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百度负面

百度搜索出现负面影响事件后,你还相信百度搜索吗?最近百度贴吧出了好多负面,别的平台应该也有,有什么办法都找出来吗

jnlyseo998998 jnlyseo998998 发表于2022-10-01 00:30:48 浏览42 评论0

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百度搜索出现负面影响事件后,你还相信百度搜索吗

不相信了,也不再用了,尤其是有个伤风感冒上去一搜全是垃圾医院的广告,感觉像吃了苍蝇恶心到了。现在用头条还有其它搜索引擎,但怎么说呢,找到的答案不全面,希望有个全新的公司来治治这个一家独大而且没有道德的公司~

最近百度贴吧出了好多负面,别的平台应该也有,有什么办法都找出来吗

你可以百度搜,比如说黑了你什么内容你就搜什么,一般都能搜出来。还有一个全部找出来的办法,你找一家做舆情监测的公司,比如行业口碑好的慧科讯业,做个舆情监测,这样只要负面一出来就能通知到你,就能立刻处理,免得舆情扩大。

《搜索引擎百度已死》,被指沦为百家号导流工具,百度股价大跌6%,对此你怎么看

我觉得百度搜索引擎,被指沦为百家号导流工具是事实,股票也应该下跌。

首先,如果你不相信,你随便搜索一组名词或者一个事件,排在前面的,都是百家号的链接,更让人气愤的是,有的是直接从悟空问答把问题题目和某人的答案直接复制发文的,鑫财经的问答就经常被抄袭,而且不是个例,在头条问答版块稍微有点名气、活跃度高一点的,几乎都被抄袭过,甚至你刚发完,头条这边系统还没审核过呢,某个关注你的“粉丝”就看到了,复制粘贴一气呵成,用不了五分钟,你的创造就出现在百家号上,据说还有用程序自动复制粘贴发文的,一天上百篇文章,而你要维权,对不起,百度让你提供文章链接,而问答不是文章,你的回答没有专门的链接,起码百度不认,我申诉了十几次,没有一次成功的,更好笑的是如果你把你自己写的内容发到百度,如果有人比你先发,你自己倒成了抄袭者。

其次,百度这是惯犯了,之前因为竞价排名,当你搜索内容时排在前面的都是给钱给的多的,你搜某种病例或者症状,排在前面的不是名词解释,而是某些交了钱的XX医院,网民很容易轻信,很多人都觉得百度搜的内容靠谱,但实际上呢?余元竞价排名导致21岁大学生去了非正规医院,没有得到有效治疗而导致死亡,当时闹得沸沸扬扬,百度也迫于公众压力修改了规则,没想到换汤不换药,现在又开始推送自家百家号的内容了,我想请问百度,这次你核实了吗?内容准确吗?是原创吗?

最后,无论是竞价排名,还是推送自家百家号内容,说白了都是为了利益,一个是间接收钱办事,一个是直接为自家业务引流,我认为一家公司如果在乎什么,就应该什么方面给于教训,这样的教训是最痛也最深刻的,那么股价的下跌,我觉得恰如其分。

当然,也不止是百度自己跌了,在美上市的中国互联网公司不只是百度跌了,如阿里、新浪等都有不同程度的下跌,如果说是因为某篇文章导致的可能也不客观,但是这个巧合,起码是大快人心。

百度股价大跌,百度到底怎么了

谢邀!

这件事情其实说起来,还挺有意思的,要知道在有一个作者发布了这篇文章之后,百度的股价应声下跌,很多网友都戏称是这位作者,文章起了作用,但文章作者也急于出来表态表示当时中概股一直都在下跌状态!

不过就此次事件来说,我个人认为,此次百度股价下降,虽然损失达到200多亿美元,不过相关机构给予百度的评级依然是买入,也就是说此次的评级基本不是百度在道德层面的问题,而是因为其营收和利润的问题。

刷屏了的百度

我们知道这个作者在文章中细数了百度的种种罪恶和不道德的问题,以及百度整个沦为信息垃圾的工具。

在这一点上,其实我个人还是有发言权的,因为有一部分人,囤积了数额巨大的百家号,来进行发布广告。

直接导致了百度如今的信息流,简直就是个笑话。虽说百度在流量方面已经与今日头条没有什么差距,甚至小幅度领先。但百度百家号的信息流作品,如今已经越来越沦为广告商,营销商的福地。

百度的产品的确是缺少灵魂。

始终背负着骂名

而对于百度来说,目前的品牌情况一直处于下跌状态。这两年发生的事情百度都难逃干系,这也是大众为什么迁怒于百度的原因。

以医疗竞价排名为主的广告体系和莆田系的医院,包括此前百度贴吧,闹得沸沸扬扬,都是于广大用户的生命利益相关的,这也难怪大众会如此愤怒。

除此之外百度曾经是bat最实力的一个,可是时过境迁,如今的百度与阿里腾讯相比,差距简直太大了。甚至没有一两样能拿得出手的产品,这么多年以来,百度依旧在吃当年的老本,不过话说回来这也是本事呀,谁不愿意这样躺着,就靠竞价排名的广告赚钱呢。

所有的这些就造就了百度不负责任,不思进取得负面形象,甚至很多人都希望谷歌能够再次进入中国,来教训一下这个不知天高地厚的百度!

我也希望陆奇能够留在百度

我个人是非常喜欢陆奇先生的,他像是中世纪的绅士一样,秉承着不作恶的理念。受着微软良好的工作环境以及工作氛围,将他所学到的一切带回到百度。

陆奇在回到百度之后,也是对百度进行了大刀阔斧的改革。包括梳理了百度的产品线砍掉一些无用的产品,或者说没有未来的产品主攻人工智能以及无人驾驶方面。

同时将走偏了的百度重新拉回正轨,往着大数据,AI人工智能等方向,百度也在AI人工智能以及无人驾驶方面做出了巨大的贡献,包括李彦宏自己也在演示着无人驾驶。

我们知道百度其实在数据流方面有着天然的优势,同时在技术方面也是有很大的优势,毕竟李彦宏本人就是一个技术大牛,这几乎是百度一个基因的存在。

不过陆奇只呆了一年。一年的时间远不足以治疗这些顽疾,一年的时间也远远不能改革整个百度,就像当年的百日维新。

竞价排名医疗广告,只会继续

其实我们知道谷歌在广告方面也并不干净,要知道谷歌的绝大部分收入大概在80%以上都来自于搜索引擎的广告!

但不同于百度的事,谷歌的广告虽然也在词汇中用了最好或者是最优秀这些,但打广告的医院相比于莆田系来说,要好的太多了。

这也是为什么百度一直被人诟病的竞价排名以及医疗广告体系。就是因为在中国很多法律法规还不完善,莆田系这样的医院违规违法成本很低。

而大家都将希望寄于百度的严格审核部分,可问题是竞价排名搜索引擎广告是百度最赚钱的业务,也是曾经让百度起死回生的业务,我个人是觉得百度很难放弃这一块市场,或者说是下大力度来整顿这个市场。

迷失的移动时代

而在移动互联网到来的时候,百度其实是非常迷失的,无论是刚开始腾讯阿里的直面竞争,到后来的全面溃败,基本上移动时代的创业产品都失败了。

现在百度把宝压在无人驾驶,人工智能以及大数据部分,可是这些部分在移动互联网时代还没有任何的体现,包括无人驾驶这个项目,很难说日后的情况会怎样。

而all in无人驾驶,我个人是觉得风险其实还是蛮大的,话说回来了,百度就算是在无人驾驶方面失败了,也依旧有着搜索引擎的广告收入,可以安安稳稳的过上一段时间。

我无比怀念当年谷歌在华时候的百度。

“宏颜获水”!怎么看待百度老板被提脑灌顶

这个人搞出来的恶作剧,我不明白是什么意思,虽然此水无毒,不疼不痒,但是性质恶劣,带有一定的攻击性和羞辱性,影响极坏,是对人权的巨大践踏,应该进行严肃的处理,不然的话人人都去效仿,讲台就变成泼水节了。

百度公司发生了什么,这种早期互联网的巨头应该盈利才对,为什么会出现亏损

令人惊讶的,百度竟然亏损了!几乎所有人都无法想象,一个坐在金山上的公司,没有谷歌的竞争,却亏损了?

这真的发生了。

17日凌晨,百度公布一季报,本季度百度营收241亿元人民币,同比增长15%。净利润亏损3.27亿元,是百度上市以来首次出现亏损,而去年同期百度的净利润为67亿元。

这不仅令吃瓜群众震惊 ,同样也让百度掌门震惊,于是,李彦宏解雇了搜索公司老总向海龙。

向海龙成了这次亏损的背锅侠。

冤吗?

说冤也冤,说不冤也不冤。

咱先说说不冤的原因。

为何不冤?

向海龙出身销售,以前是百度的代理商,后来被百度收购,然后一步步晋升,成为搜索公司老总,这可是百度最具权力的公司啊,却是一个销售?

不可否认,向海龙在任期间,曾经引领百度的一个辉煌,2006年~2011年这五年间,百度的总营收从8亿美元快速攀升至145亿美元,增长了17倍,其中最主要的贡献者来自网络广告业务。

向海龙功不可没。

但是,到了移动互联网时代,技术变革导致市场发生了翻天覆地的变化,而此时百度却反应缓慢。当腾讯和阿里都在积极求变之时,当今日头条横空出世之时,百度在干什么?在搞百度外卖。

可想而知,结局如何。

向海龙不懂技术,不懂行业发展的新趋势,这导致了百度变化的缓慢,导致在移动互联网时代的落伍。

这锅,向海龙必须背。

但是,话说回来,这责任难道李彦宏没有吗?肯定有。

所以,也冤

作为BAT中的B,其实百度面临的竞争是最弱的,谷歌因为客观原因被挡在国外,百度一家独大。而腾讯的游戏,和阿里的电商,其实都客观上面临着国际玩家的竞争,虽然在社交领域,腾讯也受益FB等社交巨头无法进入。但是阿里,绝对是真金不怕火炼,国际巨头亚马逊来了吧?怎么着,还是干不过阿里,最终传言要退出中国市场。

但是最终,你发现,竞争环境最激烈的公司,反而发展的最好。阿里无论在商业上的进化,还是在组织上的迭代,速度都是最快的。如今已经是80,90后开始上位了。而腾讯和百度,在组织更新上则远不如阿里。

生于忧患,死于安乐,形容百度再合适不过。过惯了舒服日子,行业突然变天之时,完全无法适应,这个责任,无疑要李彦宏来担。

但是,最终是向海龙背锅,毕竟百度姓李而不是姓向。

大家对百度这家公司怎么看百度能否与Google相提并论

百度可以算是我们日常应用最多的搜索引擎,若单纯用户来看,百度服务中国的6亿网民,谷歌的服务人数则占据全世界网民人数的80%。但是具体能否相提并论,还得从广义的和狭义两个层面来看。

一、功能(狭义)

单从功能上来讲,百度和谷歌是可以相提并论的,虽然不是一个量级,但是都是以搜索引擎为主业的计算机软件服务公司。百度和谷歌的主要功能都是搜索引擎,包括网页,视频,音频,新闻,图片等。

二、价值、发展观、公司规模等等(广义)

从广义上来说,百度可谓是失之毫厘差之千里,百度的核心观念在于盈利,在于竞价排名。所以在服务方面就会差很多。百度与谷歌最大的差距不在于市场、不在于基因、不在于生存环境,而在于从诞生之日起就缺少了一份超越商业的使命和价值观,缺少了一个坚持用自身努力让世界变得更美好的强烈信念……

在中国互联网起步的十年里,创业最成功的企业绝对是百度,最令人惋惜的也是百度。百度从创业之初是最接近世界级企业的,为什么?我们对比一下百度和谷歌的起步阶段。

谷歌创立于1998年,百度创立于2000年。从时间上来说两者处于同一阶段。Google依靠PageRank算法起家,百度也有类似的专利,而且二者的思路差不多,申请专利也是前后脚的事,几乎同时想到了近似的计算网页排序的方法。与这组文章中的其它案例相比,百度在起点上堪称得天独厚,与世界级公司的差距几可忽略不计。但越到后来,二者间的差距拉的越大。如今,Google市值接近1900亿美元,百度仅为200多亿美元;Google 2009年营收接近250亿美元,百度不足6亿美元;Google是公认的全球互联网霸主,而百度依然被视作一个本土公司。

但是,简单的这样对比对于百度太过不利,百度和谷歌面对的用户受众不同。2000年时,国外互联网和国内互联网的普及比例差距太大,美国的用户水平和商业环境远非中国能比,这从根本上决定了二者不同的发展路径,Google十年来不断向企业商务服务方面扩张,百度则更多地偏向音乐、社区、视频等与娱乐相关的领域。

百度早期的发展非常像Google,但当上市之后,当百度已经成为人们眼中的“大公司”之后,问题开始暴露,差距开始加速拉大,人们对百度“缺乏创新”的批评也越来越多。百度进军视频也好,发力电子商务也罢,都给人一种“百度已经失去创新精神,看到行业内什么比较热就去插一脚,生怕缺位”的感觉。从表面上看是百度的战略定位和打造生态系统的能力偏弱,真正的原因则是——百度在选择战略方向的时候,没有一个坚定的使命感为其战略选择背书,从而导致没法做到Google式的未雨绸缪

衡阳致公职业学校怎样百度上负面评价很多,怎么回事请知道情况的说说

湘南致公专修大学(衡阳致公职业中等专业学校)自1988年创办以来,已走完了20年的历程。它作为衡阳市最早的民办学校之一,为振兴全市的民办教育事业,培养四化建设的合格人才,做出了有目共睹的积极贡献。 我校前身为衡阳致公卫校。它是经衡阳市教委批准创办的。当时开设普通高中教育,同时附设职业技术教育班(开设中专护士、医士、妇幼医士等专业)。从办学初期开始,我校就一直得到上级有关部门的好评。1989年,衡阳市教委、卫生局来我校考察、验收,对职业技术教育给予了充分的肯定和高度的评价,并迅速在我校召开了全市社会力量办学单位举办卫校的经验交流会,将我校开办医卫专业教育的经验作为全市社办卫校的典型和样板予以推广。同时正式批准我校成立“衡阳致公卫校”。这样,致公党衡阳市委主持创办的学校自1989年下学期起就成为“衡阳市致公中学”和“衡阳致公卫校”两所学校。1995年3月经省教委正式批准为湖南省衡阳致公卫生职业中专学校,实施中专学历教育。随着学校的发展壮大,1997年被湖南省教委批准升格为湖南省衡阳致公科技专修学院,并被列为国家高等学历文凭考试试点单位。2000年5月经湖南省教育厅批准,我校与衡阳文理学院联合组建了湘南致公专修大学。 我校占地面积为89亩,建筑面积19198.36m2,独立成院,绿树成荫,环境幽静,交通便捷。现有两个食堂,两个大型澡堂,1个大礼堂,32间教室,3栋学生宿舍楼,2个实验楼,1栋图书阅览楼、1栋办公楼、1栋教职工宿舍楼,2个篮球场、2个排球场、2个羽毛球场及其他娱乐设施和场地,24小时供应冷热水,全天候供电。 学校设有教务处、学生处、招生就业处、总务处和办公室等5个行政职能处室,管理人员为46名,专兼职教师92人,专职教师占71%。教师队伍中,大本学历为61人,占66.3%,大专学历为23人,占25%;高级职称为54人,占58%。校长吴楚良,男,汉族,现年65岁,是菲律宾归侨,中国致公党党员,衡阳市第九、第十届人大代表,从事教学和教育管理工作40多年,是我校的创始人之 一,具有较丰富的教学和教育管理经验。他热爱祖国的教育事业,具有开拓创新精神,思维敏捷,办事干练,在师生中很有凝聚力和较高的威性。他始终用行动 在实践着“把一生献给祖国教育事业”的诺言,其《民办学校的出路在于办出特色》的论文获全国一等奖,他的先进事迹被10多家新闻媒体予以采访报道。目前 他还担任衡阳市社会力量办学协会副会长。 20年来,我校坚持内行办学、专家治校、设备优化、名师任教、从严管理、校风一流的办学理念;对学生采取全天候管理,全方位育人,全过程关爱的管理 思路;在教学上采取做人为本、德育为先、技能为主的育人方法,形成了一整套独具特色的办学体系。深深赢得了社会“管理严、校风正、质量高、出路好”的 广泛好评。 20年来,经过办学者的艰苦奋斗和努力,我校一步一个脚印,一年一级台阶,经历了一个从无到有、从小到大、从弱到强的发展过程。已由当初仅有的医卫专业 和普通高中发展成为现在设有大专部、中专部和中学部,已成为集学历教育、开放教育、成人教育、职业教育、基础教育为一体的全日制综合性民办学校。 一是学校规模不断扩大。建校初期,学校在校人数只有108人,一个高中班和两个医卫班。1997年以前一直保持在400 – 600人左右,1997年以后,在校人数 增加较快,1999年下学期达到1216人,由过去单一的医卫专业发展到2000年的11个专业30个教学班。现有11个专业,32个教学班,在校学生1466人。目前在校人 数已超过2000人。 二是办学层次不断提高。创办初期进行的是基础教育,1995年后开办了中专学历教育,1997年又增加了大专学历文凭教育,2002年实施了成人教育和开放教 育,2003年还试办了本科教育班。目前已成为多学科、多专业、多层次、多门类的办学格局。 三是办学条件不断改善。学校从无到有,从小到大,条件逐渐改善和优化,尤其是1997年以来,建立了适应多学科相匹配的高标准的电脑、语音、解剖、微 寄、基操、电器、模具等实验室和全套较为先进的现代化电化教学网络系统,有覆盖周边7个省30多所联系紧密的校外学生实习基地。 四是教学设备不断更新。1997年以后,学校为适应发展需要,配有较先进的摄像机、刻录机、大屏幕液晶数据摄影仪、100台电脑、30台29寸彩色电视机和75 座语音学习机,大大促进了现代化教学进程。2001年5月,省教委经过广泛深入的调查了解,认为我校与市内仅有的两所公办学校才符合举办全省优秀教师观摩课 条件。因此将这一活动在我校成功举行,受到了省、市教委及全省兄弟学校领导及教师们的好评。2001年,学校对电脑进行了升级改造,并实行了联网。2003年 又更新电脑30台。 五是教学质量不断提高。我校毕业的学生一直成为用人单位争聘的对象,普遍受到社会的欢迎。1997年以前,学生毕业后几乎全部就业,即使在下岗人员增 多、就业面渐窄的近几年,学校毕业生就业率仍保持在90%以上。在用人单位的竞岗考试考核中,我校学生的综合素质和技能总是超过一些同类型的公办学校。到 目前为止的不完全统计,20年来共向社会输送了4000名多合格毕业生,有3成以上人员被用人单位委以重任,在各级担任干部或技术骨干。如1999届毕业生熊瑞同 学在广州某部队医院工作不到三年就被竞聘为护士长,成为部队医院由合同护士担纲这一重任的第一位非军人,2002年被共青团中央和《中国青年报》评为全国 首届民办高校十大“就业之星”。1993届毕业生刘柏华在广州某部队医院实习期未满就被该院留用,2000年她被该院树立为“护士标兵”,其经验被编印成册在 全军区医疗系统进行推广。2000年毕业的周红同学和2002届毕业的王怀萱同学在抗击非典的战斗中,临危不惧,冲锋在前,双双被广东省委、政府和广州市委、 政府授予“抗击非典先进个人”,同时荣立三等功,周红还在火线光荣入党。韩亮同学毕业后选入国家专运局工作,目前担任专列副车长,多次受到李岚清、尉 建行、布赫等党和国家领导人的亲切接见。我校2004届毕业生阳美霓、黄美娟二位同学于2005年“5.12”国际护士节代表中国人民解放军一五七医院参加广州军 区野外技能比武,分别获得“无菌技术操作”第一名和“青霉素皮内注射”第三名。并为一五七医院获得军区野外技能比赛第一名做出了贡献,受到了军区首长 的亲切接见和嘉奖。2001年我校自考生的平均成绩高于全省平均成绩。当年有50名同学参加全省实作操练统考,全部一次全格。 六是办学经验不断丰富。20年来,学校的办学方向、培养目标、办学质量等完全符合教育行政主管部门的要求,而且在教学管理、校风建设上严谨科学、独 具特色;在教学改革、素质教育方面有所创新,成绩斐然;在关心学生,激励学习上有一整套制度、措施,并贯彻始终;在后勤服务、改善环境方面尽其所能, 力求完美;在推荐就业、力举人才方面高度负责,不厌其烦等等,均受到了学生、家长和社会各界的广泛好评。在每年的省、市教委评估检查中均受到“办学规 范,教学严谨,资料齐全,管理严格,效益明显”的高度评价。吴楚良校长、张学义副校长先后于1998年、2001年被分别评为省、市优秀教育工作者和荣记二等 功。校团委连续三年被团市委授予“先进单位”,2005年校团委再度评为衡阳市先进单位,并推荐到团省委表彰,2000年我校被评为市“先进助学单位”。 七是素质教育结出硕果。实行教学改革以来,尤其是第三次全国教育大会以来,我校注重了对学生综合素质的培养,在课余开展了丰富多彩的文化娱乐及体 育竞技活动,开办了音乐、舞蹈、绘画、书画、摄影等课程,组织学生到革命圣地韶山、花明楼参观,定期作形势报告和参观法制教育展览以及召开主题班会等 ,学生思想素质、文化素质、音、体、美等方面素质以及各种实际动手能力、社交能力提高较快。1998年和2000年先后从全市的运动会上捧回了团体第三名的奖 旗,1998年和2000年又先后在全省、全市社办学校文艺会演中获第一名。2000年送展的学生手工制作品在市里全部获奖。学校赢得了各级领导及社会的广泛好评 ,先后被《光时目报》、《湘声报》、《衡阳日报》、衡阳电视台、省教委出版的《新的增长点在这里》一书、《衡阳工作》、《衡阳经济》、《衡阳风华》、 《衡阳情况》、等10多家新闻媒体进行过多次采访报道,并多次收入《衡阳地方志》。从建校以来每年都被省、市有关部门评为《社会力量办学先进单位》,自 1996年省教委制定并实施对社会力量办学单位进行年检评估制度以来,我校已连续六年获省、市教委颁发的一类“优秀学校”荣誉称号。1995年还被致公党 中央评为“双文明建设先进单位”。1996年被衡阳市人民政府授予“社会力量办学先进单位”;1997—1998年分别被湖南省教育委员会授予“湖南省社会力量办学优秀学校”;1999年被衡阳市教育委员会评为“优秀学院”;2000年被湖南省教育委员会授予“湖南省社会力量办学优秀学校”称号;1999—2000年学年、2000—2001年年检评估被衡阳市教育委员会评为“优秀学校”;2006—2007学年度年检评估被衡阳市教育局评为“优良单位”;1998年—2007年边续被共青团衡阳市委评为“衡阳市共青团工作先进单位”。

腾讯、字节跳动、百度、哔哩哔哩等互联网公司广告收入集体降速,原因是什么

1,市场饱和。

2,审美疲劳。

3,互联网公司的美誉度下降。

4,经济下滑趋势乍现,疫情困扰,企业财力不支。

中小企业如何处理负面信息如何投诉百度负面呢

探论一下企业小事件发生以及旧闻负面到底应该如何处理呢?

处理网络危机公关的公关方法:

网络危机公关有各种手段,但欺骗观众的危机公关最终会伤害客户和公关公司本身。这种螺旋缠绕着巨大的蟑螂,导致某些东西上升,让其他人摔倒。但它本身就是沉默的。

删除帖子,终止网络上的信息传播。在互联网时代之前,该事件从事件发生到通过媒体扩大媒体需要相当长的一段时间。信息的传播是单向的。危机公关的速度往往能赶上事件的速度。在WEB2.0时代,信息的传播是三维的。观众可以搜索搜索引擎,还可以在BBS和他们自己的博客上讨论他们所知道的危机信息。

一些研究人员称这种信息传播速度是恐怖的“病毒传播”。传统的危机公共关系方法,例如试图通过新闻发布会实现“原始清算”的目标,似乎是不成功的。

网络危机公共关系的第一个技术手段是通过减少互联网上相关信息的信息量来控制危机扩张的可能性。

削减搜索引擎

如果网络宣传到达搜索引擎,则观众老爷甚至不会打开“您搜索过的页面已被删除”。

WEB2.0时代的信息传播在很大程度上依赖于搜索引擎。搜索引擎是所有网站的集合点。网民使用搜索引擎从其他来源获取、相同关键字的相关信息。

关键字在搜索引擎上可以找到的查询结果的数量直接指的是网络上关键字的受欢迎程度和关注度。

分割搜索引擎不一定必须是像百度或谷歌这样的搜索引擎运营商。通过公共关系门户网站的另一种方式也可能导致搜索引擎无法搜索某些网页,从而减少了公众看到的网页数量。

纸不能着火,承认事实

无论公关网络危机何种意义,都无法弥补公司自身运营中的重大错误。企业不能逃避,不要推卸责任,认真负责是危机公关的核心。从诚实和对消费者负责,这种态度可以赢得人们的信任,这是解决问题的真正办法。