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商务拓展人员不学习公司产品技术,将所有技术问题都扔给技术人员,该怎么办
谢邀!
商务和技术确实是不同的的两个专业,但是从公司层面讲,两者不可能完全隔离开来,可以从双方自身的角度去分析这个问题,拙见有2个方面:
1.从商务拓展的角度说。在和客户讨论公司产品的时候,客户不可能完全不去咨询一些技术问题,如果商务人员可以对一些基本的技术问题了解,对答如流,无疑能提高客户的认可度。这也反过来提高商务人员的绩效,所以,可以增加这项的考核,这样商务人员才有动力去做。
2.从技术角度说。可以增加培养通道:考虑技术人员往商务去转岗,难度较大,但一方面至少可以保证技术人员的主动性,保证有想法的技术员的职业通道实现。另一方面,也可以增加商务人员的危机感。
以上是自己的一点看法,仅供参考,谢谢!
商务拓展专员做什么
商务拓展专员岗位工作内容
1.从事互联网市场推广工作
2.负责91产品与服务的对外商务合作和拓展
3.负责维护现有的合作伙伴以及合作项目
4.负责对外商务合作项目的商洽、推进和运营
5.完成公司产品与合作伙伴的接入申请、日常业务申报、日常业务处理