本文目录
- 跨境电商主要做什么
- Noon平台如何Noon值不值得中国卖家入驻
- 中东电商souq“白五大促”将至,平台该如何调整
- 亚马逊未来将面临怎样的巨大挑战
- 面对强劲对手,亚马逊在中东如何立足
- 跨境电商平台有哪些
- SOUQ平台如何入驻
- 什么是跨境出口电商
- 非洲电商平台Jumia前景如何,入驻要求是怎样的
- 电商行业是否已经饱和新零售到底是什么
跨境电商主要做什么
跨境电商主要做什么呢?
跨境电商有两种,一种是出口跨境电商,一种是进口跨境电商。我们国家的跨境电商主要是企业对企业,即B2B,和企业对消费者,即B2C的贸易模式。
B2B主要以广告和信息发布为主,相关流程在线下即可完成,本质上仍然还是属于传统贸易。
B2C是主要是我国企业和国外消费者之间的贸易,以销售个人消费品为主,采用的大多是航空小包,邮寄和快递等方式,报关主体是邮政或其他快递公司。
经过几年的发展,跨境电商不仅仅只是单一的贸易型企业了,有的甚至已经转换成包括制造商、贸易商和品牌商在内的多种类型企业。相对来讲,贸易商比较关注产品品质。现在很多企业都在做跨境电商,但是小编比较看好的还是Amazon(亚马逊)和阿里巴巴国际站。别的不说,亚马逊阿里实力都是很强劲的,亚马逊毕竟知名度还这么高。
Noon平台如何Noon值不值得中国卖家入驻
近日,Noon在沙特利雅得举办第一届卖家大会,旨在帮助沙特Noon的中小卖家更好地了解电商市场,实现noon在沙特市场的全覆盖。大会上,创始人穆罕默德•阿拉巴尔说道:“阿拉伯人天生就会做生意,我们也可以把电商事业做好。而Noon能帮助我们实现这个目标”。
为了进一步扩大Noon的卖家队伍,给中东地区消费者提供更好的购物体验,Noon除了关注沙特卖家,还为中国卖家提供重要支持。
那么,Noon究竟值不值中国卖家入驻?
中东第一“壕”的本土电商Noon,现推阿联酋境内所有商品免邮活动
自成立起,Noon就一直在强调其本土基因,将自己定位为“第一个立足本土的、阿拉伯世界第一的电商平台”。特别是当Souq被亚马逊收购后,Noon本土电商的名号变得更加特别。
Noon的创始人阿拉巴尔被认为是“阿拉伯世界最具有企业家精神的商人”。他携手沙特权财富基金投资10亿美金创建了Noon,之后更是毫不吝啬地砸钱给Noon做广告宣传与促销活动,以让Noon成为中东北非地区家喻户晓的电商品牌。
同时,也因为阿拉巴尔是中东最大地产集团Emaar的董事长,Noon在地推上有十分优质的资源。凡是Emaar旗下的房产,都会给Noon投放广告,广告效果更是显著。除了2018年首推的黄色星期五电商大促销,Noon平时也有很多促销活动。每次平台大促,平台的销量都会迎来5倍以上的增长。
最近,Noon更是推出了阿联酋境内所有商品免邮的活动。打开noon.com,你会发现,在阿联酋购买价格低至5迪拉姆的铅笔也不用付运费,还能在当天收到商品。
所有的促销与宣传都是在为Noon更远大的目标打下牢固的基础。
Noon计划未来几年覆盖整个中东北非市场,并将中东的电商渗透率的比例从2%(30亿美元)提升至14%(700亿美元)。除了阿联酋、沙特和埃及三个站点,Noon预计在今年开放摩洛哥站点。
持续的市场扩张必须要有优质的产品和卖家做支撑。而中国电商卖家的背后是强大的产业集群支撑,不仅有优质的产品资源,更有颇具竞争力的价格。
所以早在2018年7月,Noon宣布在中国设立办事处,一个位于中国大陆,一个位于香港,建立一支强有力的中国团队来获取中国优质的产品和卖家。今年,Noon对中国卖家的扶持力度似乎更大。
中国品牌卖家入驻门槛降低,中尾程物流费及仓库储存、操作费全免
一般情况下,入驻Noon的中国卖家要求有大陆或香港公司营业执照,产品SKU数5000以上。但今年,Noon会重点扶持优秀的中国品牌。若有优秀品牌SKU,可适量降低入驻SKU数量要求。
入驻后,Noon对中国卖家开放两种合作模式:海外仓(FBN)和自发货(Crossdock)。
海外仓模式(FBN)
Noon在三个站点国家设有超过8个海外仓,并配有平台的物流人员派送。在迪拜和利雅得,Noon建立了中东现代化和自动化程度最高的仓库,仓库面积1000万平方英尺。此外,阿联酋物流中心有350万平方英尺,仓库园区有60个足球场大。
Noon的海外仓模式与其他海外仓模式大体相同。卖家提前备货到Noon的海外仓,客户下单后直接从中东海外仓发货。海外仓的物流时效最快可以下单当天送达,平均物流时效为隔日送达。如客户上午在迪拜市中心下单,最快可以在下午收到商品。
自发货模式(Crossdock)
由于Noon在深圳也设有中转仓,卖家自发货模式也相当便捷。
客户下单后,卖家需在72小时内把货从自家仓库发到Noon的深圳中转仓。之后,Noon会负责把货物从深圳中转仓运输到中东海外仓,再紧接着由Noon自建物流团队完成最后一公里的派送,把商品送到买家手上。整个物流过程耗费的时间在6-10天,是目前中东地区最快的自发货时效。
不管是自发货还是海外仓,这两种模式的中程与尾程的物流费用全免,海外仓模式中的仓储费用以及操作费全免。两种模式的最后一公里派送都是由Noon的自建物流团队完成,本地派送最快可以当天送达。
至于选择自发货模式还是海外仓模式,还取决卖家自身。
Noon的平台销售以海外仓商品为主。海外仓模式的优点是:海外仓的商品在平台会获得更多的流量支持。在平台展示时,海外仓商品的左上角会有表示海外仓属性的“Noon now”角标,且只有海外仓商品才能参加平台的各类促销活动。
对于自发货卖家在一周内出单超过3件的产品,Noon会要求卖家备货至海外仓以优化产品的物流时效,为买家提供更优质的服务。
虽然自发货模式的物流周期相对较长,但却可以降低海外仓囤货滞销的风险。值得注意的是,自发货模式对卖家自身的物流时效要求也较高。若卖家不能在客户下单的72小时内把货物发到深圳中转仓,订单将会被取消。而订单取消率过高的店铺将会面临封店的惩罚。
目前,Noon的阿联酋站点均支持中国卖家自发货和海外仓发货模式。沙特站点对中国卖家开放海外仓合作模式,并有计划开通自发货模式。埃及站点还处于测试阶段,测试结束后可能先开放海外仓模式。
中东电商souq“白五大促”将至,平台该如何调整
白色星期五,通常为每年11月的第三个星期三至星期六,为中东电商全年最大的电商促销节,2014年11月由中东本土最大电商Souq从亚马逊的“黑色星期五”演变而来。
中东消费者以穆斯林为主,周五为穆斯林集中在清真寺祈祷的时间。穆斯林人们心中的星期五充满了祥和和祝福,因此Souq将西方基督教文化下的“黑色星期五”改成了穆斯林文化下的“白色星期五”。
经过过去四年的发展和用户消费行为的培养,2018年第五个“白五大促”已成为中东电商从业者和消费者翘首以待的电商购物狂欢节。
中东“白色星期五”的由来和阿里巴巴当年创造“双11”的故事如出一辙。目前,Souq尚未对这个节日进行知识产权保护,当前所有电商都可以针对这个节日进行促销宣传,中国跨境电商卖家当然不能错过。今天千里马小编给大家整理下今年白五的预测。
2018年预测和2017年总结
2018年的白五促销时间预计为11月21-24日(星期三至星期六),距今还有一个半月的时间,我们来看看Souq作为“白色星期五”大促的主角,过去一年和今年都采取了哪些动作?
一、封网。为了保证网站和App的稳定运行,Souq技术团队已经停止所有对外的系统对接和测试,目前技术团队全部严守以待,仅作内部优化,以确保白色星期五期间运行良好。
二、流量。今年Souq物流部门预计订单增长是平时订单量的8倍,去年白色星期五的单量是平时的4倍,由此可预测平台流量的增长将达10-15倍,转化率是平时的2-3倍。
2017年在Souq平台上参与促销的客户较2016年增加了7倍,出售的商品数量是2016年的两倍多,白五期间约有一百万笔交易,每秒平均售出18件商品,2017年白五创造了Souq历史上的最高纪录。
三、物流时效。Souq平台正常时效为3-5天,签收率在90-95%左右,签收率高于行业水平,这得益于消费者对Souq十年品牌的信任,物流的时效及较好的客户连接。
2018年Souq提前在自有物流Q express和Wing上做了预先安排,甚至提出比平时更快的交付时效,但由于中东物流基础设施的落后,物流依然是白五最大的挑战。白五期间,不管是头程物流的仓位还是末端派送的运力都是极其稀缺的资源。详解中东电商平台Souq的两种物流模式
四、折扣力度大。Souq至今尚未公布其2018年白五促销商品品类及折扣力度。据2017年的数据看,折扣力度最大的品类做到了70-80%。超过70%的顾客通过移动端购物,有超过1.6万个品牌参加了活动,包括时尚、电子产品、服装等。
五、鼓励线上支付。大家都知道中东地区的电商订单超过80%以COD方式支付,Souq在2017年同信用卡联盟VISA和Mastercard联手推出线上支付即享10-15%的直接折扣。2017年白五战绩结果显示,已有一半订单通过线上支付。但白五促销结束后,消费者又恢复了以COD为主的支付模式。
亚马逊未来将面临怎样的巨大挑战
众所周知,亚马逊去年是紧随苹果之后第二个荣登万亿市值的科技巨头公司,整个业界唯此两家。相同的是,这两家科技公司于去年10月开始的美科技企业市值集体退潮中都遭遇了重大挫折,市值严重缩水。苹果现在退居第四,亚马逊也一度退居第四和第三,不过现在好点,又回到了第一,市值嘛8294亿,稍微超过微软。
我们新年之际发过一篇文《业界第一的苹果走下神坛:被万亿市值蒙蔽了双眼 》,认为苹果市值虚高、主营单一是危机爆发的关键风险,而结合去年的一篇《万亿美元之后的追赶者:亚马逊真的比苹果高明吗?》对比两家那时最高市值的科技公司营收结构,我们认为亚马逊同样存在市值虚高的问题,且亚马逊未来所面临的挑战绝不比苹果要面对的当下困境简单。
去年9月的时候,有个知名科博网站Venturebeat发表某市场调研人士观点文《亚马逊和苹果:估值相同,但相差一万亿英里》一度引起业界关注。文中对两家万亿市值规模的科技公司不同理念进行比较,指出二者采用截然不同的方式来解决客户问题。文中认为苹果的成功在于定义了科技产品的“时尚与美“,而亚马逊的崛起则有赖于个性化与效率,以及对未来的远见。我们细读全文之后发现,文中观点有失偏颇,且对亚马逊颇具夸张溢美之词,这与一些片面追求高估值的市场投资者的观点十分相似。
亚马逊高明的地方就在于它主动创造了主营之外的价值去迎接机会。有人总结,苹果作为上市公司花了将近38年时间来实现万亿市值里程碑,而亚马逊只用了21年。诞生于1995年的亚马逊作为一家原本专注电商与新零售的互联网企业,它与苹果、微软这类老牌科技公司相比尚且“年轻”。而且在推出AWS云、Echo音响、Alexa助手之前,业界还很难将其定义为科技公司。
但是亚马逊改变了自身基因组成,它跳出了“电商”、“零售”、“互联网”三个局限,为自身注入了大量“科技”成分,成为一家真正的科技公司:
1、AWS云是个重大转折,在云计算市场的先入为主比Microsoft Azure早了足足四年。
2、智能家居Echo扬声器虽然AI方面比不上谷歌的训练速度,但是Alexa与电商零售网的结合给客户带来了效率,这让亚马逊智能硬件的应景性更具价值。
3、切中新零售风的无人超市或许是亚马逊关于未来的另一个方向。亚马逊正积极推进Amazon Go商店的扩张,但是步伐稳妥且慢,目前除了总部西雅图的两个店之外,芝加哥的是才是第三个。
以上可见,亚马逊确实有着许多值得称道之处,其商业触角蔓布之广,以及贝佐斯口中的“飞轮效应”令人印象深刻。但是,这真的足够支撑起亚马逊向往的“万亿市值”之重吗?我们认为,也正是亚马逊所谓的“飞轮效应”为其泡沫高筑不断累加着风险。
从近几年亚马逊财报数据来看,AWS云已成为其当之无愧的龙头业务,拥有全球最大云计算市场占有率。但是侧面反映出的结构问题是,AWS收入仅占亚马逊总营收的10%左右,却贡献了超过总利润50%的单项利润。而亚马逊的主营电商零售营收占了大头,但是其利润却远不及次主营业务的云计算服务。可见AWS云已成为亚马逊不可或缺的重要增长极。
那么亚马逊如此依赖的云业务其市场状况如何呢?根据市场调研机构KeyBanc分析师报告,2018上半年亚马逊AWS市场份额为62%,低于去年同期的68%;微软Azure的份额从16%跃升至20%,谷歌的份额也从10%上升至12%。可见亚马逊AWS云市场份额遭遇了外围竞争者的蚕食,面临的挑战颇为严峻,且主要对手是微软。
这些年,纳德拉主导的微软战略转型其主营向Azure云倾斜。正如亚马逊的AWS,Azure也成了微软新的业务增长极。在云计算领域,微软的策略与亚马逊有所不同,如果说亚马逊AWS赢在先入为主、操作简便、提供服务多元的话,那么微软云的优势则在于功能的广度和深度,有强大的生产力与平台后盾。
从Alexa支持的智能硬件布局来看,亚马逊正打造由AWS云支撑的未来商业物联网,这一计划同样与微软的最新战略“智能云、智能边缘”存在激烈竞争。微软的“智能边缘”目的是强化边缘计算能力,通过AI级算力的Azure云部署来实现未来物联网工业领域的先入为主。
亚马逊模式一直以来都是互联网商业世界的好故事,许多人经常将其与马斯克的事业关联在一起。从一个主营开始,用营收来维系另一个事业,以此联想蔓延,直到最终目的揭开面纱,世界震惊了。就像做火箭的马斯克为什么要做汽车,汽车只是阶梯,航天才是最终目的。
实际证明,这种“蛙跳战术”只能带来商业上暂时、浅表的浮华,却不能给科技公司带来实际过硬的核心竞争价值。市值泡沫就是“蛙跳”带来的表象。
下一波科技公司业务增长的主要动力来源,从了云计算之外,人工智能也是不可忽视的技术价值,而且二者密切相关。尽管亚马逊echo设备有着不错的口碑和良好的市场表现,但是其仍然有着不得不与主要竞争者微软合作的理由。
亚马逊与微软在人工智能方面的合作从去年8月开始,双方都将自家的AI语音助手Alexa和Cortana互相植入对方硬件产品与软件平台中,互用Alexa电商订购的效率与Cortana生产力办公的优势,实现更多功能与更大用户群覆盖。这是二者首次在自身AI领域薄弱的地方实现互补,以防御来自谷歌成番增长的TPU算力以及架构优势的攻势。很明显的是,当前AI领域技术落地以及应用的一个关键趋势体现在深度学习训练市场与算力的竞逐。而在这方面,核心竞争价值掌握在谷歌和英伟达手上。
可见,亚马逊在主营零售电商低增长的情况下,其明星业务AWS虽增幅较大,但外围竞争仍然激烈;智能硬件与AI虽有产品落地但竞争优势并不明显,物联网和无人超市是未来的一个方向,但目前仍在起步阶段。总的来说,亚马逊仍需创造更多核心竞争价值,这是万亿赛道之后的挑战;而眼下之际,亚马逊须为重返万亿市值做好战略调整的准备。
面对强劲对手,亚马逊在中东如何立足
这家美国科技巨头一直专注于进入新兴市场以促进其增长,专注于移动互联网在这些市场的快速采用、传统基础设施的缺乏以及越来越多的人进入中产阶级。在中东和北非,亚马逊在2017年收购了迪拜电商平台Souq.com,这标志着其进入该地区,并引发了向中东的大规模扩张。自收购阿拉伯世界最大的电商平台以来,亚马逊一直在努力建立其区域产品并提升其知名度,这导致了许多品牌重塑。Souq.com的阿联酋站于2019年5月正式更名为Amazon.ae,Souq.com的沙特站于2020年6月正式更名为Amazon.sa。同样,Souq.com的支付平台Payfort更名为亚马逊支付服务,并于两个月前在亚马逊生态系统中首次亮相。亚马逊家庭服务目前仅在阿联酋提供,目前还不清楚该公司是否计划将其带到中东的其他市场。Souq.com的其他子公司包括速卖通和永安。在中东地区,电商市场蓬勃发展,2020年销售额预计将从2016年的43亿美元增至692亿美元。在一些市场,转型发展迅速。一项研究发现,到2020年,阿联酋和沙特阿拉伯92%的消费者将改变购物习惯,而另一项在约旦、黎巴嫩和埃及等六个国家进行的调查显示,自流行以来,三分之一至一半的人将经常在网上购物。亚马逊是阿联酋最大的电子商务平台,46%的购物者使用这项服务。据《阿拉伯新闻》报道,《正午》以16.9%的差距排名第二。在中东,人们的贸易方式也在发生变化。渣打银行的一项调查发现,自疫情爆发以来,数字支付的使用一直在增加,该地区近一半的消费者现在更喜欢使用移动在线支付,而不是个人卡或现金。在阿拉伯联合酋长国,近三分之二(64%)的受访者预计该国将实现无现金化,超过一半的受访者预计该国将在2030年实现这一目标。在金融服务方面,亚马逊的战略重点是通过支付、现金存款和贷款这三个关键支柱来增加对生态系统的参与。这一战略已经转化为解决方案的推出,包括数字钱包Amazon Pay、允许货到付款的Amazon Cash、面向小企业的Amazon Lending以及面向消费者贷款的Amazon Prime卡。截至目前,亚马逊在金融科技领域的大部分努力主要集中在印度市场。这家科技巨头在2016年推出了亚马逊Pay数字钱包,随后推出了信用卡,签署了国家支持的支付网络,现在处理电影、机票、电话和水电费的支付。
跨境电商平台有哪些
跨境电商仅今年一直处于风口,平台也是非常多的:亚马逊、速卖通、eBay、wish、lazada、shopee,那么接下来分析一下每个平台的经营站点和收费模式。
亚马逊:全球站点,欧美地区最为火热,个人卖家——不需要店铺租金,只要卖出一件产品收取0.99没劲+类目佣金;专业卖家——每月收取39.99美金的店铺租金,平台抽取订单金额的5-15%作为佣金。
速卖通:收录最多,全类目平台,被誉为“国际版淘宝”,根据经营品类的不同收取1万-3万不等的服务费+5%-8%的交易佣金。
eBay:全球站点,欧美地区火热,每月50免费刊登数+超过免费额度收取0.3美金/条+销售总额的10%成交费(最高不超过750美元)另外,销售额表现差的店铺,成交费比例会上涨。
wish:主营欧美地区发达国家,开店保证金2000美元+产品交易总额(售价+油费)佣金的15%
LAZADA:东南亚站点,根据不同类目已完成订单收取1%-4%的佣金+2%交易手续费(越南3.84%),但是接下来这个增值税(GST)才是重点,lazada收取这个增值税根据国家不同6%-12%,这样算下来低都是12%,高就到了20%,这是一个不小的数目了。
Shopee:东南亚和台湾省站点,新入驻卖家免前三个月佣金,三个月后根据已完成订单总额收取5%-6%的佣金+2%的交易手续费,加起来的话最高就是8%。
通过这么分析对比,不难看出如果是有实力有经验的卖家,建议选择大平台比如亚马逊就是不错的选择。
如果是新手卖家,并没有太多的投入资金,也没有运营经验的,那东南亚市场shopee可以成为你最好的选择!
SOUQ平台如何入驻
SOUQ入驻有两个硬性要求:
1)需要有阿联酋的营业执照,或者是阿联酋的ID(当地身份证/电话号码/税号/银行账户等)
2)需要有阿联酋当地仓储以及出货地址
而通过ESG快速入驻,卖家仅需提供:
国内联系人/电话/邮件/身份证/营业执照/已入驻的相关平台链接,即可入驻。
入驻地址:
什么是跨境出口电商
跨境出口电商按照经营形态有三种:
1.自营平台,以b2b或者b2c销售产品到海外,盈利模式主要是商品差价。
2.开放平台,以提供b2b或者b2c在线交易服务,盈利模式主要是流量变现,和提供广告或者数据,供应链等增值服务。
3.卖家:指贸易商,厂商,电商等在平台上经营业务的公司或者个体。
非洲电商平台Jumia前景如何,入驻要求是怎样的
非洲目前行情不算特别好,不过市场还是蛮大的,可以试试。建议了解一下其他的跨境电商平台,比如说:
跨境电商平台有哪些?
欧洲平台:Cdiscount、Fnac、Rakuten.fr、Rakuten.de、ePrice;美国平台:OpenSky、Newegg、Rakuten.us;东南亚:Lazada、京东(印尼站);拉美:MercadoLibre;俄罗斯:Yandex、Ozon;新加坡:Qoo10;新西兰:Trade Me;中东:Souq;台湾:Rakuten.tw等等。
怎样入驻和了解全球各大平台?
卖家只需要注册“ESG集团”的会员,并通过资质审核,即可了解全球各大平台优势和市场大小以及快速入驻.
注册链接:
- https://www.eservicesgroup.com.cn/register?aff=SEO11
电商行业是否已经饱和新零售到底是什么
电商市场已经饱和吗? 绝对没有,无论商家还是平台,包括服务商,都是前赴后继、此起彼伏,一波接一波上,一家接一家黄。留下的称雄称霸,离开的消声灭迹。机会总是有的。
各个电商平台到底有多少? 非常多。除国内平台比较集中外,全球范围有多个平台可供我们参观、研究乃至挂牌开店:
eBay,卖全球,类似淘宝Amazon,各国站点众多,类似天猫、京东
Wish,移动端电商
Lazada,东南亚双雄之一,阿里系收购
Shopee,又名虾皮,东南亚双雄之二,腾讯重投
Souq,中东的
Joom,俄罗斯的
Kilimall,非洲的
Linio,南美的
Qoo10,新加坡的
Tophatter,专门拍卖的
Etsy,专门卖手工艺品的
Cdiscount,专门做底价批发的,等等。
以上只是举几个例子,冰山一角。由此可见,电商的生态圈是极为庞大的,尤其是再加上周边的服务业。当发现商机时,总会有各样的机会等着我们。
那到底什么是「新零售」呢?
顾名思义,就是“新的零售方式”...
你别受困于这「新零售」三个字,「新零售」这个名词是被马爸爸给「发明」出来的,本质还是零售。只是它是一种更高效率的零售而已。(注意,这里并没有特指是哪一种具体形式)那什么才是更高效的零售方式?
答案是这四点:
1. 品类更多。
2. 速度更快
3. 价格更便宜
4. 产品更好