，也基本能够打消家长的这个顾虑了，但如果老师上课前和学生进行深度沟通，达成上课协议，并在课后表扬肯定学生的上课表现，最后再反馈给家长，那么家长就会非常的感谢老师，而且基本不会太过担心学生上课状态问题了。

2）超预期的场景

超预期的服务体验是在用户、需求、场景三个方面上进行的，而超预期的场景是常规场景规定下，额外建立的、能给家长带来正向的场景体验。

例如，校区常规的课堂是不允许家长参与到课堂之中的，所以家长是没有办法直观感受学生上课情况的，但如果校区每月都安排一节课让家长一起参与上课，而整个上课气氛又非常好的话，那就能快速提升家长对校区的信任度，从而提升家长的满意度。

3）超预期的心理满足

心理满足永远是提升家长满意度最有效的方式，超预期的心理满足是在特定的情景中，降低家长负面的心理情绪，以达到满足家长的某些心理。

例如，在学生青春期时很叛逆，因此亲子关系是非常紧张的，家长时常不能够获得学生真实的想法，所以非常的焦虑、不安，这时，校区老师可以经常和学生沟通，了解学生近期状况和真实想法，之后再反馈给家长，就能降低家长的负面心理情绪，以达到满足家长对孩子的监控心理。

4）把最好的留到最后

第一印象非常重要，但是结尾也同样重要，有时候稍微在结尾时做个小惊喜，会让家长有种超预期的感受，并且这种感受会深刻地影响家长，从而刺激二次消费。

所以，校区在越是在学生课程快要结束时越要将服务做到极致，哪怕有的家长完全也没有续费的打算，这样就算家长最终没有续费，也不会对校区也不好的印象，不会影响校区的口碑。

以上只是提供超预期服务的一些思路，校区可根据实际情况进行调整。需要注意的是超预期服务的实际执行者是老师们，所以还是需要先和老师们沟通好，同时超预期服务并不是频繁的进行，因为家长习惯后，其需求会不断的提高，那么后期的超预期服务就比较难做了。

家长热衷于让子女参加课外教育培训机构辅导班是学生学习需要，还是相互攀比

绝不是学生的需要，也不是互相攀比，是当下无奈的选择。

学生放假了，是参加社会实践活动的最佳时间，可如果真这样了，考试成绩就要受到影响。虽然参加活动对孩子将来的发展后劲十足，但现在没人敢冒这个险。

眼前最迫切的就是分数。小升初，没有高分上不了好初中；中考没有高分，上不了好高中；高考，没有高分，上不了好大学。就是找工作，也是先笔试，后面试，成绩差半分，工作就没有着落。

现在整个社会都在竞争，没有人会幸免。

参加校外辅导机构，会让孩子在残酷竞争中找到一丝获胜的机会。尽管需要很多钱，但为了孩子，没办法。

为什么有些家长热衷把孩子送到校外培训机构或辅导班这样一定能提高成绩吗

家长把孩子送到校外培训机构倒真不是热衷于这么做，而是不得已而为之。

试想啊，风雨落雪、烈日雷电之中，家长谁不愿意待在家里，而是严寒酷暑无所畏，顶风冒雨也要行呢？每到双休日，节假日，家长哪里都不能去，连在家里休息一下都不能够，接送孩子去上培训课，家长难道不晓得快活，非要来遭这种罪？

更何况，还有不菲的补课开销，这笔钱用在改善家庭生活，提高家庭质量不好么？

最让家长痛苦的是，花了钱，投入了时间和心血，换来的不见得就是对等的回报，而是收效甚微或者毫无成效，更有甚者，孩子越补越差！

但是，我们不能因此嘲笑家长们自讨苦吃，认为他们是死脑筋，转不过弯来。

我们设身处地，站到家长的立场上去看补课这件事，更多的感觉到家长的无奈和期待。

家长们谁不希望自己的孩子成龙成凤？成绩好，还希望能更上层楼，到达更好的起跑点，成绩不行，也不能过早放弃，还想着博一博，帮一帮可怜的孩子。

家长们谁又敢在竞争白热化的大形势下，不去为孩子做点什么？哪怕明知道补课对孩子未必有效，也总强过什么都不做，只是袖手旁观孩子自己长大。除非心如钢铁，否则家长不可能坐视不理。

成才的道路千千万，好好读书却是当下的第一条。孩子的将来会怎样，不可预料，但孩子好好读书一定会比不读书强。这个道理，明理的家长都知道。孩子在青年之前，读书就是最要紧的事。做人也要在做事中磨砺，没有谁能啥都不做就自动学会了做人。

所有的孩子都在读书，我的孩子也不能读得太差。大部分孩子都要走上高考的选拔道路，我的孩子不能还没有筛选就已经自行淘汰。这是正常的家长正当的想法，无可厚非。我们应该理解家长的深情，应该同情家长的焦虑。

至于说补课一定有用吗？答案显然是不一定。

孩子有补课的意愿、有接受的能力、家长有监督、培训机构有优质师资，这些条件都具备，就一定有效果。少一个条件效果就会打折，其中，孩子的自身条件最为重要，他若不愿补或者补不进去，外人再怎么出力也是白费劲。

欢迎留言，谈谈你对补课的高见。

英语培训怎么打动家长给孩子报名

我2010年考入同济德语专业，高考英语143分，一进入学校我就开始找工作，然后找到一家学校附近的培训学校，我就在那里干了4年的英语培训老师。整整4年，我没花家里一分钱，学费生活费考自己，到大学毕业我账户里还存了40万，全部拿回老家给我妈买了套经济适用房。

我一开始进那个培训班的时候，完全就是被欺负。安排的是最差的班级，就是那种完全零基础的学生给我。但是，零基础提分，我知道怎么做。因为，我高一第1次英语考试的时候就是40分。我的第1个班，我用一个月的时间，把那三个同学从三四十分提高到八九十分，一下子就把我的名气打出来了。所以，后来零基础提分成为了我的特色，也成为了当时那个名不见经传培训学校的一个特色。

让孩子报名，肯定你实力得要有。首先我是真能做到一个月的时间把零基础的学生提高到八九十分。当你有这种能力和个人魅力的时候学校可能会为了多赚钱让你把提分的进度再延长一点，比如说把一个月拉长到两三个月，让学校再多收一点课时费。你能提分，家长没法反对，学校也能挣钱，但是如果你不能提分，拼命的拖时间，那么你可能就会得到投诉，学校有可能会凉凉。

其实我的方法也很简单，首先背单词的方法是网上面不掏腰包就可以找得到的睡眠记忆法。用这个方法背3500词，谁都可以做到，背完单词就能考到80~90分的水平。当然，我做培训肯定不会傻到直接把的名称直接告诉学生。我就随便把那个方法编一个名字，讲个故事，然后把配套的词表上面的信息抹一抹，每天让我的学生去按照方法的要求背单词，然后在课堂上我就检查他们的记忆情况。配合我美男的人格魅力，调动一下孩子的主动性，在促使家长们也跟着配合。所以，第1个阶段的提分都非常的顺利。以至于后面我跟学校都是签对赌合同，能够多挣一些钱。学校跟家长呢都是签保底的进步分数合同，我说这个孩子能进步到多少分他们就签多少分的合同。

家长把孩子送到你的培训班，他们是想知道你到底能够把他的孩子培养到什么样的一个程度，不是到你的培训班来打发时间的。我当时就很有底气的人告诉家长，他现在上我这一期课能够提到多少分。达到这个分数目标以后，还能够继续提升多少。这个成功率可以达到90%以上。即便有的孩子不是那么努力100分起步，我给他定130的目标，他最后考了125，家长还是要感谢我。因为通过几期课把分数提高到这个水平，在别的学校他达不到。上海这个地方你知道的，家长在培训上面花个十几二十万很正常，很多钱都是丢水里的，培训班的尿性大家也都知道，就是靠拖时间。

零基础的孩子在我的班上把分数提高到了八九十分，那么肯定还要继续报我的课继续提分，对不对？孩子的分数达到了八九十分这种基本分数，后续的提分手段就非常多了。其实，你就可以拉到一年两年这么长，你主要在高考的时候把他的分数提高到他想要的分数就可以了。我的方法就是让他们背《高中英语1.5万考点》。我不可能告诉他们这个资料的名称，否则他们直接去搞个资料，付的钱比我一堂课的钱还要低。我就是把里面的每个单元拆成课程来上。一个单元我可以拆成3~5节课，配合着培训班指定的教材穿插补充，或者作为课后补充记忆资料。写写板书，打发一下时间，让他们课后去记忆，第2天上课的时候做检查。我给出的内容，他们能记住一半就能上130。所以，你可以想象那些学生高考英语考130，他们父母给我发大红包的时候的场景。大方的父母发的红包甚至比一期课的课时费还要高。

搞培训班那就是要赚钱的，这个大家都可以理解，如果你能让孩子的学习成绩有所转变，家长也愿意掏钱，而且愿意一笔一笔的往外掏。关键是你自己手上有没有这个能力，有没有这个金刚钻？如果你只是靠打广告靠吹牛，但是教学的结果，是制造一个破坏你口碑的敌人，那么你的培训班做不久可能就得改名字了，永远做不成大牌子。

附上我2013年读大学时的收入，暑假班次多收入高，致我的大学兼职生涯！

你所在的城市有没有家长培训机构，教你如何培养孩子

《谢邀》我所住的是省会中心城市，只听说有老年人大学，你所说的家长培训机构没听说过。

我认为按培训机构来培养孩子，也不一定能奏效。因为小孩与家庭的因素是分不开的，如果家庭有一个读书的氛围，那么小孩的读书兴趣也会很高，会有自觉读书的积极性。

在古代有句话叫“书香门第”，现在的话就是说：知识分子家庭，象这样的家庭对培养小孩，确实有一套培养孩子的良好模式。

对孩子的培养主要还是循序渐进，不要急于求成、拔苗助长的模式。

为什么现在的家长这么恨培训机构还要把自己的孩子送进培训机构

因为心理阴暗！

恨培训机构，还要送，是因为别人家孩子也送了。

如果培训机构倒闭了，别人家孩子不送了，他也就不恨了。

如果培训机构没有倒闭，别人家孩子不送了，他送了，他也不恨。

所以，为什么恨，最终原因，见不得别人家孩子优秀。

我不恨培训机构，我送。我女儿自己也不恨，她有想变得很好的愿望。

教育机构如何打动家长做续报

打动家长，让家长续班的方法有且只有一个，就是让家长看到课程对孩子有用。至于其他的通过各种形式的不计学习效果的“服务”，都不长久，最多维持一两次续班而已。

1.家长带孩子来培训机构学习的需求是什么

这里的需求，如果从短期看，可能是让孩子提高成绩，可能是改变学习习惯，可能是增加学习兴趣，可能是各种可能性，但如果从长期来看，其实都是想让孩子可以上一个更好的学习。而上更好的学习的前提就是在最后的升学考试中取得比目前更好的成绩。

2.如何帮助家长达到对孩子学习的期待

帮助学生提高成绩需要做到三点：

1）适合学生的学习规划，从学生目前的情况出发，到最终升学考试的期望结果，以学生为核心制定适合学生本人实际情况的学习规划。如果是班级课程，则是针对某一个群体去设计的。

2）针对性的课上内容，培训机构不是对公立学校的重复，而是根据学生实际学习情况及考试目标对学生的学习做补充。

3）针对性的练习。这个我说过好多次，授课是为了教，练习才是为了会，这里的练习既要包括课上的随堂练习，又要包括课后的针对性作业等等。

3.让家长知道机构都做了什么

K12行业有个特点，就是消费群体与体验群体是分离的，学生是体验群体，而交费的是家长，所以除了要确保体验群体，也就是学生，最终可以实现期待目标以外，还要确保消费群体在这个过程中是知道机构都做了什么的，所以对家长做必要的学习情况反馈以及机构的课程安排讲解是很有必要的，这个也就是平时所说的课后反馈以及家长会工作了。

当然，以上仅为从大框上入手谈论的这个问题，里面还有很多细节，限于篇幅，无法详述。

大家怎么看待家庭教育培训

很有必要参加家庭教育培训。

是的，现在很多父母培养孩子都是按自己认为的方式去教育，撇开你的教育过时不过时不说，更多的都是错误的，如果不学习，就不会进步，更不会教育好孩子。

教育孩子也是一项事业，而且是终身的事业。

如果你想拥有一个优秀的孩子，你自己必须成为一个优秀的父母。人在年轻的时候,千万不要借口工作忙而忽略对孩子的教育,在年老的时候,一切荣华富贵都是过眼烟云,而一个不成器的孩子,足以让你晚景凄凉。

不是会生孩子就会做父母，

在当代，要想教育好孩子，做个好家长，就必须要学习，学什么？学习了解孩子相应年龄阶段需要的心理营养、身体营养、不同年龄的敏感期、关键期、了解孩子的心理生理特点、亲子沟通、经营夫妻关系、完善自我等等等等，这些都是需要学习的。

举个最简单的例子，如果不学习，你知道孩子哭了你该怎么做吗？你知道该怎样去理解他当时的感受，接纳他的情绪吗？

爱是由爱的接收者说了算的，

如果你空有一颗爱孩子的心，却不了解孩子的需求，给到孩子的是他不需要的爱，那就不是爱，是伤害。很多父母打着爱孩子的名义，做着自认为是对孩子好，其实是伤害孩子的事，一味地按照自己的意愿和方式爱孩子，却不知这份爱会让孩子痛苦。想要正确地爱好孩子，必须学习。

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