有顾客给自己介绍新客户，作为销售，应该怎么感谢顾客？店里没有顾客，怎样吸引顾客进店

本文目录

• 有顾客给自己介绍新客户，作为销售，应该怎么感谢顾客
• 店里没有顾客，怎样吸引顾客进店
• 魔兽怀旧服黑上金团买雷德的顾客在出了恶魔之击后要求降价买，没如愿刷是黑团怎么看
• 为什么便利店晚上顾客很少，但还要24小时营业

有顾客给自己介绍新客户，作为销售，应该怎么感谢顾客

不感谢介绍人，那是不懂事儿！感谢的方法、度把握不好，同样会让自己陷入尴尬甚至困境。因此，感谢客户需要注意很多方面。

老鬼以实战出发为大家分享几点供参考：

一、回馈、感谢介绍人，需要根据生意的大小，选择不同的回馈方式。

销售人员所在的行业差异很大，销售产品、服务的金额也有巨大的差异。每笔业务业务人员所能够获得的奖金、提成额度也有天壤之别。

1、自己提成、奖金额度非常小

小礼物、借助介绍人某些讯息寻找借口（如给介绍人家里的孩子买玩具、书籍、生日）发小红包等等形式。

自己单笔提成、奖金只有几十、两三百时，建议就不要直接分钱给介绍人了。往往会让介绍人感觉不好意思或者面子上挂不住。采用变通的方式进行就好。

2、业务奖金、提成较高时

根据介绍人与自己关系远近、过去相处情况等等，可以选择送礼、发红包、给现金等等形式进行回馈。也可以一两种形式组合使用。

3、业务奖金、提成非常大时

请务必不要考虑关系原因，要肯于拿出现金来进行回馈。

即使在回馈过程中，介绍人说啥都不收，我们也要做出这样的动作！否则好像有点儿不懂事儿了。另外可以配合请客吃饭或者送礼的方式来强化感激之情。

二、感谢介绍人所花费的金钱数额要有度！别给自己挖坑！

感谢介绍人，很多时候无论采用何种方式，是要花费金钱的！而花费金钱的数量，一定不要与自己赚取的佣金、提成相当，甚至为了表示自己发自内心的感激而花费更多！

有些销售人员太“大气”了！好不容易有介绍人帮自己介绍了客户并且成交了。自己想的是：能让自己多了业绩，完成了公司定的任务就已经不错了。于是乎把自己这笔生意所得的奖金、提升全部拿了出来通过某种方式回馈给了介绍了。

无论业务谈成之后业务员当时是怎么想的、初衷是什么样的，都不建议销售人员将自己所得全部回馈给介绍人！！！

介绍人或许是自己非常要好的朋友，或许是自己认识的某个熟人。一旦第一次帮你介绍生意，你就拿出了全部收益来进行回馈，往往会最终导致介绍人的胃口在以后的介绍过程中无法得到满足！

因此，一定要非常谨慎、客观的评估介绍人的情况，选择合适的比例来回馈、感谢客户！

三、必要时将介绍人与客户同时聚到一起进行互动以示感谢

感谢介绍人，有个一举多得的方式，那就是争取让客户与介绍人同时在场，同时感谢两位当事人。这会让二者都有面子！

很多销售人员在此方面有疏失之处，应该尽量的实现三方的见面，当着双方的面，来分别表达感激之情。同时也为介绍人与客户之间的关系增进搭建桥梁！

一方面自己业务达成了，另一方面让介绍人更有面儿、也能够让介绍人感受到你对他的感激与重视，一举三得的事情，最好能够做一下为好。

四、感谢客户要讲规矩！无论达成销售金额大小，都要讲规矩！

部分销售人员，由于与介绍人关系太近或者其他某些原因，造成了不由自主的做出了破坏规矩的事情。这个规矩就是：无论采用何种形式，都要支出真金白银！

有时候因为达成交易金额太小，自己业绩提成金额太小，对方也一直在推脱，就省略了“真金白银”这个因素。只是说出了一些表示感谢的话。

这可能暂时来看没什么问题，客户也不会计较。但是，以后呢？客户不断的给你介绍呢？第一次时候感谢的行动都没有做，以后介绍人更不好意思收了！可介绍人内心往往会纠结的！

所以，一定记住：真金白银才代表感谢！

可大可小、可多可少，但一定是真金白银！！！

小到十几块的多肉植物、给介绍人孩子八十八块的生日红包、百八十块钱的小礼物、一次咖啡厅茶社的小酌，达到几百块现金、成比例的几千上万的回馈........
可以使用的变通方式很多！但要在合适时机作出感谢的动作！当时介绍人可能表现出来不高兴、认为没必要，但请不要被当时的这个现象给唬住了！请还是该怎么干怎么干吧！

哦，对了，偶尔、可能会有有一些特殊情况，但很少会碰到。

先谈这么多吧。很多时候，都是因为介绍人的推辞、拒绝，甚至因为业务员的感谢行为让介绍人“有些生气”，造成我们该做的事情没有去做。这就麻烦喽！

以上供参考。

越多分享，越多收获！

店里没有顾客，怎样吸引顾客进店

生意不好，有时候，需要你转变思维，在营销模式上做一些创新！

讲一个自己亲身经历的故事，希望能够能到做实体生意的朋友：

有一次，我去一家理发店剪头发，这家店的服务非常好，价格也很划算，在结账的时候，前台美女对我说，现在我们店搞活动，充300元可以送300元，我想下，还是算了，因为这家店不是经常来。

又有一次，我去另外一家理发店剪头发，服务跟上一家相比，差不多，但是当我走进店里的时候，老板跟顾客说，现在我们店不搞充值会员，只要你在我们店消费满60元，那么本店将送你一张1800元的会员卡，只要你下次来本店消费满60元，就可以立减20元，每次都可以立减，直到会员卡里面的钱扣满为止！我欣然接受了老板这个营销活动。

而且我联系半年观察了这家店的生意，比周边几家理发店的生意都要好。除了服务优质之外，这个营销方案确实做得不错。

总结

有时候，生意不好，你需要转变思路，做一些营销上的创新，互联网就是你最好的工具，不管是美发行业还是餐饮业，又或者是奶茶店，都可以借助互联网平台，为自己的门店生意进行引流，如今很多餐厅，一天的外卖订单或许比来店里消费的订单还要高。当竞争对手方法跟你一样的时候，你就需要做一些创新了。

魔兽怀旧服黑上金团买雷德的顾客在出了恶魔之击后要求降价买，没如愿刷是黑团怎么看

魔兽怀旧服因为难度实在太低，而游戏整体环境又比较物质化，所以出现了各种各样的金团。除了常见的MC金团外，还有一种是黑上的金团，而不同于MC的金团规则，黑上金团又分为老板出钱自己组人买装备和玩家自己组团找顾客这两种方式。而本文讨论的就是买雷德主手的顾客在出了恶魔之击后要求降价未能如愿，被玩家以较低价格卖给了团队里的同公会玩家，而这个顾客不乐意反刷他们为黑金团的故事。

先来具体了解下故事的前因后果，发帖人和自己同工会一共5个人因为装备毕业后无事可干，就一起组了个黑上的金团。其中组了个需求雷德主手的顾客，刷了几次副本后主手没出而无意出了一个恶魔之击。本着金团原则，他们以开团前就喊过的2500G问这个顾客是否需求，而顾客一直以各种理由要求降价，最后仅出到2000G。在长时间讨价还价后，团长不胜其烦，而同团的先前替补同公会战士表示愿意1500G来买，他们其他人觉得既然是同公会的就答应了，分完装备就直接解散。而之前那个顾客觉得他们是故意卡他的价格来低价卖装备，于是在世界频道刷他们是黑金团了起来。

其实这件事情是非曲直并不是太复杂，首先要明确黑上的金团和MC金团的分配标准不一样。因为人数限制，黑上金团都是提前规定好要卖的装备的价格，不存在抬价这个过程，而他们又是自己组的团找顾客，所以都是顾客愿意买就进，不愿意买就不进，既不存在强买强卖，也不存在临时抬价这个可能。而发生争议的是需求雷德主手的顾客，出了恶魔之击本来就和他没有关系。让他有购买的资格已经是仁至义尽，而即使是降价了也未能满足要求那自然开团的玩家拥有绝对的支配权利。他们愿意便宜卖给自己公会的玩家那也是他们的权利，没必要顾客来同意。而至于顾客还要求享受红包的权利，那就更是可笑，这个顾客在副本中全程就是跟随，完全没有出一份力，根本就没有要求除了雷德主手以外的权利。

而现在这个顾客无理取闹刷他们是黑金团又该如何处理呢？完全可以在他刷的时候自己多个人统一喊话，把事情的前后经过说出来就行了，毕竟吃瓜群众都有自己的判断标准，也会自己分析，两下一对比就能明白责任的所在，同时这样也能把对自己的名誉损害降到最低。而等时间一长，这个顾客自然也会觉得理亏而不继续了。小伙伴们，你们觉得呢？

为什么便利店晚上顾客很少，但还要24小时营业

看了很多人的回答，但都没有说到“重点”上，便利店24小时营业的原因其实就是因为成本，虽然跟其定位、针对人群有一定的关系，但主要原因就是因为成本。

不知道各位有多少人租赁过居住住宅和商用店面，我们理解的居住租期是1年365天，但商用店面的使用却是可以达到730天（365天X2），这就是便利店24小时营业的根源所在。虽然24小时营业便利店宣传的噱头是“24小时不打烊”，但实际上就是为了节约成本。

可能这么说还是有很多人无法直接理解，我们再次拆分说明：

只要开便利店就必须要有房子、商品、人工、日常运维费用，这些加起来被统称为开店成本、日常运维费用。如果按照开一家便利店需要使用30万人民币来换算，开一家同等规模24小时营业的便利店肯定是不够的。因为24小时的便利店需要增加一组夜班人员和夜班损耗。

如果把开便利店的成本列成公式：

房租+商品+人工（日）+日常运维费用（日）=一家便利店

房租+商品+人工（日）+日常运维费用（日）+人工（夜）+日常运维费用（夜）=两家便利店

这就相当于花一份钱，开了两家便利店，而额外需要支出的费用只是夜班的人工与日常维护，其余的房租与商品都是固有支出，也就是说不管你夜间是否营业，这些成本都是必须支出的，哪怕你夜间营业，这部分成本也不会再次增加。而24小时便利店其实就是因为成本问题。

可能很多人认为“便利店晚上顾客少、没有24小时营业的必要”

如果你有这种想法就错了，便利店晚上的顾客的确是少，但基于成本的缩减，人在少也是赚钱的。哪怕不赚钱，做品牌影响力也是非常有必要的。24小时便利店只要形成规模，店铺影响力就会逐步增大，消费者习惯其“24小时营业”的理念之后，它会形成良性循环，即增加门店品牌影响力、又让顾客知道并习惯“该店的经营理念”，久而久之，便利店晚上的顾客也会越来越多。

所以，24小时营业的便利店，夜间营业的原因不能只看营业额和来客数，我们需要综合评定，基于成本、品牌塑造、利润等因素多方面考虑。